10 Buntáistí a bhaineann le Cláir Dílseachta & Luaíochtaí do Chustaiméirí

Luachanna Dílseachta Pointí Cláir

Le todhchaí eacnamaíoch neamhchinnte, tá sé ríthábhachtach go ndíreoidh gnóthais ar choinneáil custaiméirí trí eispéireas eisceachtúil ó chustaiméirí agus luach saothair as a bheith dílis. Oibrím le seirbhís réigiúnach seachadta bia agus leanann an clár luaíochtaí a d’fhorbair siad ag coinneáil custaiméirí ar ais arís agus arís eile.

Staitisticí Dílseachta Custaiméirí

De réir Páipéar Bán Experian, Dílseacht Branda a Thógáil i nDomhan Tras-Mhuir nIocht:

  • Is féidir 34% de dhaonra na SA a shainiú mar dhílseoirí branda
  • Éilíonn 80% de dhílseoirí branda nach gceannaíonn siad brandaí anaithnid ach chun airgead a shábháil
  • Fáiltíonn dílseoirí roimh smaointe nua agus freagraíonn siad leo na rátaí idirbhirt a dhúbailt ar fheachtais a leagann béim ar shochair nua clár dílseachta
  • Soláthraíonn dílseoirí rátaí cliceáil i bhfad níos airde ar shuirbhéanna agus iarratais ar athbhreithniú, chomh maith le cuirí chun a bheith ina lucht leanúna de bhranda ar shuíomhanna meán sóisialta

Is ábhar mór buartha é go dtugann mórchuid na gcuideachtaí lascainí do chustaiméirí nua-fhaighte agus ansin neamhaird a dhéanamh ar na custaiméirí a d’fhan dílis agus a bhfuil an tionchar is mó acu ar bhunlíne na cuideachta. Tá na buntáistí a bhaineann le clár luach saothair dílseachta cruthaithe:

Gineann 75% de chuideachtaí SAM a bhfuil cláir dhílseachta acu toradh ar infheistíocht. Is léir gurb é seo an sochar is suntasaí do ghnólachtaí a infheistíonn a ndollair ar chláir dílseachta.

Experian

An infographic seo ó Zinrelo, Na 10 mBuntáiste is Fearr a bhaineann le Clár Duaiseanna Dílseachta, léiríonn sé na buntáistí a bhaineann le clár luach saothair dílseachta:

  1. Díolacháin Athdhéan Céide - cuirtear é seo i gcrích trí luach saothair a sholáthar do gach cineál gníomhaíochta, lena n-áirítear cruthú cuntas, síntiús ríomhphoist, na meáin shóisialta ina dhiaidh sin, uaslódáil grianghraf, atreoruithe, srl. Is bealach iontach é seo freisin chun úsáideoirí díomhaoine a ath-adhaint nó díolacháin a mhéadú le custaiméirí reatha.
  2. Meánluach an Ordaithe a Mhéadú - Ceannaíonn custaiméirí dílse níos minice agus caitheann siad níos mó in aghaidh an idirbhirt.
  3. Costas Fála Custaiméirí Íochtarach - Cuir atreoruithe le do chlár luaíochtaí le go scaipfidh do chustaiméirí an focal ar do tháirgí agus seirbhísí. Gabhann moltaí ó bhéal le tonna meáchain do thomhaltóirí.
  4. Feabhas a chur ar Greamaitheacht i gcoinne Iomaíochta - Má tá roinnt luaíochtaí le sábháil ag do chustaiméir, níl aon amhras ach go ndéanfaidh siad do bhranda a thréigean… fiú mura bhfuil an t-iomaitheoir níos saoire.
  5. Laghdaigh Lascainí do Chustaiméirí - An bhfuil táirgí agat a chaithfidh tú a bhogadh? Seachas iad a lascainiú go géar do gach duine, tabhair rogha pointe níos airde do chustaiméirí dílse ina ionad.
  6. Rátaí Comhshó a Mhéadú - Taispeáin líon na bpointí a thuillfidh custaiméirí lena gcairt reatha ... agus féadfaidh siad níos mó a chaitheamh chun níos mó pointí a fháil.
  7. Tionchar a imirt ar Roghnú Táirgí - Úsáid iolraitheoir chun táirgí corrlaigh níos airde a dhéanamh níos inacmhainne do do chustaiméirí dílse.
  8. Tóg Próifílí Úsáideoirí Saibhir - Tuilleadh faisnéise uait chun do chumarsáid mhargaíochta a dheighilt agus a phearsanú níos fearr? Pointí luaíochta a thairiscint maidir le comhlánú próifíle agus scanadh admhála do cheannacháin as líne.
  9. Ábhar a Ghineann Úsáideoir a Mhéadú - Luaíocht a thabhairt do chustaiméirí as léirmheasanna a scríobh, ceisteanna a fhreagairt, agus grianghraif a uaslódáil.
  10. Rannpháirtíocht na Meán Sóisialta a Mhéadú - Tabhair pointí dílseachta d’úsáideoirí maidir le comhroinnt shóisialta agus abhcóideacht.

Soláthraíonn Zinrelo roinnt foirmlí freisin maidir le héifeachtacht gach ceann de na straitéisí luaíochta seo a ríomh ina n-infographic.

10 mbuntáiste a bhaineann le infographic clár dílseachta

Maidir le Zinrelo

Cuireann Zinrelo nua-aimseartha ar fáil, ardán luach saothair dílseachta a uasmhéadaíonn athdhíolachán agus ioncam in aghaidh an chustaiméara trí rannpháirtíocht 360 céim le custaiméirí. Spreagann Zinrelo toisí iolracha dílseachta lena n-áirítear dílseacht idirbheartaíochta, sóisialta, atreoraithe, rannpháirtíochta agus iompraíochta. Tacaíonn sé le himscaradh omni-chainéil a chuimsíonn ar fud siopaí deisce, soghluaiste agus fisiciúla.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.