Analytics & TástáilRíomhthráchtáil agus MiondíolMargaíocht Ríomhphoist & UathoibriúCuardaigh MargaíochtMeáin Shóisialta & Margaíocht Tionchair

Bogearraí mar Chonradh Seirbhíse Camscéimeanna le Seachain

Nuair a thagann sé chun clárú le haghaidh Bogearraí mar Sheirbhís (SaaS) conarthaí, tá fachtóirí criticiúla ann nach dtugtar faoi deara go minic ach is féidir leo tionchar suntasach a bheith acu ar do ghnó. Tá sé riachtanach a bheith airdeallach faoi mhionchló agus téarmaí do chomhaontuithe. Tar éis blianta fada sa tionscal seo, tá iontas orm fós cé mhéad soláthraí SaaS a dhéanann sé chomh simplí clárú ach ansin cuireann siad iontas ar a gcuid custaiméirí le costais skyrocketing nó conarthaí atá deacair a fhágáil.

Ag baint úsáide as an téarma scam san Airteagal seo d'fhéadfadh a bheith beagán thar an mbarr do roinnt de tú. Tá cúiseanna bailí le go leor nó le gach ceann de na téarmaí conartha seo. Creidim go díreach nuair a bhíonn ionadh ar chustaiméir leo, is scam fíor é. Ba cheart ionchais a shocrú in aon chomhaontú conarthach nach gcuireann isteach ar chustaiméir níos déanaí. Déanaimis taighde ar chuid de na gnéithe a dtugtar neamhaird orthu go minic agus a d’fhéadfadh cur isteach ar d’eispéireas le soláthraithe SaaS.

  • Íosfhaid Conartha: Infheistíonn go leor soláthraithe SaaS, go háirithe iad siúd a thairgeann próisis láidre bainistíochta cuntas agus bordála, acmhainní suntasacha chun cliaint nua a fháil agus a bhunú. Cé go bhfuil sé seo intuigthe, folaíonn roinnt díoltóirí SaaS íosfhaid conartha ina dtéarmaí. Tá sé ríthábhachtach na téarmaí seo a scrúdú. Más féidir leat clárú le cárta creidmheasa agus tosú láithreach ag baint úsáide as an tseirbhís, ba cheart go mbeadh an tsolúbthacht agat freisin do chuntas a chur ar ceal gan constaicí neamhriachtanacha. Féadfaidh ualaí airgeadais gan choinne a bheith mar thoradh ar íoscheanglais chonarthacha folaithe, go háirithe nuair a theipeann ar ardán a ghealltanais a chomhlíonadh.
  • Cláraigh inniu, Bille Amárach: Féadfaidh d’ionadaí díolacháin SaaS a bheith i do chomhghuaillí is fearr go dtí go ndúnann tú an margadh. Tá sé riachtanach a bheith cúramach nuair nach bhfuil gealltanais a rinneadh le linn díolacháin doiciméadaithe sa chonradh. Ba cheart dearbhuithe ó bhéal nach gcuirfear tús leis an mbilleáil go dtí go n-úsáideann tú an t-ardán a lua go soiléir i scríbhinn. Gan doiciméadú cuí, féadfaidh tú aghaidh a thabhairt ar shonraisc gan choinne agus fiú ar bhailiúcháin, mar atá léirithe ag sampla ón saol fíor nuair a bhí sonrascadh láithreach mar thoradh ar chonradh bliantúil sínithe, rud a chruthaigh díospóidí íocaíochta agus hassles.
  • Pacáistí Gníomhaireachta: D’fhéadfadh cuma mhealltach a bheith ar chonarthaí gníomhaireachta, ag tairiscint tairbhí cosúil le tacaíocht phréimhe agus táillí lascainithe. Mar sin féin, tá sé ríthábhachtach athbhreithniú críochnúil a dhéanamh ar na téarmaí. Is fadhb choitianta amháin é a fháil amach go bhfuil tú freagrach as 100% den tacaíocht a sholáthar do do chliaint faoin bpacáiste gníomhaireachta. Is mó an costas folaithe seo ná na buntáistí, rud a d’fhéadfadh socrú na gníomhaireachta a dhéanamh neamh-inbhuanaithe.
  • Táillí Úsáide agus Overage: Tá praghsáil thrédhearcach riachtanach, go háirithe maidir le táillí úsáide agus ró-áis. Tairgeann roinnt soláthraithe SaaS samhlacha cothroma a thugann luach saothair d’úsáid níos airde le costais níos ísle, agus cuireann daoine eile pionós ort as úsáid mhéadaithe. Tá sé ríthábhachtach a mheas an bhfuil na táillí seo ag teacht le do thoradh ar infheistíocht agus an spreagann nó nach spreagann siad úsáid ardáin. Chláraigh muid uair amháin le haghaidh ardán a thairg suíocháin gan teorainn ... ach amháin chun a fháil amach go raibh gan teorainn
    féachana bhí úsáideoir íoctha ag teastáil le haghaidh suíocháin agus aon chineál gníomhaíochta eile.
  • Athnuachan Uathoibríoch: Gné choitianta i gconarthaí SaaS is ea clásail uath-athnuaite. Tá sé ríthábhachtach a fháil amach an bhfuil do thoiliú ag teastáil le haghaidh athnuachan conartha. Is féidir le hathnuachan carranna tú a choinneáil slán, rud a fhágann go mbeidh táillí gan choinne ann, go háirithe nuair nach bhfuil aon phlean agat láithreach athnuachan a dhéanamh.

Chomh maith leis na gnéithe seo, tá d’aird tuillte ag na fachtóirí seo a leanas a bhaineann le polasaithe cealaithe agus deacrachtaí sa phróiseas cealaithe:

  • Polasaithe Cealaithe: Beartas cealaithe an tsoláthraí SaaS a thuiscint. D’fhéadfadh roinnt ardán féinseirbhíse solúbthacht a thairiscint maidir le cealú láithreach ar líne, agus d’fhéadfadh go n-éileoidh daoine eile fógra 30, 60, nó fiú 90 lá. Má bhíonn tú ar an eolas faoi na riachtanais seo, cabhraíonn sé leat pleanáil le haghaidh foirceannadh conartha.
  • Próiseas Cealaithe: Smaoinigh ar éascaíocht nó deacracht an phróisis chealaithe. Go hidéalach, ba cheart go mbeadh rogha chealaithe dhíreach ar líne ar fáil chun hassles gan ghá a sheachaint, mar ghlaonna gutháin am-íditheacha a dhéanamh. Creidim i ndáiríre gur cheart go mbeadh próiseas cealaithe chomh simplí ag gach cuideachta a bhfuil clárú simplí acu.
  • Pionóis as Cealú Luath: Gearrann conarthaí áirithe pionóis nó táillí as cealú luath. Tá sé ríthábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar na téarmaí agus an tuiscint má thabhóidh tú táillí breise as an gconradh a fhoirceannadh roimh a thréimhse tosaigh a thabhairt chun críche.

Agus tú ag dul i dteagmháil le díoltóirí SaaS, scrúdaigh go cúramach conarthaí, téarmaí seirbhíse, agus téarmaí billeála - tuiscint a fháil ar na sonraí is míne, lena n-áirítear beartais chealaithe, deacrachtaí sa phróiseas cealaithe, agus clásail um athnuachan uathoibríoch. Ina theannta sin, má fhanann tú ar an airdeall faoi tháillí ceilte agus freagrachtaí tacaíochta i bpacáistí gníomhaireachta is féidir do ghnó a shábháil ó ualaí airgeadais gan choinne. Nuair a bhíonn amhras ort, is céim ciallmhar é comhairle dlí a lorg chun a chinntiú go gcosnaíonn tú do leasanna agus go gcoimeádann tú caidreamh sláintiúil le do sholáthraithe SaaS.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.