Cén Tionchar atá ag Athbhreithnithe Tomhaltóirí Ar Líne ar do Ghnó?

athbhreithnithe ar thomhaltóirí

D'oibríomar go dlúth le cuideachta a thug comhairle do ghnólachtaí táirgí a dhíol trí Amazon. Trí oibriú ar leathanach táirge a bharrfheabhsú agus straitéisí a ionchorprú chun athbhreithnithe a bhailiú ó chustaiméirí, is féidir leo infheictheacht do tháirgí a mhéadú i gcuardach inmheánach táirgí ... ar deireadh díolacháin a mhéadú go heaspónantúil. Is obair dheacair í, ach tá an próiseas laghdaithe acu agus lean siad ar aghaidh arís le haghaidh níos mó agus níos mó cliant.

Léiríonn a seirbhís tionchar athbhreithnithe na dtomhaltóirí ar halgartaim cuardaigh inmheánacha Amazon. Agus ó shin Taispeánann tomhaltóirí a bhreathnaíonn ar ábhar a ghineann úsáideoir ráta comhshó 133% níos airde, ní athróidh na halgartaim sin am ar bith go luath. Déanta na fírinne, cruthaíonn athbhreithnithe ar thomhaltóirí ardú 18% ar an meán i ndíolacháin

Cuidíonn athbhreithnithe ar líne linn cinneadh a dhéanamh cá háit / cad atá le hithe, féachaint, ceannach, díol. Bhí siad ina gcuid dhílis de cé muid mar thomhaltóir agus mar úinéir gnó. Taispeánann an t-infographic seo an chaoi a léann agus a úsáideann tomhaltóirí suíomhanna athbhreithnithe ar líne i líon. An Fáth ar Féidir le Léirmheasanna Ar Líne Do Ghnó a Dhéanamh nó a Bhriseadh!

Staitisticí Athbhreithnithe Tomhaltóirí

  • Tá muinín as athbhreithnithe tomhaltóirí beagnach 12 uair níos mó ná tuairiscí an mhonaróra
  • Féadann athbhreithnithe diúltacha díolacháin ríomhthráchtála a mhéadú trí fheasacht ar tháirgí
  • Cuireann athbhreithnithe le 10% de rangú Google SERP
  • Athbhreithniú a dhéanamh ar chnaipí saibhir is féidir rátaí cliceáil-trí 10 go 20% a mhéadú
  • Féadann 50 athbhreithniú nó níos mó in aghaidh an táirge rátaí comhshó a mhéadú 4.6%
  • Léann 90% de thomhaltóirí níos lú ná 10 n-athbhreithniú sula ndéanann siad tuairim faoi ghnó
  • Is é is dóichí go mbeidh úsáideoirí soghluaiste ag léamh athbhreithnithe 127% ná úsáideoirí deisce
  • D’fhéadfadh ardú ráta seomra 1% a bheith mar thoradh ar mhéadú 11.2 phointe ar cháil an óstáin
  • Maidir le gach réalta a fhaigheann gnólacht, beidh méadú 5-9% ar ioncam gnó
  • Is dóigh go gcaithfidh tomhaltóirí 31% níos mó ar ghnó le hathbhreithnithe den scoth
  • Deir 72% de thomhaltóirí go gcuireann athbhreithnithe dearfacha muinín níos mó astu i ngnó áitiúil
  • Thóg 3 de 41 cliceáil ar liostaí gnó a raibh athbhreithnithe réalta 47+ ar a laghad acu
  • Tá sé níos dóchúla go roghnóidh aíonna óstáin a bhfuil rátálacha níos airde acu
  • Ní cheannóidh 22% de thomhaltóirí tar éis athbhreithniú diúltach amháin a léamh
  • Tar éis trí athbhreithniú dhiúltach ní cheannóidh 59% de thomhaltóirí an táirge
  • D’fhéadfadh 4% níos lú díolachán a bheith mar thoradh ar 70+ athbhreithniú diúltach faoi do chuideachta nó táirge
  • Bíonn leisce ar 86% de dhaoine ceannach ó ghnó a bhfuil athbhreithnithe diúltacha aige
  • Cosnóidh athbhreithniú diúltach amháin 30 custaiméir duit ar an meán
  • Féadann athbhreithnithe diúltacha i dtorthaí cuardaigh Google 70% de chustaiméirí ionchasacha a chailleadh
  • Beidh muinín ag 27% de dhaoine in athbhreithnithe má chreideann siad go bhfuil siad barántúil
  • D’fhéadfadh go mbeadh suas le 30% d’athbhreithnithe ar líne falsa, tá 20% de Yelp falsa

Staitisticí Athbhreithnithe Tomhaltóirí Taistil

Cuimsíonn suíomhanna athbhreithnithe tomhaltóirí Óstán agus Motel TripAdvisor, Booking.com, TripExpert, Expedia, agus Travelocity.

  • Deir 59% de thomhaltóirí go raibh tionchar ag láithreáin athbhreithnithe ar a n-áirithint taistil
  • Roinn 16% den lucht siúil a dtaithí saoire ar líne
  • Úsáideann 42% de thaistealaithe suíomhanna athbhreithnithe agus iad ag pleanáil a gcuid saoire
  • Caitheann taistealaithe fóillíochta ~ 30 nóiméad ag léamh léirmheasanna sula gcuirtear in áirithe iad

Staitisticí Athbhreithnithe Tomhaltóirí Cúram Sláinte

Cuimsíonn suíomhanna athbhreithnithe cúram sláinte Zocdoc, RátaíMDanna, Healthgrades, Practo, agus Athbhreithnithe ar Chúram Sláinte.

  • Úsáideann 77% d’othair athbhreithnithe ar líne mar a gcéad chéim chun dochtúir a aimsiú
  • Úsáideann 84% d’othair athbhreithnithe ar líne chun lianna a mheas
  • Roghnaíonn 35% d’othair dochtúir mar gheall ar rátáil mhaith
  • Níor roghnaigh 37% d’othair dochtúir mar gheall ar dhroch-rátáil
  • Tá muinín ag 84% de thomhaltóirí in athbhreithnithe sláinte an oiread agus moltaí pearsanta

Staitisticí Athbhreithnithe Tomhaltóirí Bialann

I measc na suíomhanna athbhreithnithe do thomhaltóirí bialainne agus bia tá Yelp, Zomato, Dine.TO, Foursquare, agus OpenTable.

  • Is mó an seans go mbeidh bialann le feabhsú leath réalta lán ag buaic-amanna itheacháin
  • Tá athbhreithnithe ar líne faoi bhialanna léite ag 61% de thomhaltóirí
  • Roghnaíonn 34% de dhéitheoirí bialann bunaithe ar fhaisnéis ar shuíomh athbhreithnithe piaraí
  • Tuairiscíonn 53% de dhaoine 18-34 bliana d’aois go bhfuil athbhreithnithe ar líne mar fhachtóir i gcinntí itheacháin
  • Ní thabharfadh 81% de mhná cuairt ar bhialann le saincheisteanna glaineachta tuairiscithe

Staitisticí Athbhreithnithe Tomhaltóirí Fostaíochta

I measc na suíomhanna athbhreithnithe fostaíochta tá Glassdoor, Go deimhin, Bóthair, Monster, agus LinkUp.

  • Déanann 76% de ghairmithe taighde ar chuideachta ar líne sula ndéanann siad machnamh ar phost ansin
  • Ní dhéanfadh 60% de lucht cuardaigh fostaíochta iarratas ar chuideachta a bhfuil rátáil 1 réalta aici (as 5)
  • Is dóigh go mbunóidh 83% de lucht cuardaigh fostaíochta a gcinneadh iarratais ar athbhreithniú cuideachta
  • Ní dhéanfadh 33% de lucht cuardaigh fostaíochta iarratas ar chuideachta le rátáil níos lú ná 3 réalta
  • In athbhreithnithe poist ar líne, is éard atá i 5 athbhreithniú dearfach ná 1 athbhreithniú diúltach

Staitisticí na Meán Sóisialta agus Athbhreithnithe Tomhaltóirí

  • Tá 57.1% de thomhaltóirí a úsáideann na meáin shóisialta in-stór ag léamh athbhreithnithe ar líne
  • Úsáideann 55% de thomhaltóirí Facebook mar áit chun foghlaim faoi bhrandaí
  • Is dóichí go mbeidh athbhreithnithe dearfacha ag gnóthais a choinníonn leathanaigh ghníomhacha Twitter agus Facebook
  • Nuair a d’fhreagair miondíoltóirí ar na meáin shóisialta, scrios trian de na custaiméirí a n-athbhreithniú diúltach
  • Nuair a d’fhreagair miondíoltóirí ar na meáin shóisialta, tháinig an cúigiú cuid de chustaiméirí ina gcustaiméirí dílse
  • Thuairiscigh úsáideoirí Facebook go bhfuil athbhreithnithe níos iontaofa ná poist nó tráchtanna

Amharc ar an infographic iontach ó suíomh gréasáin an tógálaí!

déanann aiseolas ó úsáideoirí athbhreithniú ar na cleachtais is fearr

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.