Todhchaí Martech

Depositphotos 16360379 s

Rinneadh díospóireacht ar theicneolaíocht mhargaíochta faoi láthair agus amach anseo agus gabhadh í ag an gcéad tionscnamh Comhdháil Martech i mBostún. Ócáid díolta amach a bhí ann a thug ceannairí smaoinimh éagsúla i ndomhan Martech le chéile. Roimh ré, bhí an deis agam ceangal le cathaoirleach na comhdhála, Scott Brinker, chun éabhlóid an tionscail a phlé agus conas ról na Príomhtheicneolaí Margaíochta tá ról riachtanach anois ag eagraíochtaí margaíochta ar fud na cruinne.

Inár gcomhrá, leag Scott béim, go híorónta:

Is é an dúshlán is mó maidir le Martech a ghlacadh, níos daonna ná teicniúil. Chuir teicneolaíochtaí margaíochta ar chumas bealaí nua do mhargaitheoirí a gcuid eagraíochtaí a bhainistiú agus caiteachas, teagmháil a dhéanamh le hionchais, agus torthaí margaíochta a thomhas, ach teastaíonn smaointeoireacht, cleachtais agus scileanna nua uathu ar fud foirne margaíochta chun a lánacmhainneacht a bhaint amach.

Mar ról an teicneolaí margaíochta (ag gach leibhéal) ag dul i méid i gcónaí, mhínigh Scott an chaoi a bhfuil an ról féin ag teacht chun cinn go gasta. Le haghaidh béime, thug sé faoi deara nuair a chuir sé tús lena chuid Blag @Chiefmartec in 2008, d'iompaigh torthaí cuardaigh Google 245 lua. Inniu, Príomhtheicneolaí Margaíochta tá níos mó ná 376,000 liosta ann. Mhínigh sé gur cosúil go mbaineann luach an róil seo le ceithre phríomhrannchur, lena n-áirítear:

  • An chomhpháirtíocht idir margaíocht agus TF a oibriú
  • Ag fónamh mar chomhairleoir iontaofa an CMO maidir le conas a théann teicneolaíocht i bhfeidhm ar straitéis mhargaíochta an ghnólachta
  • Gnéithe teicniúla na gcaidreamh idir an roinn margaíochta agus bevy soláthraithe seirbhíse margaíochta a rialú - gníomhaireachtaí éagsúla, conraitheoirí, díoltóirí bogearraí
  • Cuidiú leis an bhfoireann margaíochta níos leithne - margóirí neamhtheicniúla - an teicneolaíocht a ghiaráil ar bhealach níos éifeachtaí

Chuir Scott isteach freisin ar thionchar Martech ar bhuiséid mhargaíochta, ag cur béime air “Is léir ó gach comhartha go leanfaidh an mhargaíocht ag méadú a cuid infheistíochtaí sa teicneolaíocht ag leibhéal suntasach.” Déanta na fírinne, ag Comhdháil Martech, Laura McClellan, anailísí sinsearach ag Gartner Group, nuashonraigh sí a tuar go Chaithfeadh CEManna níos mó ar theicneolaíocht ná CIOnna ag 2017.

Dhearbhaigh Laura go bhfuil an chloch mhíle seo bainte amach againn cheana féin, trí bliana go luath. Chuir Scott béim ar theicneolaíocht mhargaíochta an áit a bhfuil na deiseanna móra. Tá an t-airgead chun infheistíochtaí teicneolaíochta a mhaoiniú ag teacht ó fhoinsí éagsúla: coigilteas costais in éifeachtúlacht oibríochtúil fheabhsaithe a bhuíochas d’uathoibriú níos fearr agus Analytics, athruithe ó bhuiséid na meán, athrú i dtosaíochtaí caiteachais TF, agus glanbhuiséad margaíochta nua arna údarú ag an bPríomhfheidhmeannach chun custaiméirí agus ioncam nua a chruthú.

Agus é ag tnúth leis an gcéad teorainn mhór eile de Martech, tuarann ​​Scott níos mó nuálaíochta taobh thiar de na radhairc chun “cruacha” margaíochta ilchineálach a dhéanamh níos éasca a ailtireacht agus a bhainistiú. Mar thoradh air sin, a deir sé, rachaidh sé seo “ar bhealach iontach i dtreo lucht margaíochta a chumasú chun tuilleadh forbairtí ceannródaíocha a dhéanamh gan a bheith bogtha i dtinneas cinn casta comhtháthaithe do gach ceann acu."

Agus an chéad Chomhdháil Martech anois taobh thiar dínn, tá níos mó spleodraí agus infheictheachta fós ann don teicneolaíocht margaíochta agus dá gairm thiomanta. Mar fhreastalaí, bhí gealladh fúthu go gcloisfeadh cainteoirí an gá atá le comhtháthú i measc réitigh Martech, rud a chreidimid ag Comhtháthaigh ríthábhachtach do rath margaíochta. Bhí cosc ​​suntasach freisin ar an gcogadh tallainne do mhargaitheoirí ardteicneolaíochta atá in ann margaíocht chomhtháite a thógáil, a bhainistiú agus a chur i gcrích a spreagann torthaí feabhsaithe.

Beidh sé suimiúil a fheiceáil conas a ghlacaimidne mar CEManna ar an éileamh méadaithe seo de réir mar a thagann forbairt agus leathnú ar ár róil féin. Ba théama é seo ag an gcomhdháil freisin - conas is féidir le CEManna margaí a shainiú, táirgí agus cláir a fhorbairt agus a bhainistiú agus custaiméirí a fháil agus a choinneáil. Ní tasc éasca é, le teicneolaíocht nó gan é

Cé go raibh go leor beir leat beir leat ó Martech, pointe amháin de chomhaontú d’aon toil i measc na rannpháirtithe ná an gá le straitéis Martech. Ní féidir le CEManna agus eagraíochtaí margaíochta a dteicneolaíocht margaíochta, a ndaoine agus a bpróiseáil a chur ar fáil. Teastaíonn straitéis chomhtháite uathu chun torthaí a thiomáint agus a thomhas. Tá todhchaí Martech tagtha. Mar CEM, tá áthas orm suíochán tosaigh a bheith agam ar an rollercoaster Martech.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.