DESelect: Réitigh Cumasaithe Sonraí Margaíochta do Salesforce AppExchange

DESelect Cumasú Sonraí Margaíochta do Salesforce AppExchange

Tá sé ríthábhachtach do mhargaitheoirí turais 1:1 a bhunú le custaiméirí ar scála, go tapa agus go héifeachtach. Ar cheann de na hardáin mhargaíochta is mó a úsáidtear chun na críche seo tá an Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

Cuireann SFMC raon leathan féidearthachtaí ar fáil agus nascann sé an ilfheidhmíocht sin le deiseanna gan fasach do mhargaitheoirí chun nascadh le custaiméirí thar chéimeanna éagsúla dá dturas custaiméara. Ní hamháin go gcuirfidh an Cloud Marketing, mar shampla, ar chumas na margóirí a samhlacha sonraí a shainiú, ach tá sé go foirfe in ann foinsí iomadúla sonraí a chomhtháthú nó a uaslódáil, ar a dtugtar síntí sonraí.

Tá an tsolúbthacht ollmhór atá á tairiscint ag SFMC curtha i leith go príomha go bhfuil go leor oibríochtaí sa Scamall Margaíochta á reáchtáil ag fiosrúcháin SQL. Éilíonn gníomhaíochtaí margaíochta cosúil le deighilt, pearsanú, uathoibriú, nó fiú tuairisciú, ceist SQL ar leith sa Scamall Margaíochta chun go bhféadfaidh margaitheoirí na síntí sonraí a scagadh, a shaibhriú nó a chomhcheangal. Níl an t-eolas agus an scil ag roinnt margóirí chun fiosrúcháin SQL a scríobh, a thástáil agus a dhífhabhtú go neamhspleách, rud a fhágann go mbeidh an próiseas deighilte am-íditheach (dá bhrí sin costasach) agus is minic a bhíonn earráidí ann. Is é an cás is dóichí in aon fhiontar ná go mbraitheann an roinn margaíochta ar thacaíocht theicniúil go hinmheánach nó go seachtrach chun a gcuid sonraí a bhainistiú i SFMC.

Déanann DESelect speisialtóireacht i réitigh cumasaithe sonraí margaíochta a sholáthar do Salesforce AppExchange. Cruthaíodh a chéad réiteach tarraing-agus-titim, DESelect Deighleog go sonrach do mhargaitheoirí gan aon taithí códaithe, rud a chuir ar a gcumas an uirlis a imscaradh láithreach laistigh de chúpla nóiméad ón suiteáil ionas gur féidir leo tosú láithreach le deighilt na spriocghrúpaí dá gcuid. feachtais. Le DESelect Deighleog, ní gá do mhargaitheoirí aon cheist SQL amháin a scríobh.

DÍRoghnaigh Cumais

Tá raon réitigh réidh ag DESelect chun an ROI i Salesforce Marketing Cloud a mhéadú do chorparáidí:

  • DESelect Deighleog cuireann sé gnéithe deighilte iomasach ach cumhachtach ar fáil trí roghnúcháin. Ligeann roghanna d'úsáideoirí foinsí sonraí a chomhcheangal agus scagairí a chur i bhfeidhm chun míreanna a ghiniúint ar bhealach a sheachnaíonn an gá atá le fiosrúcháin SQL. A bhuí leis an uirlis, is féidir le húsáideoirí tascanna deighilte a dhéanamh sa SFMC 52% níos tapúla agus a bhfeachtais a sheoladh suas go dtí % 23 níos tapúla, agus iad ag leanúint ar aghaidh ag baint úsáide as na féidearthachtaí iomadúla a thugann an Cloud Marketing. Cuireann DESelect ar chumas na margóirí a gcuid cumarsáide a dheighilt, a dhíriú agus a phearsantú go neamhspleách (gan gá le saineolaithe seachtracha) agus le níos mó cruthaitheachta ná riamh.
  • DESelect Connect is réiteach comhtháthú sonraí margaíochta é a chuireann ar chumas gairmithe uathoibrithe margaíochta am a shábháil trí aon fhoinse sonraí a chomhtháthú agus a chothabháil go héasca trí shúilíní gréasáin (API) chuig Salesforce Marketing Cloud agus/nó Salesforce CDP agus ar ais, gan úsáid a bhaint as rud ar bith ach gnéithe tarraing-agus-titim. Murab ionann agus uirlisí comhtháthaithe móra, tá DESelect Connect tógtha do mhargaitheoirí cliste oibre, rud a fhágann go bhfuil sé níos nimble, ar phraghas níos ísle i gcomparáid le réitigh eile, agus an-éasca le húsáid. Cosúil le gach táirge DESelect, ní bhíonn aon aga neamhfhónaimh ag teastáil ó Connect chun é a shuiteáil nó a shocrú, níl ort ach plug-and-play. Níos tábhachtaí fós, ní éilíonn sé féin-óstáil agus tá sé deartha le teorainneacha SFMC ar líon na nglaonna API.
  • DÍRoghnaigh Cuardach Níl sé nua, tá sé ar fáil agus tá sé fós mar Síneadh Chrome chun cabhrú le margóirí cuardach a dhéanamh go héasca ar rud ar bith ina scamall margaíochta. Ligeann an barra cuardaigh lán-chomhtháite duit Eisínteachtaí Sonraí a chuardach, lena n-áirítear:
    1. Teimpléid Ríomhphost
    2. Seolann Úsáideoir
    3. Ábhar
    4. Uathoibriú
    5. Gníomhaíochtaí Iarratas
    6. Sainmhínithe Scagaire

An mhí seo, d'eisigh DESelect Cuardach isteach freisin AppExchange. Rinneadh an cinneadh an táirge a chur le margadh Salesforce mar gheall ar éileamh mór ó úsáideoirí a oibríonn in eagraíochtaí nach dtacaíonn síntí chrome leo. Anois, faigheann gach úsáideoir Marketing Cloud na buntáistí a bhaineann leis an uirlis seo atá éasca le húsáid agus a shábhálann am.

  • cuardaigh 1 a dhíroghnaigh
  • torthaí cuardaigh a dhíroghnú

DESelect Gnéithe Deighleog

  • Ceangail síntí sonraí le chéile – Is féidir le húsáideoirí tarraing-agus-titim a úsáid chun síntí sonraí a cheangal go héasca le chéile agus chun an gaol atá leo a shainiú. Is féidir le riarthóirí na caidrimh seo a réamhshainiú.
  • Fág taifid as an áireamh – Cosúil le síntí sonraí a cheangail, is féidir le húsáideoirí taifid a theastaíonn uathu a eisiamh óna roghnú a thaispeáint.
  • Cuir foinsí sonraí leis – Tá sé éasca le DÍRoghnaigh teagmhálacha ó fhoinsí éagsúla sonraí a chur le chéile.
  • Cuir critéir scagaire i bhfeidhm – Is féidir le húsáideoirí an iliomad scagairí a chur i bhfeidhm thar síntí sonraí agus foinsí, ag tacú le gach formáid réimse.
  • Ríomhaireachtaí a dhéanamh – Ligeann focheistiúcháin sonraí a chomhiomlánú agus ríomhanna a dhéanamh, amhail cé mhéad ceannachán atá déanta ag custaiméir nó cé mhéad atá caite ag custaiméir.
  • Torthaí a shórtáil agus a theorannú – Is féidir le húsáideoirí a gcuid torthaí a shórtáil in ord aibítre, de réir dáta, nó ar aon bhealach eile atá loighciúil. Féadfaidh siad líon na dtorthaí a theorannú freisin más gá.
  • Sainmhínigh agus úsáid picklists – Is féidir le húsáideoirí luachanna piocadh agus lipéid a shannadh mar riarthóir, rud a chuireann ar chumas a bhfoireann scagadh le níos mó cinnteachta.
  • Socraigh luachanna láimhe nó riail-bhunaithe - Is féidir le húsáideoirí a gcuid torthaí a phearsantú, trí luachanna láimhe nó bunaithe ar rialacha a shocrú, mar shampla, Mná thiocfaidh chun bheith Iníon agus Fireann thiocfaidh chun bheith Mystery.
  • Taifid dhídhúbailt le rialacha – Is féidir taifid a dhí-dhúbláil trí riail amháin nó go leor, agus tosaíocht áirithe á tabhairt.
  • Bain úsáid as deighilt eas – Is féidir le húsáideoirí rialacha cascáideacha a chur i bhfeidhm chun ‘deighilt eas’ a úsáid.

DESelect Scéalta Ratha

Faoi láthair, tá muinín ag brandaí domhanda mar Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh, agus A1 Telekom i DESelect. Mar gheall ar bheartas na cuideachta caidreamh dlúth a choinneáil lena chliaint áit a bhfuil oiliúint agus tacaíocht thiomanta ag an gcéad chéim, cé go bhfuil an app réidh ón dáta suiteála, tar éis rath leanúnach a cheadú.

Cás-Staidéar Emerald: California-bhunaithe Emerald is oibreoir é ar mhórscála imeachtaí B2B beo agus tumtha agus seónna trádála. Bunaithe i 1985, tá breis agus 1.9 milliún custaiméir nasctha thar 142 imeacht agus 16 airí meán cumarsáide ag an mbranda seo atá chun tosaigh sa mhargadh.

Thosaigh Emerald ag úsáid SFMC le déanaí. Go gairid tar éis dóibh an scamall a úsáid, fuair a bhfoireann uathoibrithe margaíochta amach cé mhéad atá ag brath go mór ar cheisteanna SQL gan aon réiteach éasca le húsáid do mhargaitheoirí gan aon saineolas SQL. Fuair ​​siad neamhéifeachtúlachtaí maidir le síneadh sonraí a thógáil amach roimh ré agus bhí siad ag streachailt leis an dolúbthacht a bhain le gach réimse a shainiú roimh ré.

Sular bhain siad úsáid as DESelect, ní raibh rochtain ag margóirí Emerald ar bhunachar sonraí, toisc go raibh deighleoga tógtha ag a bhfoireann lárnach roimhe seo. Chabhraigh DESelect le Emerald a fhoireann mhargaíochta a chumasú rochtain a fháil ar shonraí agus iad a bhainistiú fad is a bhí míreanna á gcruthú go héifeachtach agus go neamhspleách. Anois, féachann siad fiú ar DESelect a rolladh amach chuig na margóirí iad féin chun a gcuid úsáideoirí SFMC a chumasú go hiomlán.

Tháinig méadú 50% ar éifeachtúlacht DESelect. Tá sé i bhfad níos éasca rud éigin ad-hoc a dhéanamh anois.

Gregory Nappi, Sr. Stiúrthóir, Bainistíocht Sonraí & Anailísíocht ag Emerald

Chun níos mó a fhoghlaim faoi conas DÍRoghnaigh cabhrú le d’eagraíocht:

Tabhair cuairt ar DESelect Sceideal DÍRoghnaigh Taispeántas