Infographics Margaíochta

10 Buntáistí a bhaineann le Cláir Dílseachta & Luaíochtaí do Chustaiméirí

Le todhchaí eacnamaíoch neamhchinnte, tá sé ríthábhachtach go ndíreoidh gnóthais ar choinneáil custaiméirí trí eispéireas eisceachtúil ó chustaiméirí agus luach saothair as a bheith dílis. Oibrím le seirbhís réigiúnach seachadta bia agus leanann an clár luaíochtaí a d’fhorbair siad ag coinneáil custaiméirí ar ais arís agus arís eile.

Staitisticí Dílseachta Custaiméirí

De réir Páipéar Bán Experian, Dílseacht Branda a Thógáil i nDomhan Tras-Mhuir nIocht:

  • Is féidir 34% de dhaonra na SA a shainiú mar dhílseoirí branda
  • Éilíonn 80% de dhílseoirí branda nach gceannaíonn siad brandaí anaithnid ach chun airgead a shábháil
  • Fáiltíonn dílseoirí roimh smaointe nua agus freagraíonn siad leo na rátaí idirbhirt a dhúbailt ar fheachtais a leagann béim ar shochair nua clár dílseachta
  • Soláthraíonn dílseoirí rátaí cliceáil i bhfad níos airde ar shuirbhéanna agus iarratais ar athbhreithniú, chomh maith le cuirí chun a bheith ina lucht leanúna de bhranda ar shuíomhanna meán sóisialta

Is ábhar mór buartha é go dtugann mórchuid na gcuideachtaí lascainí do chustaiméirí nua-fhaighte agus ansin neamhaird a dhéanamh ar na custaiméirí a d’fhan dílis agus a bhfuil an tionchar is mó acu ar bhunlíne na cuideachta. Tá na buntáistí a bhaineann le clár luach saothair dílseachta cruthaithe:

Gineann 75% de chuideachtaí SAM a bhfuil cláir dhílseachta acu toradh ar infheistíocht. Is léir gurb é seo an sochar is suntasaí do ghnólachtaí a infheistíonn a ndollair ar chláir dílseachta.

Experian

An infographic seo ó Zinrelo, Na 10 mBuntáiste is Fearr a bhaineann le Clár Duaiseanna Dílseachta, léiríonn sé na buntáistí a bhaineann le clár luach saothair dílseachta:

  1. Díolacháin Athdhéan Céide - cuirtear é seo i gcrích trí luach saothair a sholáthar do gach cineál gníomhaíochta, lena n-áirítear cruthú cuntas, síntiús ríomhphoist, na meáin shóisialta ina dhiaidh sin, uaslódáil grianghraf, atreoruithe, srl. Is bealach iontach é seo freisin chun úsáideoirí díomhaoine a ath-adhaint nó díolacháin a mhéadú le custaiméirí reatha.
  2. Meánluach an Ordaithe a Mhéadú - Ceannaíonn custaiméirí dílse níos minice agus caitheann siad níos mó in aghaidh an idirbhirt.
  3. Costas Fála Custaiméirí Íochtarach - Cuir atreoruithe le do chlár luaíochtaí le go scaipfidh do chustaiméirí an focal ar do tháirgí agus seirbhísí. Gabhann moltaí ó bhéal le tonna meáchain do thomhaltóirí.
  4. Feabhas a chur ar Greamaitheacht i gcoinne Iomaíochta - Má tá roinnt luaíochtaí le sábháil ag do chustaiméir, níl aon amhras ach go bhfuil siad chun do bhranda a thréigean… fiú mura bhfuil an t-iomaitheoir níos saoire.
  5. Laghdaigh Lascainí do Chustaiméirí - An bhfuil táirgí agat a chaithfidh tú a bhogadh? Seachas iad a lascainiú go géar do gach duine, tabhair rogha pointe níos airde do chustaiméirí dílse ina ionad.
  6. Rátaí Comhshó a Mhéadú - Taispeáin líon na bpointí a thuillfidh custaiméirí lena gcairt reatha ... agus féadfaidh siad níos mó a chaitheamh chun níos mó pointí a fháil.
  7. Tionchar a imirt ar Roghnú Táirgí - Úsáid iolraitheoir chun táirgí corrlaigh níos airde a dhéanamh níos inacmhainne do do chustaiméirí dílse.
  8. Tóg Próifílí Úsáideoirí Saibhir - Tuilleadh faisnéise uait chun do chumarsáid mhargaíochta a dheighilt agus a phearsanú níos fearr? Pointí luaíochta a thairiscint maidir le comhlánú próifíle agus scanadh admhála do cheannacháin as líne.
  9. Ábhar a Ghineann Úsáideoir a Mhéadú - Luaíocht a thabhairt do chustaiméirí as léirmheasanna a scríobh, ceisteanna a fhreagairt, agus grianghraif a uaslódáil.
  10. Rannpháirtíocht na Meán Sóisialta a Mhéadú - Tabhair pointí dílseachta d’úsáideoirí maidir le comhroinnt shóisialta agus abhcóideacht.

Soláthraíonn Zinrelo roinnt foirmlí freisin maidir le héifeachtacht gach ceann de na straitéisí luaíochta seo a ríomh ina n-infographic.

10 mbuntáiste a bhaineann le infographic clár dílseachta

Maidir le Zinrelo

Cuireann Zinrelo nua-aimseartha ar fáil, ardán luach saothair dílseachta a uasmhéadaíonn athdhíolachán agus ioncam in aghaidh an chustaiméara trí rannpháirtíocht 360 céim le custaiméirí. Spreagann Zinrelo toisí iolracha dílseachta lena n-áirítear dílseacht idirbheartaíochta, sóisialta, atreoraithe, rannpháirtíochta agus iompraíochta. Tacaíonn sé le himscaradh omni-chainéil a chuimsíonn ar fud siopaí deisce, soghluaiste agus fisiciúla.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.