Rianú Glaonna a Ghiaráil le haghaidh Tomhais Feachtais

rianú glaonna

Taighde ag Google Nochtann go 80% de chustaiméirí a thugann cuairt ar shuíomh Gréasáin is cuma más ó ríomhaire, fón cliste nó taibléad é is fearr glao gutháin seachas ríomhphost nó foirm ar líne mar an chéad ghníomh eile. Ar an gcaoi chéanna, déanann 65% d’úsáideoirí fón cliste rochtain ar an idirlíon ar bhonn laethúil agus déanann 94% díobh amhlaidh chun taighde a dhéanamh ar tháirge nó ar sheirbhís, ach ní théann ach 28% ar aghaidh chun ceannach a dhéanamh tríd an bhfeiste chéanna.

Is é a chiallaíonn sé seo do mhargaitheoirí ná go bhfuil a gcuid Analytics tá na sonraí neamhiomlán agus féadtar toradh a thabhairt ar ghníomhaíocht bhrandála seachas ar an infheistíocht i margaíocht ar líne atá á déanamh acu. B’fhéidir gurb é an réiteach chun torthaí a uasmhéadú ar an dollar margaíochta ná rianú glaonna a ligeann duit an bealach digiteach díreach a ghlacann custaiméirí chun a bpointe díola a bhaint amach.

Tá cúpla bealach ann chun rianú glaonna a chur i bhfeidhm. Bealach simplí amháin is ea athraigh an uimhir theileafóin bunaithe ar an bhfoinse atreoraithe den leathanach. Chuireamar i ndáiríre an script a d’fhorbraíomar chun é seo a dhéanamh. Chun tús a chur, molaimid do chliaint uimhir theileafóin a fháil le cuardach, ceann le haghaidh sóisialta, agus ceann le haghaidh suíomhanna a atreorú ionas gur féidir leo tosú ag cainníochtú a gcuid iarrachtaí de réir catagóire. Is é an bealach eile ná seirbhís ghairmiúil a liostáil agus a chomhtháthú - beidh go leor acu ag logáil na n-imeachtaí i do ghnáthamh Analytics iarratas.

Tiomsaíonn seirbhísí rianaithe glaonna faisnéis ó raon leathan foinsí, lena n-áirítear margaíocht innill chuardaigh, feachtais AdWords agus eile agus nascann siad é le sonraí glaonna teileafóin chun an bealach a ghlacann custaiméir ionchasach a rianú. Soláthraíonn sé seo raidhse faisnéise ar chúlra déimeagrafach na gcustaiméirí, lena n-áirítear conas a fuair siad amach faoin táirge nó faoin ngnó. Le faisnéis den sórt sin, is píosa cáca í an mhargaíocht spriocdhírithe, a ligfeadh na torthaí in aghaidh gach dollar a infheistítear i margaíocht a uasmhéadú.

DialogTech Is seirbhís amháin den sórt sin í, le comhtháthú le haghaidh Hubspot, Google Analytics, agus a lán ardán eile. Tá API sách láidir acu. Is iad imreoirí eile sa mhargadh Toghairm, Century Idirghníomhach agus LogMyCalls.

Nuair a ghlaonn ionchas gnó, tiomsaíonn an tseirbhís rianaithe glaonna na sonraí atá ar fáil chun a fháil amach ar ghlaoigh an té atá ag glaoch tar éis féachaint ar fhógra digiteach íoctha, liostáil inneall cuardaigh orgánaigh, nó ó Facebook. Tógann siad anailís síos go dtí an leibhéal is lú sonraí, lena n-áirítear na heochairfhocail shonracha a clóscríobhadh in inneall cuardaigh, an t-am nuair a bhreathnaigh an glaoiteoir ar an bhfógra, cibé acu ó líne talún nó soghluaiste a tháinig an glao, agus mar sin de. Déantar na sonraí sin a iompar chuig Analytics fiú i roinnt cásanna. Tugann na sonraí sin léargas soiléir ar éifeachtacht gach dollar margaíochta a infheistítear, agus tugann sé deis duit do bhuiséid agus straitéis mhargaíochta a mhionchoigeartú dá réir.

3 Comments

  1. 1

    Hey Doug!

    Is píosa deas agus argóint láidir é seo le haghaidh rianú glaonna. Ag Century Interactive, d'aontódh muid 🙂

    Go minic, ní bhíonn an creidmheas atá tuillte acu ag lucht margaíochta. Fuaimeann an comhrá idir margóir agus cliant uaireanta mar seo:

    Cliant: “Mar sin thiomáin tú mé 20 cliceáil trí AdWords inné ach tá a fhios agam nár ghlaoigh mo ghuthán agus ní bhfuair mé aon ghnó. Cén fáth a bhfuil mé ag íoc leat arís?"

    Margóir: “Fan fan go fóill! Tá a fhios agam go bhfuair tú roinnt leideanna te ó na cad a tharlaíonn nuair! Ceart? Tá súil agam?"

    Cad a déarfadh an margóir:

    “Sheachaid mé 20 clic duit agus tháinig siad ó na 4 eochairfhocail seo. Bhí glaonna gutháin mar thoradh ar 13 cinn de na cliceanna sin AGUS ba dhíolacháin mhóra 7 gcinn acu! Ná creidim dom? Éistimis leis na glaonna gutháin taifeadta sin le chéile, taispeánfaidh mé duit cad atá i gceist agam.”

    Insíonn gach glao scéal is fiú a insint. 

    – Mike Haeg

  2. 2

    Blag iontach faoi rianú Glaonna agus tá an oiread sin buntáistí aige i ndáiríre.

    Seo liosta de na tairbhí a chuir mé le chéile le déanaí a d’fhéadfadh cabhrú le haon duine a bheidh ag léamh é seo a thuiscint cé chomh tábhachtach agus atá rianú glaonna d’aon mhargóir a dhéanann a bhfeachtais ar líne agus as líne a thomhas.

    Déan do chuid feachtais mhargaíochta a thomhas ó chliceáil go glao - ag tuiscint go bhfuil nasc in easnamh nuair nach bhfuil ach cuairteanna ar shuíomhanna á dtomhas

    Tá cosáin na gcuairteoirí le feiceáil tríd an suíomh Gréasáin agus sainaithnítear an pointe cruinn ar a dtagann siad ar aghaidh

     Uimhir uathúil do gach cuairteoir ar leith

    Rianaigh eochairfhocail gan teorainn

     do ghlaonna a chur i gcomparáid le do dhíolacháin chun eochairfhocail a aithint a ghineann díolacháin i ndáiríre

     Tugann Comhtháthú Google™ an cumas sonraí an ghlao a chomhtháthú le Google Analytics™ ionas gur féidir na cliceanna a chur i gcomparáid le líon na nglaonna. 

      Gan aon chrua-earraí le suiteáil, níl le déanamh ach rochtain a fháil ar an gcóras tuairiscithe néalbhunaithe 24/7 trí logáil isteach ar líne.

  3. 3

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.