An dtaitníonn do chustaiméirí leat?

Blag Suirbhé Vailintín Post Post

An bhfuil grá ag do chustaiméirí duit? Nochtann sonraí suirbhé nua ó Responsys conas is féidir le brandaí caidreamh fadtéarmach a choinneáil le tomhaltóirí agus gan ghá a sheachaint breakups.

Taispeánann taighde freagraí go dtéann tomhaltóirí i mbun brandaí nuair a bhíonn a gcuid teachtaireachtaí mar chuid de eispéireas custaiméirí orchestrated leathnaíonn sin le himeacht ama, trasna cainéil agus de réir iompraíochtaí agus roghanna an duine aonair. Agus na straitéisí agus na réitigh cearta i bhfeidhm, d’fhéadfadh caidreamh álainn a bheith i ngach idirghníomhaíocht le custaiméirí.

I measc phríomhthorthaí an tsuirbhé tá:

  • Ba mhaith le 73% de thomhaltóirí caidreamh fadtéarmach a bheith acu le brandaí a luaíocht a thabhairt dóibh as a bheith ina gcustaiméir dílis.
  • Ní deir ach 32% díobh na brandaí is breá leo amháin seol tairiscintí / arduithe céime go bhfuil suim acu ann.
  • Deir 34% d’aosaigh na SA go bhfuil briste suas le branda mar gheall ar dhroch, suaiteach nó margaíocht nach mbaineann le hábhar teachtaireachtaí a chuirtear chucu.
  • Deir 53% díobh siúd a rinne amhlaidh gur bhris siad suas le branda toisc gur sheol an branda iad go leanúnach ábhar nach mbaineann le hábhar ar ilbhealaí.
  • Deir 33% gur tharla na briseadh suas de bharr na dteachtaireachtaí a bheith ró-chineálach agus ba chosúil gur cuireadh chuig gach duine iad, ní amháin iad.
  • Deir 59% díobh siúd a ndearnadh suirbhé orthu uaireanta roghnaigh branda iomaíoch amháin seachas branda eile go simplí mar gheall ar an tairiscint nó an mhargaíocht a fuarthas uathu.

Lá Suirbhé Tomhaltóirí-Infographic-Valentines-Day

One comment

  1. 1

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.