Hey DAN: Conas a D’fhéadfadh Guth le CRM do Chaidrimh Díolacháin a neartú agus tú a choinneáil slán

Hey Dan: Athscríobh Guth go CRM

Níl ann ach an iomarca cruinnithe le pacáil isteach i do lá agus gan go leor ama chun na pointí tadhaill luachmhara sin a thaifeadadh. Go hiondúil bhí níos mó ná 9 gcruinniú seachtracha in aghaidh an lae ag foirne réamh-phaindéimeach, díolacháin agus margaíochta agus anois tá cóir leapa oibre iargúlta agus hibrideacha ag dul isteach sna méideanna cruinnithe fíorúla fadtéarmacha. Is tasc uafásach í a thógann taifead cruinn de na cruinnithe seo chun a chinntiú go gcothaítear caidrimh agus nach gcailltear sonraí teagmhála luachmhara, agus is é sin nuair is féidir le réitigh guth go CRM am a cheannach duit, tacú le giniúint luaidhe agus do fhuinneamh a chaomhnú.

Hey DAN Guth chuig Cúntóir CRM

Guth chuig cúntóir CRM Dia duit DAN tras-scríobhann cruinnithe agus taiscí sonraí teagmhála agus beir leat beir leat gan uaim i mbunachair sonraí CRM. Is fearr leis Fortune 500, oibríonn an cúntóir gutha seo le haon CRM, lena n-áirítear Salesforce, Dynamics MS, agus Hubspot. Feabhsaíonn sé glacadh CRM, méadaíonn sé cáilíocht sonraí os cionn 200%, agus seachadann sé 4-6 uair an chloig ar an meán in aghaidh na seachtaine d’am díola breise. Agus é mar aidhm aige léargas na gcliant a fheabhsú agus an t-ualach riaracháin a dhíchur, tá feidhmiúlacht an aip agus an prótacal slándála déine aige chun nótaí cruinnithe, cártaí gnó a ghabháil láithreach, bearta leantacha a eagrú agus costais a bhainistiú.

Conas is Féidir le Cruinneas Guth go CRM ag Hey DAN Tacú le Giniúint Luaidhe?

Is cuid riachtanach de straitéis rathúil díolacháin é a chinntiú go ndéantar obair leantach ar an duine ceart ag an am ceart agus go bhfuil na foirne díolacháin armtha leis an bhfaisnéis chúlra cheart. Dia duit DANTaispeánann taighde má chaitheann ionadaí díolacháin lá amháin sula gcuireann sé nótaí cruinnithe isteach i gcóras CRM, cailltear suas le 40% de shonraí an chaidrimh sin. Tá sé ríthábhachtach iontráil sonraí CRM cruinn agus tráthúil a chumasú d’fhoirne díolacháin na rudaí is fearr a dhéanann siad a dhéanamh, caidrimh atá comhthairbheach a thógáil agus a neartú. Tugann bogearraí Voice to CRM réiteach láithreach beacht. 

Le deich mbliana anuas, tá seirbhísí trascríobh cruinnithe le haghaidh bunachar sonraí CRM tar éis bogadh ó oibríochtaí a bhfuil acmhainní daonna go hiomlán acu i dtreo cúntóirí róbatacha. Suimiúil go leor, in ainneoin a bheith réasúnta nua sa chluiche, tá na róbónna seo in ann rátaí cruinnis suntasacha a bhaint amach. 

Chonaiceamar feabhas suntasach ar chruinneas guth go CRM le cúpla bliain anuas, agus rátaí earráide ag dul síos ó 19% in 2019 go 12% in 2021. Tá réitigh guth go CRM ag feabhsú a gcuid halgartaim go seasta agus soláthraíonn ár bhfoireann eagarthóireachta seiceáil bhreise ar a chinntiú go n-íoslaghdaítear earráidí trascríobh aschuir go dtí timpeall 1% - is é an teaglaim chumhachtach seo an fáth go bhfuil muinín ag cuideachtaí Fortune 500 asainn. Is í an teicneolaíocht phósta le daoine an chothromaíocht foirfe idir a bheith éifeachtach agus í a chur ina ceart.

Kate Zeid, SVP Fáis & Oibríochtaí ag Hey Dan

Is féidir an t-am seo go léir a shábháil agus sonraí a ghabháil go cruinn chun pictiúr níos soiléire d’ionchas a phéinteáil agus foirne díolacháin a threalmhú le cur chuige níos iomlánaíoch a ghlacadh chun beart a dhúnadh. D’fhéadfadh naisc draíochta a bheith mar thoradh ar shonraí cumhachtacha, mar shampla neamhshiméadracht faisnéise a aithint idir an méid atá custaiméir ag iarraidh a fhoghlaim agus a bhfuil ar eolas ag foireann díolacháin faoi tháirge. Féadann sé foirne a chumasú chun tomhas a dhéanamh ar cé chomh te agus atá luaidhe agus athchaidreamh a dhéanamh ag an am ceart agus ar an mbealach is fearr. D’fhéadfadh treochtaí riachtanas riachtanas custaiméirí a bheith mar thoradh ar anailís sonraí ar scála agus bonn eolais a chur faoin gcéad bhabhta eile d’fhorbairt táirgí nó seirbhíse.

Leanúnachas na Foirne Díolachán Foirgníochta

Is féidir le laghdú foirne díolacháin a bheith ina dhúshlán, i go leor tionscail is féidir le tionacht fostaí díolacháin a bheith níos lú ná 2 bhliain. In éineacht leis an tinneas cinn a bhaineann le hionadaí a earcú do thaibheoir láidir a bhainistiú, tá an crá croí a d’fhéadfadh na caidrimh le custaiméirí a d’fhorbair siad le himeacht ama agus an costas a d’fhéadfadh a bheith orthu a ngnó a fhorghéilleadh. 

Is í an eochair do phleanáil chomharbais sonraí cruinn agus doimhne cruinnithe a mheabhrú. Trína chinntiú go ndéantar sonraí cruinnithe custaiméirí, ó líon féideartha déileálacha a comhaontaíodh thar Zúmáil go cuimhneamh ar chomhghairdeas a dhéanamh le bunaitheoir ar chomóradh gnó, a leagan síos láithreach agus go soiléir i mbunachar sonraí CRM d’éirigh leat todhchaí an chaidrimh sin a chinntiú.

At Dia duit DAN Tá os cionn 1 mhilliún cruinniú tras-scríofa ag ár nglór go bogearraí CRM, ag léiriú níos mó ná 620,000 nóiméad fuaime. Trí chuimhne institiúideach a sholáthar trí shonraí cliste a sholáthar d’fhoirne díolacháin Fortune 500 agus d’éadaí fiontraíochta níos lú, cinntítear leanúnachas caidrimh agus tiomsaíonn díolacháin sa deireadh.

Kate Zeid, SVP Fáis & Oibríochtaí ag Hey Dan

Bogearraí atá comhoiriúnach le CRM, Dia duit DAN, is féidir leis an tréimhse ama a bhaineann le sonraí na gcruinnithe iomadúla a tháinig chun cinn le linn lá teibí a mhaolú. Is ábhar misnigh é freisin go bhfuil an guth forásach seo ar theicneolaíocht CRM ag feabhsú i gcónaí ar a cuntas teiste cruinnis suntasach, de réir mar a leanann halgartaim ag dúnadh na bearna idir cuimhne an duine agus cumas bot.

Cuir Do Taispeántas Hey DAN in áirithe inniu

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.