Ríomhthráchtáil agus MiondíolInfographics MargaíochtaCaidreamh PoiblíMeáin Shóisialta & Margaíocht Tionchair

Ar cheart do Bhrandaí seasamh a ghlacadh ar shaincheisteanna sóisialta?

An mhaidin seo, nocht mé branda ar Facebook. Le bliain anuas, chuaigh a gcuid nuashonruithe isteach in ionsaithe polaitiúla, agus níor theastaigh uaim a thuilleadh an diúltachas sin a fheiceáil i mo bheatha. Ar feadh roinnt blianta, roinn mé mo dhearcaí polaitiúla go hoscailte. freisin. Bhreathnaigh mé de réir mar a athraíodh mo chuid seo a leanas ina níos mó daoine a d’aontaigh liom agus daoine eile nár aontaigh teagmháil gan chailliúint agus a chaill teagmháil liom.

Chonaic mé cuideachtaí a raibh mé ag tabhairt cúirt dóibh bogadh ar shiúl ó bheith ag obair liom, agus rinne brandaí eile a gcuid rannpháirtíochta liom a dhoimhniú. Ar an eolas faoi seo, b’fhéidir go gcuirfeadh sé iontas ort a fhios a bheith agam gur aistrigh mé mo smaointeoireacht agus mo straitéis. Tá an chuid is mó de mo chuid idirghníomhaíochtaí sóisialta foilsithe inspioráideach agus bainteach leis an tionscal seachas pacáilte go sóisialta agus go polaitiúil. Cén fáth? Bhuel, ar chúpla cúis:

  • Tá meas agam orthu siúd a bhfuil dearcaí malartacha acu agus nílim ag iarraidh iad a bhrú ar shiúl.
  • Ní bhíonn tionchar ag mo chreideamh pearsanta ar an gcaoi a gcaithim leo siúd a ndéanaim freastal orthu ... mar sin cén fáth go ligfeadh sé dó dul i bhfeidhm ar mo ghnó?
  • Níor réitigh sé rud ar bith ach bearnaí a leathnú seachas iad a dhroicheadú.

Tá easaontas measúil ar shaincheisteanna sóisialta marbh ar na meáin shóisialta. Déantar brandaí a shlógadh anois le hionsaithe fí agus iad a bhaghcatáil nuair a nochtann an pobal aon seasamh nó fiú má bhraitheann sé air. Téann beagnach aon chosaint nó díospóireacht go tóin poill go tapa i gcomparáid leis an Uileloscadh nó le hainmneacha eile. Ach an bhfuil mé mícheart? Taispeánann na sonraí seo léargas éigin nach n-aontaíonn go leor tomhaltóirí leo agus a chreideann gur cheart go mbeadh níos mó brandaí barántúla agus go nglacfaidh siad go poiblí le saincheisteanna sóisialta.

Nocht Breathnadóir Siopadóra Sheachtain Miondíola Havas Paris / Paris trí threocht a sheas amach san athrú ar an gcaidreamh idir brandaí agus tomhaltóirí na Fraince:

  • Creideann tomhaltóirí go bhfuil sé anois ar an dualgas branda seasamh a ghlacadh ar shaincheisteanna sóisialta.
  • Ba mhaith le tomhaltóirí a bheith luach saothair pearsanta de réir na mbrandaí lena n-oibríonn siad.
  • Tá tomhaltóirí ag éileamh go mbeadh táirgí ar fáil araon ar líne agus as líne.

B’fhéidir go bhfuil mo thuairim difriúil mar tá mé ag druidim le mo chaogaidí. Feictear dom go bhfuil coimhlint sna sonraí nuair nach dteastaíonn ach trian de na tomhaltóirí go mbeadh brandaí polaitiúil in ainneoin go n-iompaíonn beagnach gach saincheist shóisialta ina pheil pholaitiúil. Níl mé chomh cinnte gur mhaith liom pátrúnacht a dhéanamh ar bhranda a dhearbhaíonn go hoscailte a sheasamh ar shaincheisteanna sóisialta. Agus cad é seasamh conspóideach sóisialta a scoilteann bonn na dtomhaltóirí? Sílim go mb’fhéidir go gcaithfear an chéad ráiteas a athscríobh:

Creideann tomhaltóirí go bhfuil sé de dhualgas anois ar bhranda seasamh a ghlacadh ar shaincheisteanna sóisialta… fad is atá seasamh an bhranda ag teacht leis an tomhaltóir maidir le conas an tsochaí a fheabhsú.

Níl aon fhadhb agam le cuideachta ar bith a thacaíonn go príobháideach le saincheisteanna sóisialta, ach ní féidir liom cabhrú ach n’fheadar an bhfuil an brú ar bhrandaí seasamh a úsáid chun luach saothair nó pionós a ghearradh orthu go heacnamaíoch as a dtuairimí. Tá an chuid is mó de na saincheisteanna sóisialta suibiachtúil, ní oibiachtúil. Ní cosúil gur dul chun cinn domsa é seo - is cosúil gur bulaíocht é. Níl mé ag iarraidh go gcuirfeadh mo chliaint iallach orm seasamh a ghlacadh, iad siúd nach n-aontaíonn liom a fhostú, agus freastal orthu siúd amháin a cheapann mar an gcéanna liomsa.

Is mór agam an éagsúlacht tuairimí seachas smaoineamh grúpa. Creidim go dteastaíonn agus go dteastaíonn teagmháil dhaonna ó ionchais, ó chliaint, agus ó thomhaltóirí seachas ceann uathoibrithe, agus ba mhaith leo go dtabharfadh na brandaí sin luach saothair agus aitheantas pearsanta dóibh agus go gcaitheann siad a gcuid dollar crua-thuillte.

Mar sin, an bhfuil mo sheasamh ar an gconspóid seo?

Barántúlacht agus Brandaí

An Staidéar Breathnadóir Siopadóra, Idir AI agus polaitíocht, tábhacht an fhachtóra dhaonna do thomhaltóirí, a rinne Seachtain Miondíola Pháras i gcomhpháirtíocht le Havas Paris.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.