Ábhar MargaíochtaRíomhthráchtáil agus Miondíol

An Labhraíonn Do Láithreán Gréasáin Cosúil le Amazon?

Cathain a bhí an uair dheireanach a d’fhiafraigh Amazon díot cé tú féin? Is dócha nuair a chláraigh tú le haghaidh do chuntas Amazon den chéad uair, ceart? Cé chomh fada ó shin a bhí sé sin? Sin an figiúr a bhí agam!

A luaithe a shíníonn tú isteach i do chuntas Amazon (nó má thugann tú cuairt ar a suíomh má tá tú logáilte isteach), cuireann sé beannacht ort láithreach ar an choirnéal ar thaobh na láimhe deise. Ní amháin go dtugann Amazon beannacht duit, ach taispeánann sé míreanna ábhartha duit láithreach: moltaí maidir le táirgí bunaithe ar do chuid spéiseanna, do stair brabhsála, agus fiú ar do liosta mian. Tá cúis ann gur powerhouse ríomhthráchtála é Amazon. Labhraíonn sé leat mar dhuine, agus NÍL cosúil le suíomh Gréasáin… agus is rud é ba cheart go mbeadh go leor brandaí ag comhtháthú ar a láithreáin ghréasáin féin. 

I gcás nár thug tú faoi deara, tá cuimhne ghearrthéarmach ag go leor suíomhanna Gréasáin. Is cuma cé mhéad uair a thugann tú cuairt ar shuíomh Gréasáin áirithe, b’fhéidir go bhfaighfeá ionchur ar do chuid faisnéise arís agus arís eile. Fiú má tá eGuide íoslódáilte agat ó eagraíocht (tar éis duit do chuid faisnéise a líonadh isteach), agus má fhaigheann tú r-phost ag tabhairt cuireadh duit an chéad eGuide eile a íoslódáil, is dócha go mbeidh ort do chuid faisnéise a líonadh arís. Níl ann ach… awkward. Is ionann é agus fabhar a iarraidh ar chara agus ansin a rá leo “cé tusa arís?" Is léir nach gcuirtear masla ar chuairteoirí ar an láithreán gréasáin ó thaobh na litríochta de - ach is cinnte go bhfuil go leor acu corraithe.

Cosúil le go leor daoine, táim an-mhaith ag cuimhneamh ar aghaidheanna, ach uafásach ag cuimhneamh ar ainmneacha - mar sin déanaim iarracht chomhbheartaithe iad a mheabhrú don todhchaí. Má fuair mé amach go ndearna mé dearmad ar a n-ainm, breacfaidh mé síos é i mo ghuthán. Déanaim mo dhícheall freisin faisnéis bhreise a bhreacadh síos i mo theagmhálacha mar bhianna is fearr leat, breithlaethanta, ainmneacha leanaí, srl - rud ar bith atá tábhachtach dóibh. Cuireann sé cosc ​​orm ceisteanna a chur orthu arís agus arís eile (rud atá drochbhéasach) agus sa deireadh, is mór ag daoine an iarracht. Má tá brí le rud éigin do dhuine, ba mhaith liom cuimhneamh air. Ba cheart go ndéanfadh do láithreáin ghréasáin an rud céanna.

Anois, déanaimis a bheith macánta linn féin - fiú má scríobhann tú gach rud, ní chuimhin leat gach mionsonra suntasach amháin. Mar sin féin, tá seans i bhfad níos mó agat cuimhneamh ar níos mó sonraí má dhéanann tú an iarracht. Ba cheart go ndéanfadh suíomhanna Gréasáin an rud céanna - go háirithe más mian leo teagmháil níos fearr a dhéanamh le tomhaltóirí, muinín a fháil agus níos mó idirbheart a fheiceáil.

Cé gurb iad an sampla is soiléire iad, ní hé Amazon an t-aon suíomh Gréasáin atá coinsiasach chun tosaigh. Tá neart eagraíochtaí ann a roghnaigh cé chomh ríthábhachtach agus atá sé a n-eispéiris ar líne a dhéanamh níos tarraingtí agus níos tuisceanaí. Seo cúpla ceann is féidir liom a bhaint amach go furasta:

AskNicely

Anseo ag PERQ, thosaíomar ag úsáid AskNicely - clár a bhailíonn aiseolas inghníomhaithe trí Scór Glan Tiomnóra trí r-phost. Chun ár gcuspóirí, ba mhaith linn tuiscint níos fearr a fháil ar cad a cheapann tomhaltóirí go macánta faoinár dtáirge. Seoltar suirbhé simplí dhá chuid chuig gach ceann dár gcustaiméirí. Iarrann an chéad chuid ar chustaiméir an dóchúlacht go ndéanfaidh sé sinn a atreorú ar scála 2-1. Ligeann an dara cuid d'aiseolas oscailte - ag fiafraí go bunúsach cén fáth ar roghnaigh an custaiméir an rátáil sin, conas is féidir linn a dhéanamh níos fearr, nó cé a mholfadh siad. Bhuail siad isteach cuir isteach, agus sin é! Níl aon limistéar ann lena n-ainm, seoladh ríomhphoist, nó aon rud mar sin a líonadh isteach. Cén fáth? Mar gheall ar NÍ MÓR dúinn ríomhphost a chur leo agus ba chóir go mbeadh a fhios againn cheana féin cé hiad!

An rachfá i ndáiríre chuig custaiméir 6+ mí, a bhfuil caidreamh iontach forbartha agat leis, agus a fhiafraíonn cé leis iad? Níl! Cé nach idirghníomhaíochtaí duine le duine iad seo, ní dhéanann sé ciall ach faisnéis atá agat cheana a iarraidh orthu. Mar dhuine a bhí ag fáil réidh le ríomhphoist den sórt sin, is féidir liom a rá leat nuair a chaithfidh mé mo chuid faisnéise a sholáthar dóibh AG AGHAIDH, mothaíonn sé beagnach go bhfuilim á dhíol le… agus ag cuimhneamh ort, cheannaigh mé do tháirge cheana féin . Ná fiafraigh díom cé mise nuair a bhíonn aithne agat orm cheana.

Mar sin, ag dul ar ais chuig AskNicely - cliceálann custaiméir ar an ríomhphost, roghnaíonn sé uimhir idir 1-10 agus ansin soláthraíonn sé aiseolas breise. Ansin seoltar an fhaisnéis sin chuig an eagraíocht a dhéanann an suirbhé sin, áit ar féidir leo freastal níos fearr ar riachtanais an chustaiméara aonair sin sa todhchaí. Cuirtear a scór i gceangal láithreach lena bpróifíl chustaiméirí.

Bain triail as Triail In Aisce de AskNicely

Stack foirme

Más margóir thú, nó má tá gnó ríomhthráchtála agat, tá seans maith ann go bhfuil a fhios agat cé héStack foirme is. Mura bhfuil a fhios agat,Stack foirme is ardán é a ligeann do ghnólachtaí a bhfoirmeacha ar líne féin a dhearadh agus na sonraí a bhailítear a bhainistiú. Sin iad téarmaí an dlíodóra, ar a laghad. Tá an t-ardán i bhfad níos casta ná sin (díreach mar atá AskNicely), ach rachaidh mé thar roinnt de na gnéithe a fhágann gur uirlis iontach rannpháirtíochta é.

Thar am,Stack foirme rinne sé iarracht teicneolaíocht a chomhtháthú a fhágann nach mbíonn foirmeacha statacha chomh simplí sin. Mar aon leis na gnéithe saincheaptha amhairc den ardán, is féidir le gnóthais an bealach a thaispeántar foirmeacha d’úsáideoirí a shaincheapadh. Mar shampla: ag brath ar an gcaoi ar chomhlánaigh úsáideoir foirm roimhe seo (nó cuid roimhe seo d’fhoirm),Stack foirme ghiarálfadh sé “Formáidiú Coinníollach” chun ceisteanna a thaispeáint a dhéanfadh an chiall is mó don úsáideoir sin a fhreagairt. Déanta na fírinne, is féidir roinnt ceisteanna a scipeáil ar fad. Úsáidtear “Formáidiú Coinníollach” chun cabhrú leis an bpróiseas líonta foirmeacha a shruthlíniú agus rátaí comhlánaithe a mhéadú. Go leor fionnuar, ceart?

Anois, chomh fada agus a théann an teagmháil le cliaint reatha,Stack foirme tá sé de rogha ag “Réimsí Foirm Réamh-Daonra.” Mar a luaigh mé cheana, tá sé thar a bheith awkward a iarraidh ar dhaoine a bhfuil caidreamh agat cé hiad féin. Tá sé aisteach. Agus fiú mura gceapann tú go bhfuil sé “aisteach”, ní maith le cuairteoirí ar an láithreán gréasáin a gcuid faisnéise teagmhála go léir a líonadh isteach arís agus arís eile. Maidir le daoine atá ag plé le do ghnó cheana féin, is féidir leat é a dhéanamh ionas go mbeidh faisnéis teagmhála tomhaltóirí á cóipeáil ó fhoirm amháin go foirm eile. Ní hionann é agus an fhoirm a bheith ar taispeáint ar chor ar bith, ach is cinnte gur tús iontach é.

Rogha eile is ea URLanna uathúla foirme a sheoladh a chuireann an fhoirm chuig úsáideoir nó custaiméir ar leith. Tá na URLanna seo le fáil go coitianta i ríomhphoist “Go raibh maith agat” agus is minic a threoraíonn siad chuig suirbhéanna leantacha. In áit limistéar le hainm, ríomhphost nó uimhir fóin a iontráil, léimeann sé isteach sa chéad cheist. Níl aon réamhrá ann - ach idirghníomhaíochtaí bríocha.

Xbox

Cé nach bhfuil mé go pearsanta Xbox úsáideoir, tá aithne agam ar go leor daoine atá. Duine de mo bhaill foirne, Felicia (Speisialtóir Ábhar PERQ), is minic a úsáidtear úsáideoir. Chomh maith leis an rogha fairsing i gcluichí, is maith le Felicia comhéadan úsáideora reatha an Xbox One - atá an-tarraingteach agus pearsantaithe.

Nuair a bhíonn Xbox (nó fiú PlayStation, á úsáid agat ar an ábhar sin), is gnách próifíl gamer a chruthú - chun idirdhealú a dhéanamh idir úsáideoirí éagsúla agus chun cearrbhachas ar líne. Is é an rud atá nifty faoi na próifílí gamer seo ná go gcaitheann an comhéadan Xbox leat díreach cosúil le duine. Chomh luath agus a logálann tú isteach, cuirtear fáilte romhat go litriúil le “Hi, Felicia!” nó “Hi, Muhammad!” ar an scáileán (agus inseoidh sé duit “Slán!” nuair a fhágann tú). Tá sé ag caint leat amhail is go bhfuil aithne cheart aige ort - agus go hionraic, is fíor é.

Tá painéal uathúil ag do phróifíl úsáideora Xbox le gach ceann de do chuid aipeanna, gach ceann de do scóir cearrbhachais agus liosta de do chairde reatha go léir. Rud atá an-fhonnmhar faoin ardán seo is ea go ndéanann na bogearraí iarracht an taithí a dhéanamh EVEN NÍOS FEARR chomh maith le gach rud a thaispeáint duit a fhágann go bhfuil an taithí uathúil agus spraíúil.

Rud amháin a raibh spéis ag Felicia ann ná go raibh sí ag fáil moltaí cluiche agus aip, NÍL an oiread sin bunaithe ar a húsáid féin, ach bunaithe ar a raibh a cairde ag úsáid faoi láthair. Toisc go bhfuil mothú pobail timpeall ar fhormhór na gconsól cluichí físeáin, agus go bhfuil leasanna comhchosúla ag an oiread sin úsáideoirí, bíonn sé ciallmhar rud éigin nua a chur amach agus a thaispeáint d’úsáideoirí. Má fheiceann Felicia go bhfuil cuid mhaith dá cairde ag imirt “Halo Wars 2,” mar shampla, b’fhéidir go mbeadh sí ag iarraidh an cluiche a cheannach ionas gur féidir léi imirt leo. Ansin d’fhéadfadh sí cliceáil ar íomhá an chluiche, agus an cárta a shábháiltear ar a próifíl a úsáid chun an cluiche a cheannach, é a íoslódáil agus tosú ag imirt.

Táimid tar éis teacht ar bhealach fada fada ó líonann na laethanta foirm athchleachtach, ach tá bealach fada le déanamh againn fós. Tá an oiread sin gnólachtaí amuigh ansin a bhfuil sé de nós acu “an t-airgead a thógáil agus a rith.” Tá an fhaisnéis, na stats agus an gnó a theastaíonn uathu chun iad féin a chothú á fháil acu - ach níl siad ag iarraidh na tomhaltóirí sin a choinneáil. Má tá rud ar bith foghlamtha agam le cúpla bliain anuas ó bheith ag obair ag PERQ, is é sin go mbraitheann tomhaltóirí níos compordaí nuair a fhorbraíonn gnóthais caidrimh leo. Ba mhaith le tomhaltóirí fáilte a chur rompu - ach níos tábhachtaí fós, ba mhaith leo go dtuigfí iad. Dá mhéad a thuigimid ár dtomhaltóirí agus muid ag dul ar aghaidh, is amhlaidh is lú a bheidh siad ag leanúint ar aghaidh ag déanamh gnó linn.

 

Muhammad Yasin

Is é Muhammad Yasin an Stiúrthóir Margaíochta ag PERQ (www.perq.com), agus Údar foilsithe, le creideamh láidir i bhfógraíocht il-chainéil a sholáthraíonn torthaí trí mheáin thraidisiúnta agus dhigiteacha. Tá a chuid oibre aitheanta mar fheabhas i bhfoilseacháin mar INC, MSNBC, Huffington Post, VentureBeat, ReadWriteWeb, agus Buzzfeed. Mar thoradh ar a chúlra san Oibríocht, Feasacht Branda, agus an Straitéis Margaíochta Digití tá cur chuige bunaithe ar shonraí maidir le feachtais mhargaíochta meán inscálaithe a chruthú agus a chomhlíonadh.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.