8 Straitéisí chun d’éifeachtúlacht lorgaireachta díolacháin a fheabhsú
An tráthnóna seo, bhí mé amuigh ar turas rothar le comhghleacaí agus idir chromáin agus clúimh bhíomar ag plé ár ngnáthaimh díolacháin dár ngnóthaí. D'aontaigh muid beirt go hiomlán go raibh an easpa smachta a chuireamar i bhfeidhm ar ár ndíolachán ag cur bac ar ár dá chuideachta. Meallann a tháirge bogearraí tionscal agus méid ar leith, agus mar sin bhí a fhios aige cheana féin cé hé a ionchas. Tá mo ghnó níos lú, ach táimid dírithe go mór ar phríomhchliaint an-sonrach ar féidir leo leas a bhaint as ár rochtain ar an suíomh seo chomh maith lenár saineolas sa tionscal. Faraor, tá spriocliostaí ag an mbeirt againn a bhí ag bailiú deannaigh.
Níl sé neamhchoitianta. Is minic a chuireann cuideachtaí nach bhfuil fórsa díolacháin eagraithe acu agus foireann chuntasach an díolachán chun cinn go dtí go mbíonn siad éadóchasach díolachán a dhéanamh. Agus is féidir go n-eascródh roinnt caidrimh uafásach custaiméirí as an gcinneadh sin agus go n-éireoidh le hionchais caillte idir cliant i ngátar agus cuideachta nach bhfuil ag teastáil ach an t-airgead.
Ceann de na céimeanna tosaigh agus is tábhachtaí i ndíolachán is ea an t-ionchas – is é sin an próiseas chun na ceannairí a léirigh gur mhian leo cinneadh ceannaigh a dhéanamh a cháiliú. Tá an chéim seo ríthábhachtach chun margaí a dhúnadh agus mar sin ní mór í a chur i gcrích in am agus i gceart chun rathúlacht a chinntiú. Go deimhin, staitisticí deir go bhfuil seans 74% ag an gcéad díoltóir inmharthana chun teacht ar chinnteoir an margadh a bhuachan má éiríonn leo an fhís cheannaigh a shocrú. Garret Norris, Cóitseálaithe Gnó Sydney
Cóitseálaithe Gnó Sydney, comhairleoireacht Astrálach le speisialtóirí i ndíolachán, margaíocht, agus cóitseáil, a d’fhorbair an infographic cuimsitheach seo, Bealaí Le hAghaidh Níos Éifeachtúla, a leagann amach 8 straitéis chun d'éifeachtacht lorgaireachta díolacháin a mhéadú:
- Lean sceideal comhsheasmhach agus am laethúil curtha ar leataobh gach maidin agus sceideal seachtainiúil.
- Fócas, fócas, agus fócas ar fhorghníomhú do phlean.
- Teicnící éagsúla a chur i bhfeidhm agus tomhais torthaí gach ceann acu lena fháil amach cá bhfuil an tionchar is mó agat.
- Cruthaigh scripteanna lorgaireachta agus triail a bhaint as briathra éagsúla lena fháil amach cad é is mó a mbíonn tionchar aige. Bígí ag éisteacht go gníomhach i gcónaí lena chinntiú go mbíonn do chuid freagraí de réir sprice leis an gcomhrá.
- Bí i do sholáthraí réitigh iontacha trí dhúshláin agus riachtanais do chliaint a aithint agus réitigh a sholáthar dóibh… ansin leanúint ar aghaidh lena chinntiú go n-éireoidh leo.
- Cleachtaigh glaoch te trí nascadh ar líne sula ndéanann tú an glao fuar as líne ionas go mbeidh tú eolach nuair a shíneann tú amach ar an bhfón.
- Bunaigh tú féin mar cheannaire smaoinimh trína chinntiú go bhfuil ailt tionscail agat ar shuímh agus ar fhoilseacháin údarásacha. Cuirfidh sé seo ionchais iontach ar fáil agus iad ag déanamh taighde ortsa chomh maith le do chuideachta.
- Bíodh a fhios agat nach bhfuil lorgaireacht ag díol, is deis é idirghníomhú le ceannairí, a chinntiú go bhfuil siad cáilithe, agus tús a chur lena dturas trí do thonnadóir díolacháin.
Grafaic iontach a mbeimid ag dul a chur i bhfeidhm láithreach chuige méadú ar ár díolacháin féin lorgaireachta éifeachtacht!