Íocann Do CMO atá i gceannas ar Theicneolaíocht Margaíochta!

teicneolaíocht margaíochta

A staidéar nua ag Comhairle an Phríomhoifigigh Margaíochta (CMO) agus Tealium Taispeánann sé go bhfuil baint dhíreach ag feabhsuithe feidhmíochta gnó agus margaíochta le treochlár foirmiúil a bheith acu chun teicneolaíochtaí margaíochta digiteacha a bhainistiú agus na sonraí a tháirgtear ó phointí tadhaill na gcustaiméirí a iolrú.

I dteideal Cainníochtú Cé chomh maith is a aontaíonn tú, déanann an tuarascáil nua iniúchadh ar a mhéid atá príomh-mhargaitheoirí ag ailtireacht straitéisí teicneolaíochta margaíochta digití agus ag aontú agus ag baint luach as foinsí sonraí custaiméirí a iolrú. I measc na n-ardphointí, nocht an staidéar:

  • 42% de na CEManna a is leo a straitéis teicneolaíochta margaíochta tionchar gnó níos mó a bheith acu ná iad siúd a tharmligean.
  • Na CEManna sin a bhfuil straitéis fhoirmiúil teicneolaíochta margaíochta acu níos mó a chur leis an ioncam foriomlán agus cruthú luacha.
  • Tá leath de na CEManna a bhfuil straitéis fhoirmiúil teicneolaíochta margaíochta acu in ann gealltanais chustaiméirí níos spriocdhírithe, níos éifeachtúla agus níos ábhartha a bhaint amach.
  • 39% de na CEManna le straitéis fhoirmiúil teicneolaíochta margaíochta toradh agus cuntasacht níos mó a bhaint amach de chaiteachas margaíochta.
  • Tá 30% de na CEManna a bhainistíonn agus a chomhtháthaíonn teicneolaíocht go han-mhaith nó go maith luach inláimhsithe gnó a fheiceáil, le 51 faoin gcéad díobh sin ranníocaíochtaí ioncaim níos mó a bhaint amach.

margaíocht-aontú-tuarascáil

An tá tuarascáil iomlán ar fáil le híoslódáil inniu le haghaidh $ 99. Is féidir achoimre feidhmiúcháin moltach a fháil freisin.

2 Comments

  1. 1

    Faigheann an CIO vs CMO agus ardteicneolaíocht úinéireachta CMTO go leor airplay, mar ba chóir. Is beag duine a fheiceann mé a bhfuil an scil straitéise riachtanach acu, nó an t-eolas teicneolaíochta chun a gcruachás a bhainistiú go rathúil. Díreach mar a chuireann tú in iúl, ceann de na ceisteanna is mó is ea comhtháthú. Is é an ceann eile bainistíocht sonraí. Chomh maith leis sin, feicim go leor de theicneolaíocht caitheamh CMO ar fhadhb / deis gan an próiseas a mhapáil, an tionchar ar chustaiméirí, scileanna inmheánacha, nó riachtanais ábhair. Is dúshlán mór anois an easpa acmhainní do dhaoine oilte.

    Sílim gur féidir le CIO fónamh mar chomhpháirtí luachmhar tríd an bpróiseas seo. i gcomhpháirtíocht leis an CEM chun moltaí agus treoir a sholáthar maidir le conas a éireoidh leat. Ní ceist chríochach í, i mo leabhar. Bhuaigh an gnó sa deireadh, agus rachaidh an dá ról chun leasa.

    Infographic deas agus stats!

    Cheers,
    Brian

    • 2

      Aontaím go pointe áirithe, a Bhrian. Sílim gurb é an áit a bhfuil difríocht agam ná go gcaithfidh CMO an t-eolas teicniúil sin a bheith aige. Mar shampla, ní gá go dtuigfeadh bainisteoir dáileacháin conas trucail a dheisiú ach is féidir leis lóistíocht a reáchtáil agus a chinntiú go bhfuil an fhoireann cheart ann chun an obair a chur i gcrích. Is í an eochair anseo, dar liom, nach mbíonn fócas agus aidhmeanna an CIO ailínithe i gcónaí leis an CEM. I mo thaithí féin, tá dul chun cinn reoite ag na teicneolaithe ar oibrigh muid leo ag go leor eagraíochtaí toisc gurbh é a gcuspóir cobhsaíocht agus slándáil. Cé go bhfuil siad sin tábhachtach d’eagraíocht, is féidir iad a bhaint amach agus iad ag saothrú margaíochta fáis agus barr feabhais díolacháin. Is minic a bhaineann sé leis an gceist an bhfuil d’fhoireann teicneolaíochta ina Is féidir a dhéanamh foireann… nó a Ní féidir liom a dhéanamh foireann. Bealach amháin eile chun é seo a cheartú is ea ordlathas dírithe ar sheirbhís do chustaiméirí a bheith agat i d’eagraíocht… áit arb é an CEM custaiméir an CIO agus go bhfuil ionchur aige ar rátáil rathúlachta an CIO.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.