Go tapa: Cén Fáth go bhfuil Feidhmíocht Eochair don Mhargaitheoir Cliste

dlús a chur

Chun a bheith rathúil i dtimpeallacht an lae inniu atá ag gluaiseacht go tapa agus dírithe ar an úsáideoir deiridh, teastaíonn réiteach tapa, slán, solúbtha ó mhargaitheoirí ar féidir leo ábhar a sheachadadh i bhfíor-am. Luasghéadaíonn ardán Fastly láithreáin ghréasáin agus aipeanna soghluaiste trí ábhar a bhrú níos gaire do d’úsáideoirí, ag soláthar eispéiris fheabhsaithe shlán ar fud an domhain. Is í an eochair do mhargaíocht chliste ná tosaíocht a thabhairt do fheidhmíocht chun tiontaithe a fheabhsú.

Forbhreathnú Réitithe go tapa

Go tapa tá a líonra seachadta ábhair (CDN) a thugann smacht iomlán do ghnólachtaí ar an gcaoi a bhfreastalaíonn siad ar ábhar, rochtain gan fasach ar fheidhmíocht fíor-ama Analytics agus an cumas ábhar atá ag athrú go dochreidte a thaisceadh (cosúil le scóir spóirt nó praghsanna stoic) ar an imeall.

Go tapa cuireann custaiméirí ábhar digiteach ar nós físeáin in-shruthlaithe, leathanaigh táirge, ailt, srl. Ar fáil trína suíomhanna Gréasáin agus trína gcomhéadain ríomhchláir feidhmchláir (APIs) atá inrochtana ar an Idirlíon. Is féidir le custaiméir ábhar (ábhar a ghineann an custaiméir) a chruthú mar leathanach táirge nó físeán nua, mar aon le húsáideoirí deiridh an chustaiméara (cosúil le tráchtanna a ghineann an t-úsáideoir). Ansin déanann CDN Fastly tarchur an ábhair sin a dhéanamh níos éifeachtaí trí chóipeanna a stóráil go sealadach ag na suíomhanna idirmheánacha is gaire don úsáideoir deiridh. Tugtar “caching” ar an bpróiseas chun na cóipeanna seo a stóráil, agus tugtar “glantachán” ar ábhar atá as dáta a bhaint, agus tugtar “PoPanna” ar na láithreacha freastalaí ina stóráiltear iad.

Go tapa CDN

Cuireann braislí freastalaithe taisce go tapa i bpríomhshuíomh geografach, dá ngairtear pointe láithreachta (PoP) ar gach ceann acu. Tá braisle de fhreastalaithe taisce go tapa i ngach POP. Nuair a iarrann úsáideoirí deiridh rudaí ábhair an chustaiméara, déanann siad iad a sheachadadh go tapa ó cibé ceann de na suíomhanna taisce is gaire do gach úsáideoir deiridh.

Suímh CDN go tapa

Go tapa tugann sé cumhacht do na mílte suíomh Gréasáin do chuideachtaí ag dul ó mhéid ó ghnólachtaí beaga agus meánmhéide go ranna fiontar mór, thar raon tionscail (lena n-áirítear foilsitheoireacht dhigiteach, ríomhthráchtáil, físeán agus fuaim ar líne, SaaS, agus taisteal & fáilteachas) . I measc na gcustaiméirí reatha tá Twitter, Hearst, Stripe, GitHub, BuzzFeed, KAYAK, Dollar Shave Club agus About.com.

An fáth gur chóir go mbeadh cúram ar mhargaitheoirí faoi CDNanna

Táthar ag brath ar an bhfoireann forbartha chun rudaí a thógáil ar scála agus a mhaireann, cé go dteastaíonn an mhargaíocht an chéad rud mór eile - agus bhí sí de dhíth uirthi inné. Tá luas agus feidhmíocht leathanaigh ríthábhachtach d’eispéireas an úsáideora deiridh; dá bhrí sin ba cheart go mbeadh foirne seachadta ábhair (CDN) á n-úsáid ag foirne forbartha. Tá dhá phríomhchúis ann gur chóir go mbeadh cúram ar mhargaitheoirí agus TF faoi CDNanna:

  1. Cuidíonn CDNanna le tiontú custaiméirí a fheabhsú

Taispeánann staidéir gurb é amanna ualaigh mhall an chúis is mó a thréigeann níos mó ná 70% de shiopadóirí ar líne cairteacha. De réir staidéir amháin, “dhá thrian de shiopadóirí na RA agus níos mó ná leath díobh siúd i SAM ag rá gurb é moilliú láithreáin an chúis is mó a thréigfeadh siad ceannach”. Féadann CDN amanna ualaigh leathanaigh a bharrfheabhsú agus latency do láithreáin ghréasáin a laghdú, rud a chuirfidh le hathrú luaidhe níos mó. D’fhéadfadh go gciallódh amanna ualaigh feabhsaithe an difríocht idir eispéireas abysmal agus taithí mhaith úsáideora agus é ar nasc soghluaiste mall.

Dhearadh a CDN go tapa chun smacht iomlán a thabhairt d’fhoirne forbartha ar an gcaoi a bhfreastalaíonn siad ar ábhar, rud a ligeann dóibh a bheith cinnte gur féidir le siopadóirí ar líne táirgí a fheiceáil - agus, níos tábhachtaí fós, a cheannach. Déanann CDN Fastly cache ar ábhar ar fhreastalaithe imeall, rud a chiallaíonn nuair a chliceálann úsáideoir timpeall ar do shuíomh, ní gá dá iarraidh ach taisteal chomh fada leis an bhfreastalaí is gaire dóibh go geografach, ní an bealach ar fad ar ais chuig an bhfreastalaí tionscnaimh (a d’fhéadfadh a bheith deas i bhfad ón áit a bhfuil d’úsáideoirí bunaithe). A. suirbhé le déanaí fuarthas amach gur lú an seans go gceannóidh 33% de thomhaltóirí ó chuideachta ar líne má bhíonn drochfheidhmíocht láithreáin acu agus go rachaidh 46% chuig láithreáin ghréasáin iomaitheoirí. D’fhonn eispéireas dearfach a chinntiú agus an seans go bhfillfidh an custaiméir ar do shuíomh Gréasáin sa todhchaí a mhéadú go mór, caithfear ábhar a sheachadadh d’úsáideoirí chomh tapa agus is féidir.

  1. Féadann sonraí ó CDNanna do straitéis mhargaíochta a threorú i ndáiríre

Tá miondíol Omnichannel ag éirí mar an status quo; déanann siopadóirí taighde ar earraí ar líne agus ar fhón póca sula dtéann siad chuig an siopa fisiceach chun siopadóireacht a dhéanamh. De réir Adweek, déanann 81% de shiopadóirí taighde ar líne sula gceannaíonn siad, ach tá 54% de shiopadóirí ar líne ag iarraidh an táirge a fheiceáil sula gceannaíonn siad. I bhfianaise na treochta seo, ní mór do mhargaitheoirí a chinneadh cé chomh rathúil agus atá iarrachtaí margaíochta ar líne (ríomhphoist, promos, fógraí agus na meáin shóisialta) i dtéarmaí comhghaoil ​​le díolacháin laistigh den siopa.

Is féidir le CDN cuidiú le straitéisí margaíochta ar líne a threorú, infheictheacht a thabhairt d’fhoirne maidir leis an gcaoi a bhfuil margaíocht ar líne ag tacú le díolacháin laistigh den siopa, agus feachtais margaíochta gar a dhéanamh indéanta. Le GeoIP / Brath Tíreolaíochta Fastly, tá margaíochta in ann comparáid a dhéanamh idir radhairc leathanaigh ar earra ar leith agus comhghaol a thaispeáint idir taighde a dhéanamh ar líne agus ceannach laistigh den siopa. Mar shampla, is féidir le lucht margaíochta digiteacha teicneolaíocht Fast a úsáid chun geo-fhál a dhéanamh ar feadh líon áirithe míle timpeall an stóir, agus féachaint ar amharc leathanaigh Analytics le haghaidh earra ar leith. Is féidir díolacháin laistigh den siopa a chur i gcomparáid agus i gcodarsnacht le tuairimí leathanaigh ar líne chun a fháil amach an bhfuil gaol idir siopadóir ag breathnú ar líne agus ansin ceannach i siopaí, agus is féidir le lucht margaíochta iarrachtaí cur chun cinn a choigeartú dá réir.

Úsáidtear feidhmchláir beaconing chun sonraí a bhailiú faoi iompar tomhaltóirí agus díriú ar chustaiméirí bunaithe ar roghanna, gaireacht, srl. Chun rannpháirtíocht a mhéadú - gnéithe ríthábhachtacha de straitéis mhargaíochta nua-aimseartha. Trí CDN a úsáid le caches ciumhais chun rabhcháin rianaithe níos gaire don tomhaltóir a fhoirceannadh, féadfar imscaradh feidhmchlár a luathú agus bailiú sonraí margaíochta ríthábhachtacha a shimpliú.

Cuidíonn uirlisí monatóireachta feidhmíochta freisin

Más tusa an cineál margóra atá i gcónaí ag reáchtáil feachtais agus ag tástáil A / B, ba cheart duit a bheith ag faire amach don chaoi a bhfuil do chuid oibre ag dul i bhfeidhm ar fheidhmíocht do shuíomh Gréasáin.

Féadann uirlisí monatóireachta feidhmíochta gréasáin ligean do mhargaitheoirí monatóireacht a dhéanamh ar na heilimintí go léir ar fud an láithreáin ghréasáin agus feidhmchláir soghluaiste. Ligeann na huirlisí seo duit tástáil agus gnóthachan a dhéanamh Analytics maidir le gach gné de bhonneagar láithreáin, lena n-áirítear sonraí mar amanna ceangail, freagairt DNS, rianbhealach, srl. Le monatóireacht shintéiseach, is féidir suíomhanna a thástáil ó thimpeallacht “saotharlann glan”, atá an-úsáideach agus tú ag iarraidh a fháil amach conas nua beidh tionchar ag gné a chuirtear le leathanach (cosúil le fógra nó picteilín rianaithe) ar fheidhmíocht do shuíomh iomláin, agus ar an gcaoi sin socróidh sé an dtairgfidh sé Roi dearfach i ndáiríre. Féadann CDN nua-aimseartha tástáil A / B a luathú agus a shruthlíniú, rud a ligeann do mhargaitheoirí torthaí a fheiceáil i bhfíor-am agus an fheidhmíocht láithreáin is fearr a choinneáil.

Is minic a chuireann margaíochta eilimintí “tríú páirtí” ar a suíomh Gréasáin nó a aip soghluaiste - rudaí mar fhorlíontáin na meán sóisialta, breiseáin físe, clibeanna rianaithe agus fógraí. Ach is minic gur féidir leis an gcineál seo ábhar tríú páirtí feidhmíocht láithreáin a laghdú. Seo sampla maith eile den chúis go bhfuil monatóireacht feidhmíochta tábhachtach - ionas nach gcuirfidh na forlíontáin agus na breiseáin atá á n-úsáid ar an suíomh Gréasáin faoi deara iad a luchtú go mall nó a thuairteáil.

Cás-staidéar líonra seachadta ábhair - Stripe

Is ardán íocaíochtaí é Stripe a phróiseálann billiúin dollar in aghaidh na bliana do na céadta mílte cuideachta, ó ghnólachtaí nuathionscanta nua-sheolta go cuideachtaí Fortune 500. Toisc gurb é glacadh le hairgead beatha aon ghnó, bhí bealach éifeachtach ag teastáil ó Stripe chun a gcuid sócmhainní statacha a sheirbheáil go tapa agus slándáil a choinneáil dá n-úsáideoirí. Agus CDN á roghnú aige, lorg Stripe comhpháirtí a d’fhéadfadh cabhrú leo iontaofacht ard a choinneáil agus barrfheabhsú a dhéanamh ar fheidhmíocht freisin. D'iompaigh Stripe go Fastly, a fuair siad an-éasca a chumrú agus chuir siad tacaíocht den scoth ar fáil do chustaiméirí.

Chuidigh cumas Fast chun ábhar dinimiciúil a luasghéarú agus sócmhainní statacha a thaisceadh an t-am ualaigh le haghaidh Seiceáil Stripe (foirm íocaíochta leabaithe le haghaidh gléasanna deisce, táibléid agus soghluaiste) a laghdú níos mó ná 80%. D'aistrigh sé seo buntáistí suntasacha d'úsáideoirí Stripe: do chustaiméir deiridh ar nasc soghluaiste, is é an difríocht idir eispéireas ceannaigh abysmal agus ceann maith. Baineann gnóthais úsáid as Stripe ar bhealaí éagsúla, ach tríd is tríd tá a sástacht le Stripe níos airde - agus is fearr an taithí a sholáthraíonn siad dá gcustaiméirí féin - nuair atá feidhmíocht i bhfad níos fearr.

Féach ar an gCás-Staidéar

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.