Cad iad Pearsantachtaí Ceannaitheora? Cén fáth a bhfuil siad uait? Agus Conas a Chruthaíonn Tú Féin?

Pearsantachtaí Ceannaitheora

Cé go n-oibríonn margaitheoirí go minic chun ábhar a tháirgeadh a dhéanann idirdhealú eatarthu agus a chuireann síos ar na buntáistí a bhaineann lena gcuid táirgí agus seirbhísí, is minic a chailleann siad an marc ar ábhar a tháirgeadh do gach ceann acu cineál de dhuine atá ag ceannach a tháirge nó a seirbhíse.

Mar shampla, má tá seirbhís óstála nua á lorg ag d’ionchas, d’fhéadfadh go mbeadh margóir dírithe ar chuardach agus tiontaithe dírithe ar fheidhmíocht agus d’fhéadfadh an stiúrthóir TF a bheith dírithe ar na gnéithe slándála. Tá sé ríthábhachtach go labhraíonn tú leis an mbeirt - agus go minic éilíonn sé go ndíríonn tú gach ceann acu ar fhógraí agus ábhar ar leith.

I mbeagán focal, baineann sé le teachtaireachtaí do chuideachta a dheighilt chuig gach ceann de na cineál na n-ionchas ar gá duit labhairt leo. Roinnt samplaí de dheiseanna a cailleadh:

  • Tiontú - Díríonn cuideachta ar ábhar a fhaigheann an aird is mó ar a suíomh seachas na pearsantachtaí atá ag tiomáint tiontaithe a aithint. Má iompaíonn 1% de chuairteoirí do láithreáin ina gcustaiméirí, ní mór duit díriú ar an 1% sin agus a aithint cé iad, cad a chuir iallach orthu tiontú, agus ansin a fháil amach conas labhairt le daoine eile cosúil leo.
  • tionscail - Freastalaíonn ardán cuideachta ar iliomad tionscail, ach ní labhraíonn an t-ábhar cineálach ar a suíomh ach le gnóthais i gcoitinne. Mura bhfuil tionscal ina n-ordlathas ábhair, ní féidir leis na hionchais atá ag tabhairt cuairte ar a suíomh ó dheighleog ar leith a shamhlú nó a shamhlú conas a chabhróidh an t-ardán leo.
  • post - Labhraíonn ábhar cuideachta go díreach leis na torthaí gnó foriomlána a chuir a n-ardán ar fáil ach déanann sé faillí a dhéanamh amach conas a chuidíonn an t-ardán le gach post sa chuideachta. Déanann cuideachtaí cinntí ceannaigh i gcomhar, mar sin tá sé riachtanach go ndéantar cumarsáid le gach post a mbíonn tionchar air.

In áit díriú ar do bhranda, do tháirgí agus do sheirbhísí chun ordlathas ábhair a fhorbairt a sheasann do gach ceann acu, ina ionad sin féachann tú ar do chuideachta ó shúile do cheannaitheora agus tógann tú amach ábhar agus cláir teachtaireachtaí a labhraíonn go díreach le a spreagadh as a bheith i do chustaiméir de do bhranda.

Cad iad Pearsantachtaí Ceannaitheora?

Is aitheantais ficseanacha iad pearsantachtaí ceannaitheoirí a léiríonn na cineálacha ionchais a bhfuil do ghnó ag labhairt leo.

Cuireann Brightspark Consulting é seo ar fáil infographic de Cheannaitheoir B2Ba:

Próifíl Pearsanta Ceannaitheora

Samplaí de Phearsantachtaí Ceannaitheora

Foilseachán mar Martech Zone, mar shampla, a fhreastalaíonn ar phearsantachtaí iolracha:

  • Susan, an Príomhoifigeach Margaíochta - Is í Sue an cinnteoir maidir le ceannacháin teicneolaíochta chun cabhrú le riachtanais mhargaíochta a cuideachta. Úsáideann Sue ár bhfoilseachán chun uirlisí a fhionnadh agus a thaighde.
  • Dan, an Stiúrthóir Margaíochta - Tá Dan ag forbairt na straitéisí chun na huirlisí is fearr a chur i bhfeidhm chun cabhrú lena gcuid margaíochta agus ba mhaith leis coinneáil suas leis na teicneolaíochtaí is déanaí agus is mó.
  • Sarah, Úinéir na nGnólachtaí Beaga - Níl na hacmhainní airgeadaíochta ag Sarah chun roinn nó gníomhaireacht margaíochta a fhostú. Tá siad ag lorg dea-chleachtas agus uirlisí saor chun a gcuid margaíochta a fheabhsú gan a mbuiséad a bhriseadh.
  • Scott, an Infheisteoir Teicneolaíochta Margaíochta - Tá Scott ag iarraidh súil a choinneáil ar na treochtaí is déanaí sa tionscal a ndéanann sé infheistíocht iontu.
  • Katie, an Intéirneach Margaíochta - Tá Katie ag dul ar scoil le haghaidh Margaíochta nó Caidrimh Phoiblí agus ba mhaith léi tuiscint níos fearr a fháil ar an tionscal ionas go bhfaighidh sí post iontach nuair a bhainfidh sí céim amach.
  • Tim, an Soláthraí Teicneolaíochta Margaíochta - Ba mhaith le Tim súil a choinneáil ar chuideachtaí comhpháirtíochta a d’fhéadfadh sé a chomhtháthú le seirbhísí iomaíocha nó iad a iomaíocht.

Agus muid ag scríobh ár bpoist, táimid ag iarraidh a chinntiú go bhfuilimid ag cumarsáid go díreach le cuid de na pearsantachtaí sin. I gcás an phoist seo, is é Dan, Sarah agus Katie a mbeimid ag díriú orthu.

Ní leaganacha mionsonraithe iad na samplaí seo, ar ndóigh - níl iontu ach forbhreathnú. Is féidir leis an bpróifíl iarbhír pearsanra léargas níos doimhne a fháil ar gach gné de phróifíl an duine… tionscal, spreagadh, struchtúr tuairiscithe, suíomh geografach, inscne, tuarastal, oideachas, taithí, aois, srl. An níos scagtha a dhéanann do phearsa, an is soiléire a thiocfaidh do chumarsáid agus tú ag labhairt le do cheannaitheoirí ionchasacha.

Físeán ar Phearsantachtaí Ceannaitheora

An físeán iontach seo ó Marketo sonraítear conas a chuidíonn pearsantachtaí ceannaitheoirí leo bearnaí san ábhar a aithint agus conas díriú go cruinn ar lucht féachana ar dóigh dóibh do tháirgí nó seirbhísí a cheannach. Molann Marketo na príomhphróifílí seo a leanas ba chóir a áireamh i bpearsa Ceannaitheora i gcónaí:

  • Ainm:  D’fhéadfadh go mbeadh cuma amaideach ar ainm pearsanaithe comhdhéanta, ach d’fhéadfadh sé a bheith úsáideach chun cabhrú le foireann margaíochta a gcuid custaiméirí a phlé agus é a dhéanamh níos inláimhsithe le pleanáil conas iad a bhaint amach
  • Aois:  Ligeann aois nó raon aoise pearsanaithe tréithe a bhaineann go sonrach le giniúint a thuiscint.
  • Leasanna:  Cad iad na caitheamh aimsire atá acu? Cad is maith leo a dhéanamh ina gcuid ama spártha? Is féidir leis na cineálacha ceisteanna seo cuidiú le téama an ábhair ar dóigh dóibh dul i dteagmháil leis a mhúnlú.
  • Úsáid na Meán:  Beidh tionchar ag na hardáin agus na cainéil meán a úsáideann siad ar an gcaoi agus cá háit ar féidir iad a bhaint amach.
  • Airgeadas:  Cinnfidh a n-ioncam agus tréithe airgeadais eile na cineálacha táirgí nó seirbhísí a thaispeántar dóibh agus cén pointe praghais nó ardú céime a d’fhéadfadh ciall a bhaint as.
  • Cleamhnais Branda:  Más maith leo brandaí áirithe, féadann sé seo leideanna a thabhairt maidir le cén cineál ábhair a bhfreagraíonn siad go maith dó.

Íoslódáil Conas Pearsa agus Turas Ceannaitheora a Chruthú

Cén fáth Pearsantachtaí Ceannaitheora a Úsáid?

Mar a thuairiscíonn an t-infographic thíos, trí úsáid a bhaint as pearsantachtaí ceannaitheoirí bhí suíomhanna 2 go 5 huaire níos éifeachtaí trí dhíriú ar úsáideoirí. Oibríonn sé go han-mhaith ag labhairt go díreach le lucht féachana ar leith i d’ábhar scríofa nó i d’fhíseán. B’fhéidir gur mhaith leat fiú roghchlár nascleanúna a chur ar do shuíomh a bhaineann go sonrach le pearsantachtaí tionscail nó poist.

Trí phearsantachtaí ceannaitheoirí a úsáid i do chlár ríomhphoist méadaítear rátaí cliceáil-trí ar ríomhphoist 14% agus rátaí comhshó 10% - ag tiomáint 18 n-uaire níos mó ioncaim ná ríomhphoist craolta.

Ceann de na huirlisí is tábhachtaí atá ag margóir chun na cineálacha fógraí spriocdhírithe a chruthú a mbíonn díolacháin agus tiontaithe méadaithe mar thoradh orthu - cosúil leis an gcineál a fheictear i gcás Skytap - is é an pearsanra ceannaí. Chun níos mó a fhoghlaim faoi na pearsantachtaí ceannaitheoirí agus conas is féidir leo torthaí do fheachtais mhargaíochta a fheabhsú, féach ar an infographic is nua de chuid Single Grain - Sprioc a Fuarthas: Eolaíocht Phearsantachtaí Ceannaitheora a Thógáil.

Déanann pearsantachtaí ceannaitheoirí éifeachtúlacht margaíochta, ailíniú agus éifeachtúlacht a thógáil le spriocghrúpa aonfhoirmeach agus iad ag cumarsáid le cliaint ionchasacha trí fhógraíocht, feachtais mhargaíochta, nó laistigh de do straitéisí margaíochta ábhair.

Má tá pearsanra ceannaí agat, féadfaidh tú é sin a thabhairt do d’fhoireann chruthaitheach, nó do ghníomhaireacht, chun am a shábháil dóibh agus an dóchúlacht go mbeidh éifeachtúlacht margaíochta ann a mhéadú. Tuigfidh d’fhoireann chruthaitheach ton, stíl agus straitéis seachadta - chomh maith le tuiscint a fháil ar cá bhfuil ceannaitheoirí ag déanamh taighde in áiteanna eile.

Pearsantachtaí Ceannaitheora, nuair a dhéantar iad a mhapáil chuig an Turais a Cheannach, cabhrú le cuideachtaí na bearnaí ina straitéisí ábhair a aithint. I mo chéad sampla ina raibh imní ar ghairmí TF faoi shlándáil, anois d’fhéadfaí iniúchtaí nó deimhnithe tríú páirtí a áireamh in ábhar margaíochta agus fógraíochta chun an ball foirne sin a chur ar a suaimhneas.

Conas Pearsantachtaí Ceannaitheora a Chruthú

Is gnách linn tosú le hanailís a dhéanamh ar ár gcustaiméirí reatha agus ansin ár mbealach a dhéanamh ar ais chuig lucht féachana níos leithne. Níl sé ciallmhar gach duine a thomhas ... cuimhnigh nach mbeidh an chuid is mó de do lucht féachana ag ceannach uait riamh.

D’fhéadfadh go mbeadh roinnt taighde trom ag teastáil chun pearsantachtaí a chruthú ar mhapáil cleamhnais, taighde eitneagrafach, netnography, grúpaí fócais, Analytics, suirbhéanna, agus sonraí inmheánacha. Níos minice ná a mhalairt, féachann cuideachtaí ar chuideachtaí gairmiúla taighde margaidh a dhéanann anailís dhéimeagrafach, ghnóthach agus gheografach ar a mbonn custaiméirí, ansin déanann siad sraith d’agallaimh cháilíochtúla agus chainníochtúla le do bhonn custaiméirí.

Ag an bpointe sin, déantar na torthaí a dheighilt, faisnéis a thiomsú, gach duine a ainmnítear, na haidhmeanna nó an glao chun gnímh a chur in iúl, agus an phróifíl a thógáil.

Ba cheart féachaint arís ar Phearsantachtaí Ceannaitheora agus iad a bharrfheabhsú de réir mar a aistríonn d’eagraíocht a cuid táirgí agus seirbhísí agus go bhfaigheann sí custaiméirí nua nach luíonn go nádúrtha le do phearsantachtaí reatha.

Conas Pearsantachtaí Ceannaitheora a Chruthú

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.