Cén chaoi a bhfuil Gabháil Luaidhe Digiteach ag Éabhlóidiú

gabháil luaidhe dhigiteach

Tá gabháil luaidhe thart le tamall. Go deimhin, is é an méid gnólachtaí a éiríonn le gnó GET a dhéanamh. Tugann tomhaltóirí cuairt ar do shuíomh Gréasáin, líonann siad foirm ag lorg faisnéise, bailíonn tú an fhaisnéis sin agus ansin glaonn tú orthu. Simplí, ceart? Ehh ... níl an oiread agus a cheapfá.

Tá an coincheap, ann féin, craiceáilte simplí. Go teoiriciúil, ba cheart go mbeadh sé diabhal furasta an oiread sin luaidhe a ghabháil. Ar an drochuair, níl. Cé go bhféadfadh sé a bheith éasca go leor deich mbliana ó shin, tá imní níos mó ar thomhaltóirí maidir lena gcuid faisnéise a scor. Is é an toimhde go bhfuil siad (an tomhaltóir) chun a gcuid faisnéise a chur isteach i bhfoirm (agus é mar aidhm faisnéis a fháil) agus go ndéanfar iad a mhaíomh le glaonna teileafóin, ríomhphoist, téacsanna, post díreach agus mar sin de. Cé nach amhlaidh an cás do gach gnóthas, tá ionchais ag cuid acu leis na tairiscintí seo agus beidh siad ag bagairt orthu - agus tá sé thar a bheith buartha.

É sin ráite, tá níos lú agus níos lú tomhaltóirí ag líonadh foirmeacha luaidhe statacha.

Anois, nuair a deirim foirmeacha luaidhe statacha, ciallóidh mé na foirmeacha gairide a bhfuil thart ar 4-5 spás iontu le haghaidh do chuid faisnéise teagmhála (ainm, uimhir theileafóin, r-phost, seoladh, srl.) Agus b’fhéidir rannán tuairimí chun ceist thapa a chur nó a sholáthar aiseolas. De ghnáth ní thógann na foirmeacha tonna spáis ar leathanach (mar sin níl siad róchúiseach), ach ní thairgeann siad aon rud de luach inláimhsithe don tomhaltóir ach an oiread.

I bhformhór na gcásanna, tá tomhaltóirí ag líonadh a gcuid faisnéise ionas gur féidir leo faisnéis bhreise (ón ngnó) a fháil níos déanaí. Cé nach bhfuil aon rud cearr leis an gcás seo, is é an fhaisnéis bhreise a iarrann an tomhaltóir ná iompú ina pháirc díolacháin. Fiú má tá tomhaltóir ag fáil na faisnéise a d’iarr siad, b’fhéidir nár mhaith leo go ndíolfaí leo go fóill - go háirithe má tá siad fós i gcéim an taighde.

Tá foirmeacha statacha gen luaidhe fós thart, ach tá siad ag fáil bháis go tapa chun slí a dhéanamh do mhodhanna níos forásaí maidir le giniúint luaidhe dhigiteach. Tá foirmeacha giniúna luaidhe (nó ardáin in áit) ag éirí níos sleamhaí agus níos forásaí chun freastal ar mhianta agus riachtanais na dtomhaltóirí - ag tabhairt cúis do thomhaltóirí a gcuid faisnéise a thabhairt don ghnó sin. Seo an chaoi a bhfuil gabháil luaidhe dhigiteach ag teacht chun cinn:

Cén chaoi a bhfuil Gabháil Luaidhe Digiteach ag Éabhlóidiú

Tá Foirmeacha Luaidhe Gen ag Bheith “Idirghníomhach” agus “Rannpháirteach”

Is iad na foirmeacha luaidhe statacha go díreach: tá siad statach. Níl siad achomharcach; agus i ndáiríre, tá siad kinda leadránach. Má tá cuma leadránach air (nó níos measa, mura bhfuil cuma dlisteanach air), tá an dóchúlacht go líonfaidh tomhaltóirí a gcuid faisnéise caol. Ní amháin go bhfuil tomhaltóirí ag iarraidh go bhfuil rud éigin spraíúil nó spraíúil ag teacht (agus má tá gach rud geal agus lonrach, d’fhéadfadh sé a bheith), ba mhaith leo a chinntiú nach ndíoltar a gcuid faisnéise le 3ú páirtithe nó go n-úsáidtear go mídhleathach í. Ba mhaith leo a fháil amach go bhfuil an fhaisnéis ag dul chuig cé a deir siad go mbeidh sí ag dul.

Ceann de na rudaí is mó atá ag tarlú le foirmeacha luaidhe ná go bhfuil siad ag éirí caol, níos idirghníomhaí agus níos tarraingtí.

In ionad foirm a iarrann faisnéis teagmhála shimplí, tá níos mó ceisteanna á gcur - agus chun an mealladh a chosc, tá na ceisteanna seo á gcur i láthair ar bhealaí uathúla.

Tá go leor gnólachtaí tar éis tús a chur le biachláir anuas, ilroghnacha, agus fiú líonadh téacs iarbhír a chinntiú go mbíonn an tomhaltóir ag tabhairt aird orthu go seasta. Ina theannta sin, tá foirmeacha luaidhe ag éirí an-inúsáidte, agus tá gnólachtaí in ann ceisteanna a chur a mbeadh spéis ag tomhaltóir iontu. In áit a bheith cosúil le feidhmchlár, mothaíonn an fhormáid nua-fhorbartha seo próifíl a líonadh - ceann is féidir a sheoladh chuig díoltóir a chuideodh leo seachas a dhíol leo.

Tá Luach Fíor á sholáthar do thomhaltóirí

Má théann tú ar ais chomh beag le cúig bliana, is dócha go gcuimhneoidh tú nach raibh sa chuid is mó de na foirmeacha a líonadh ach bealaí chun tuilleadh faisnéise a iarraidh. Chuirfeá d’fhaisnéis teagmhála isteach, b’fhéidir roinnt faisnéise tosaíochta, bhuailfeá isteach agus fan go ndéanfadh duine teagmháil leat. Uaireanta, bheifeá cláraithe le haghaidh nuachtlitir mhíosúil nó rud éigin cosúil leis - ach i ndáiríre, níl aon rud suntasach.

Déan na cúig bliana sin a chur ar aghaidh go tapa, agus táimid ag fáil amach anois go bhfuil malartú foirmeacha luaidhe níos mó mar aon le foirmeacha statacha ag imeacht. In áit freagra a fháil mar “Go raibh maith agat as d’fhoirm a chur isteach. Sroichfidh duine éigin amach gan mhoill, ”caitear le tomhaltóirí láithreach le tairiscintí táirge / seirbhíse, lascainí, agus i go leor cásanna chomh déanach le torthaí measúnaithe!

Ceann de na rudaí is nua a bhfuil cuairteoirí ar an láithreán gréasáin ag tnúth leis ná tráth na gceist a thógáil agus measúnuithe a líonadh.

Sampla maith de seo ná “Cén cineál gluaisteán atá ceart duitse?” measúnú. Is cineál measúnaithe é seo a bhféadfaimis muid féin a fheiceáil ag soláthar dár gcliaint ngluaisteán chun críche toradh díolachán gluaisteán nua a ghiniúint. Sa mheasúnú seo, freagraíonn tomhaltóir roinnt ceisteanna faoina roghanna ceannaigh / tiomána. Nuair a chuireann siad a gcuid freagraí isteach, gintear a dtorthaí dóibh láithreach. Chun seo a dhéanamh, ar ndóigh, ní mór dóibh a gcuid faisnéise teagmhála a sholáthar. Má tá an tomhaltóir fiosrach go leor (agus tá súil againn go bhfuil sé), cuirfidh siad a r-phost isteach, agus gheobhaidh siad a dtorthaí.

In ionad cás a thabhairt agus a ghlacadh, tá foirmeacha luaidhe níos idirghníomhaí; malartú comhionann a spreagadh idir an tomhaltóir agus an gnó.

Má líonann tomhaltóir an “Cén gluaisteán atá ceart duitse?” measúnú agus deir sé go bhfuil teaghlach mór acu, b’fhéidir go bhfaighidh siad dearbhán chun tástáil a dhéanamh ar minivan ar leith. Nó, níos fearr fós, d’fhéadfadh go bhfaigheadh ​​siad tairiscint láithreach de $ 500 as feithicil teaghlaigh. Maidir le luach a sholáthar do thomhaltóirí, tá na féidearthachtaí beagnach gan deireadh.

Agus an teicneolaíocht ag feabhsú chomh tapa agus atá sí, is féidir le go leor soláthraithe foirmeacha luaidhe an fhaisnéis a chuireann tomhaltóirí isteach i bhfoirm luaidhe a ghlacadh go huathoibríoch agus í a thiontú ina tairiscint atá an-ábhartha don tomhaltóir. Níl foirmeacha luaidhe mar a bhíodh siad a thuilleadh. Tá siad tagtha chun bheith ina rud i bhfad níos mó ná mar a d’fhéadfadh go leor margaíochta a shamhlú riamh. De réir mar a leanann teicneolaíocht gabhála luaidhe ag feabhsú agus ag forbairt, ní mór do bhrandaí a bpróiseas gabhála luaidhe a fhorbairt freisin!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.