Speisialta: Úsáid ár nasc cleamhnaithe chun a fháil Síntiús 30 mhí OFF 3 mhí do Phlean Caighdeánach HelpScout.
Cé go bhfuil na ceannairí ag tuar gur cuideachta meán anois gach cuideachta, ba mhaith liom a mhaíomh freisin go dteastaíonn seirbhís agus freagairt iontach do chustaiméirí ó gach cuideachta. Má tá ceist amháin ann a d’fhéadfadh d’iarrachtaí margaíochta na meán sóisialta a dhíbhoilsciú, níl sí ag freagairt go héifeachtach d’iarrataí ar sheirbhís do chustaiméirí.
Cabhair Scout soláthraíonn sé ardán do thacaíocht inscálaithe do chustaiméirí gan castacht agus bainistíocht ardán deisce cabhrach iomlán. Tá Help Scout dofheicthe do chustaiméirí agus scálaí cosúil le haon deasc chabhrach eile, ach tá eispéireas an chustaiméara pearsantaithe cosúil le gnáth-r-phost. Tá gnéithe comhoibrithe ag an ardán a threisíonn táirgiúlacht foirne agus a ligeann duit d’fhoireann a choinneáil ar an leathanach céanna agus custaiméirí a shásamh. Cuirtear tuairiscí san áireamh freisin, ag cur méadrachtaí tacaíochta inghníomhaithe ar do mhéar ionas gur féidir leat feidhmíocht a rianú le himeacht ama.
B’fhéidir gurb í an ghné is láidre de Help Scout an cumas sreafaí oibre casta a dhéanamh le haghaidh freagraí uathoibríocha, ródú agus sannadh, agus gníomhaíocht bhreise.
Ina theannta sin, cuireann Help Scout roinnt breiseán comhtháite ar fáil mar Scagaire Freagartha Auto chomh maith le comhtháthú tríú páirtí le Campfire, Capsule, google Apps, Ardleibhéal, Hipchat, Go bríomhar, KISSmetrics, Klaviyo, Go deas, Olark, Snap Engage, Glórphost, Zapier agus 180+ seirbhís gréasáin eile. Is féidir leat d’iarratas saincheaptha féin a thógáil lena API agus leabhair ghréasáin.
Tá sé an-bhuíoch duit an t-alt seo a scríobh faoi Help Scout, Doug! Bíodh lá uamhnach agat.
Tá níos mó úsáide anois ag baint le margaíocht ar líne. Déanann mórchuid na ndaoine siopadóireacht ar líne
toisc nach bhfuil aon am ag daoine dul ag siopadóireacht chun a gcuid rudaí a roghnú.
Tá scóip mhór ag margaíocht ar líne sa todhchaí.