Bogearraí mar Chonradh Seirbhíse Camscéimeanna le Seachain
Nuair a thagann sé chun clárú le haghaidh Bogearraí mar Sheirbhís (SaaS) conarthaí, tá fachtóirí criticiúla ann nach dtugtar faoi deara go minic ach is féidir leo tionchar suntasach a bheith acu ar do ghnó. Tá sé riachtanach a bheith airdeallach faoi mhionchló agus téarmaí do chomhaontuithe. Tar éis blianta fada sa tionscal seo, tá iontas orm fós cé mhéad soláthraí SaaS a dhéanann sé chomh simplí clárú ach ansin cuireann siad iontas ar a gcuid custaiméirí le costais skyrocketing nó conarthaí atá deacair a fhágáil.
Ag baint úsáide as an téarma scam san Airteagal seo d'fhéadfadh a bheith beagán thar an mbarr do roinnt de tú. Tá cúiseanna bailí le go leor nó le gach ceann de na téarmaí conartha seo. Creidim go díreach nuair a bhíonn ionadh ar chustaiméir leo, is scam fíor é. Ba cheart ionchais a shocrú in aon chomhaontú conarthach nach gcuireann isteach ar chustaiméir níos déanaí. Déanaimis taighde ar chuid de na gnéithe a dtugtar neamhaird orthu go minic agus a d’fhéadfadh cur isteach ar d’eispéireas le soláthraithe SaaS.
- Íosfhaid Conartha: Infheistíonn go leor soláthraithe SaaS, go háirithe iad siúd a thairgeann próisis láidre bainistíochta cuntas agus bordála, acmhainní suntasacha chun cliaint nua a fháil agus a bhunú. Cé go bhfuil sé seo intuigthe, folaíonn roinnt díoltóirí SaaS íosfhaid conartha ina dtéarmaí. Tá sé ríthábhachtach na téarmaí seo a scrúdú. Más féidir leat clárú le cárta creidmheasa agus tosú láithreach ag baint úsáide as an tseirbhís, ba cheart go mbeadh an tsolúbthacht agat freisin do chuntas a chur ar ceal gan constaicí neamhriachtanacha. Féadfaidh ualaí airgeadais gan choinne a bheith mar thoradh ar íoscheanglais chonarthacha folaithe, go háirithe nuair a theipeann ar ardán a ghealltanais a chomhlíonadh.
- Cláraigh inniu, Bille Amárach: Féadfaidh d’ionadaí díolacháin SaaS a bheith i do chomhghuaillí is fearr go dtí go ndúnann tú an margadh. Tá sé riachtanach a bheith cúramach nuair nach bhfuil gealltanais a rinneadh le linn díolacháin doiciméadaithe sa chonradh. Ba cheart dearbhuithe ó bhéal nach gcuirfear tús leis an mbilleáil go dtí go n-úsáideann tú an t-ardán a lua go soiléir i scríbhinn. Gan doiciméadú cuí, féadfaidh tú aghaidh a thabhairt ar shonraisc gan choinne agus fiú ar bhailiúcháin, mar atá léirithe ag sampla ón saol fíor nuair a bhí sonrascadh láithreach mar thoradh ar chonradh bliantúil sínithe, rud a chruthaigh díospóidí íocaíochta agus hassles.
- Pacáistí Gníomhaireachta: D’fhéadfadh cuma mhealltach a bheith ar chonarthaí gníomhaireachta, ag tairiscint tairbhí cosúil le tacaíocht phréimhe agus táillí lascainithe. Mar sin féin, tá sé ríthábhachtach athbhreithniú críochnúil a dhéanamh ar na téarmaí. Is fadhb choitianta amháin é a fháil amach go bhfuil tú freagrach as 100% den tacaíocht a sholáthar do do chliaint faoin bpacáiste gníomhaireachta. Is mó an costas folaithe seo ná na buntáistí, rud a d’fhéadfadh socrú na gníomhaireachta a dhéanamh neamh-inbhuanaithe.
- Táillí Úsáide agus Overage: Tá praghsáil thrédhearcach riachtanach, go háirithe maidir le táillí úsáide agus ró-áis. Tairgeann roinnt soláthraithe SaaS samhlacha cothroma a thugann luach saothair d’úsáid níos airde le costais níos ísle, agus cuireann daoine eile pionós ort as úsáid mhéadaithe. Tá sé ríthábhachtach a mheas an bhfuil na táillí seo ag teacht le do thoradh ar infheistíocht agus an spreagann nó nach spreagann siad úsáid ardáin. Chláraigh muid uair amháin le haghaidh ardán a thairg suíocháin gan teorainn ... ach amháin chun a fháil amach go raibh gan teorainn féachana bhí úsáideoir íoctha ag teastáil le haghaidh suíocháin agus aon chineál gníomhaíochta eile.
- Athnuachan Uathoibríoch: Gné choitianta i gconarthaí SaaS is ea clásail uath-athnuaite. Tá sé ríthábhachtach a fháil amach an bhfuil do thoiliú ag teastáil le haghaidh athnuachan conartha. Is féidir le hathnuachan carranna tú a choinneáil slán, rud a fhágann go mbeidh táillí gan choinne ann, go háirithe nuair nach bhfuil aon phlean agat láithreach athnuachan a dhéanamh.
Chomh maith leis na gnéithe seo, tá d’aird tuillte ag na fachtóirí seo a leanas a bhaineann le polasaithe cealaithe agus deacrachtaí sa phróiseas cealaithe:
- Polasaithe Cealaithe: Beartas cealaithe an tsoláthraí SaaS a thuiscint. D’fhéadfadh roinnt ardán féinseirbhíse solúbthacht a thairiscint maidir le cealú láithreach ar líne, agus d’fhéadfadh go n-éileoidh daoine eile fógra 30, 60, nó fiú 90 lá. Má bhíonn tú ar an eolas faoi na riachtanais seo, cabhraíonn sé leat pleanáil le haghaidh foirceannadh conartha.
- Próiseas Cealaithe: Smaoinigh ar éascaíocht nó deacracht an phróisis chealaithe. Go hidéalach, ba cheart go mbeadh rogha chealaithe dhíreach ar líne ar fáil chun hassles gan ghá a sheachaint, mar ghlaonna gutháin am-íditheacha a dhéanamh. Creidim i ndáiríre gur cheart go mbeadh próiseas cealaithe chomh simplí ag gach cuideachta a bhfuil clárú simplí acu.
- Pionóis as Cealú Luath: Gearrann conarthaí áirithe pionóis nó táillí as cealú luath. Tá sé ríthábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar na téarmaí agus an tuiscint má thabhóidh tú táillí breise as an gconradh a fhoirceannadh roimh a thréimhse tosaigh a thabhairt chun críche.
Agus tú ag dul i dteagmháil le díoltóirí SaaS, scrúdaigh go cúramach conarthaí, téarmaí seirbhíse, agus téarmaí billeála - tuiscint a fháil ar na sonraí is míne, lena n-áirítear beartais chealaithe, deacrachtaí sa phróiseas cealaithe, agus clásail um athnuachan uathoibríoch. Ina theannta sin, má fhanann tú ar an airdeall faoi tháillí ceilte agus freagrachtaí tacaíochta i bpacáistí gníomhaireachta is féidir do ghnó a shábháil ó ualaí airgeadais gan choinne. Nuair a bhíonn amhras ort, is céim ciallmhar é comhairle dlí a lorg chun a chinntiú go gcosnaíonn tú do leasanna agus go gcoimeádann tú caidreamh sláintiúil le do sholáthraithe SaaS.