Teicneolaíocht FógraíochtaÁbhar MargaíochtaRíomhthráchtáil agus MiondíolMargaíocht Ríomhphoist & Uathoibriú

Do Leabhar Súgartha Branda chun Séasúr Saoire 2020 Rathúil a Sheachadadh

Bhí tionchar drámatúil ag an bpaindéim COVID-19 ar an saol mar is eol dúinn é. Tá noirm ár ngníomhaíochtaí agus ár roghanna ó lá go lá, lena n-áirítear an méid a cheannaímid agus an chaoi a ndéanaimid amhlaidh, athraithe gan aon chomhartha go bhfillfimid ar ais ar sheanbhealaí am ar bith go luath. Má tá a fhios agat go bhfuil na laethanta saoire thart ar an choirnéal, beidh sé ríthábhachtach iompar na dtomhaltóirí a thuiscint agus a réamh-mheas le linn na tréimhse neamhghnách gnóthach seo den bhliain chun eispéiris siopadóireachta rathúla eisceachtúla a leigheas i dtimpeallacht nach féidir a thuar. 

Sula ndéantar an straitéis fhoirfe a chruthú, tá sé tábhachtach machnamh a dhéanamh ar dtús ar chuid de na bealaí beir leat is suntasaí in iompar tomhaltóirí ón gcéad leath de 2020, agus cad iad na himpleachtaí do mhargaitheoirí agus do bhrandaí araon. Mar shampla, le linn na paindéime COVID-19, tá miondíoltóirí ag breathnú ar ardú i siopadóireacht ar líne agus omni-chainéil de réir mar a roghnaíonn daoine cleachtais ceannaigh níos sábháilte agus níos áisiúla. Déanta na fírinne, i gcomparáid le siopadóireacht saoire na bliana seo caite, tuairiscítear go bhfuil suim ag 49% níos mó ag tomhaltóirí i siopadóireacht ar líne agus go bhfuil suim ag 31% níos mó i siopadóireacht in-app. Ar roinnt bealaí ba chóir do mhargaitheoirí a bheith ar an eolas gur saoire dhigiteach den chéad uair a bheidh sa séasúr seo, níos mó ná aon séasúr eile roimhe seo. 

Ina theannta sin, taispeánann sonraí admhála agus cárta creidmheasa InMarket go bhfuil tomhaltóirí ag dul i dtreo luach atá ceangailte leis na brandaí is fearr a bhfuil aithne acu orthu le linn na n-amanna éiginnte seo. Déanta na fírinne, léiríodh go bhfuil an tóir atá ar bhrandaí lipéad príobháideacha ar fud na ngrúpaí ioncaim go léir, lena n-áirítear iad siúd a dhéanann os cionn 100K in aghaidh na bliana, agus tá an caiteachas ar bhrandaí eolacha ar an mórchóir ag méadú de réir mar a fhilleann custaiméirí ar na hainmneacha eolacha ar phraghsáil luacha mar an rogha is fearr leo.  

Amharc ar InMarket InSights

Beidh sé ríthábhachtach na hathruithe seo a choinneáil i gcuimhne i dteannta le straitéis éifeachtach feachtais a ghiaráil chun eispéiris siopadóireachta níos mó tionchair a leigheas a bhriseann torann an tséasúir saoire, agus an chaos COVID-19 i gcoitinne. Dá réir sin, cinnteoidh brandaí a bhuaigh na príomhfhachtóirí seo a leanas ina straitéisí:  

Tuiscint a fháil ar do Lucht Féachana Sprioc

Mar aon le haon fheachtas, beidh tuiscint ar an spriocghrúpa agus a n-iompraíocht roimh an gcuairt ar an gcéad chéim thábhachtach chun tomhaltóirí a bhaint amach go héifeachtach sna chuimhneacháin atá tábhachtach. Beidh sé seo tábhachtach go háirithe le linn na n-amanna reatha, áit a bhfuil iompraíochtaí agus riachtanais siopadóireachta ag teacht chun cinn i gcónaí. Bhí féachaint ar phatrúin cuairte trí shonraí suímh stairiúla mar chuid lárnach den phróiseas bailithe faisnéise i gcónaí, ach beidh sé níos tábhachtaí fós sa séasúr saoire seo chun na hathruithe gan fasach seo i bpatrúin siopadóireachta a réamh-mheas. I measc na bpríomh-mhíreanna a shainaithneofar an séasúr seo d’fhéadfadh go mbeadh tomhaltóirí ar spéis leo piocadh ó thaobh an chosáin, iad siúd atá seans maith iompraíocht ceannaigh cainéil a athrú i bhfianaise na paindéime, agus iad siúd atá ag oiriúnú don timpeallacht sheachtrach trí ghlacadh lena gcaitheamh aimsire agus lena spéiseanna. 

I ndeireadh na dála is é atá i gceist leis na brandaí go léir a thuiscint, agus a bheith in ann riachtanais agus iompraíochtaí lucht féachana a thuar go cruinn, agus leanfaidh ról lárnach ag anailís sonraí sa phróiseas seo. Mar sin, le linn na céime bailithe faisnéise seo cuirtear dearcadh 360 den tomhaltóir san áireamh agus anailís á déanamh ar iompar siopadóireachta roimh an gcuairt. Is ansin amháin a bheidh brandaí in ann léargas a úsáid go héifeachtach chun leigheas a dhéanamh ar sheachadadh a bhfeachtais.  

Il-chainéil a ghiaráil i bhFíor-Am

Leis an méadú ar an rogha maidir le siopadóireacht ar líne agus omni-chainéil, beidh giaráil a dhéanamh ar ilbhealaí i d’fheachtas margaíochta ríthábhachtach chun raon leathan tomhaltóirí a fhostú ag ilphointí tadhaill i bhfíor-am. 

Cibé ar líne, trí fhón soghluaiste / in aip, nó trí theilifís nasctha, beidh sé tábhachtach teicnící rannpháirtíochta fíor-ama a úsáid ar fud na n-ardán seo chun eispéiris 360 tomhaltóir a sheachadadh agus a anailísiú le linn a dturais cinnteoireachta agus ceannaigh. Toisc nach bhfásann deiseanna rannpháirtíochta digití ach ragobair níos sofaisticiúla, is iad na brandaí a bhuaigh iad siúd a fhoghlaimíonn conas na hardáin iolracha sin a ghiaráil chun tomhaltóirí a bhaint amach sa bhaile, ar siúl agus i siopaí ag a nóiméad riachtanas.  

Ábhar Coimeádaí agus tú ag tairiscint Ceannach Éasca, Tapa, Áisiúil

In aeráid an lae inniu, is geall le tábla anois é briseadh tríd an torann le hábhar tarraingteach, ábhartha agus mealltach. Agus tomhaltóirí ag éirí níos fainiciúil agus níos leisciúla airgead a chaitheamh ar cheannacháin spontáineacha, tá sé níos tábhachtaí anois go seachadann brandaí teachtaireachtaí hipear-spriocdhírithe chun muinín, eolas agus mothú cabhrach a chothú ó na brandaí a chabhraíonn go nádúrtha leis an siopadóir ar a dturas ceannaigh . Agus é seo á dhéanamh, beidh sé i bhfad níos éasca tiontaithe ceannaigh a dhéanamh, agus níos tábhachtaí fós, leagfar síos an bunsraith le haghaidh caidreamh fadtéarmach le custaiméirí. 

Ina theannta sin, beidh ar bhrandaí a gcuid teachtaireachtaí a fhorlíonadh trí theicneolaíocht a chuimsiú agus seirbhísí ceannaigh tapa, éasca agus áisiúla a éascú mar ordú aon-cliceáil, feidhmiúlacht cliceáil go cart, ar líne chun roghanna piocála ó thaobh an chosáin agus foláirimh táirge / fardail. Trí thionchar iarrachtaí fógraíochta san am atá thart agus na nósanna as líne agus na hiompraíochtaí ceannaigh a bhí acu dá bharr a thomhas, beidh brandaí in ann tuiscint níos fearr a fháil ar cé hiad a dtomhaltóirí agus na cineálacha ábhair, teachtaireachtaí agus seirbhísí a spreagann iompraíochtaí agus ceannacháin siopadóireachta inmhianaithe. Trí an anailís leanúnach seo a dhéanamh ligfear ní amháin feachtas saoire rathúil, ach feachtais amach anseo.  

Beidh sé tábhachtach go gcoimeádfaidh brandaí an séasúr saoire seo faoi chúinsí nach bhfacthas riamh cheana, agus na príomhfhachtóirí seo á gcur san áireamh, agus athruithe le déanaí ar iompraíochtaí siopadóireachta mar thoradh ar COVID-19 a thuiscint. Ach is dúshlán fadtéarmach é briseadh tríd an torann bán a bhaineann le tranglam na meán agus luach tiomána tar éis na laethanta saoire de réir mar a fheiceann margaí an ghluaiseacht chuig ilbhealaí agus noirm an mhalartaithe gnó i dtreo spleáchais ar líne. Cé go leanfaidh na míonna amach romhainn de bheith ina tréimhse neamh-intuartha do ghnólachtaí, ba é an príomh-beir leat ná ár spleáchas méadaitheach ar léargas sonraí-tiomáinte agus úsáid réitigh adtech úrscothacha d’fhonn tuiscint níos fearr a fháil ar iompar tomhaltóirí agus chun nascadh ar leibhéal níos doimhne. , eispéiris níos fearr a thógáil do bhrandaí agus do thomhaltóirí araon. 

Íoslódáil Leabhar Súgartha Saoire 2020 InMarket

Guímid gach rath ort an séasúr saoire seo, agus siopadóireacht sona!

Michael Dalla Penna

Is é Michael Della Penna an Príomhoifigeach Straitéise ag InMarket. Tá breis agus 25 bliain de thaithí ag Michael ag obair i dtionscal na sonraí, na fógraíochta digití agus na margaíochta. Tá Michael aitheanta mar cheann de Irisí B-go-B “100 Duine is Tionchair i nGnó-le-Gnó agus Margaíocht Idirghníomhach” cúig huaire as a chuid ranníocaíochtaí leanúnacha le dea-chleachtais margaíochta digití a bhunú.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.