Teicneolaíocht FógraíochtaAnalytics & TástáilÁbhar MargaíochtaArdáin CRM agus SonraíMargaíocht Ríomhphoist & UathoibriúInfographics MargaíochtaMargaíocht Soghluaiste agus TáibléadCaidreamh PoiblíCumasú DíolacháinCuardaigh MargaíochtMeáin Shóisialta & Margaíocht Tionchair

Margaíocht: Do Fhoirne Díolacháin & Margaíochta B2B a ailíniú

Agus faisnéis agus teicneolaíocht ar thús cadhnaíochta againn, tá athrú ollmhór tagtha ar an turas ceannacháin. Déanann ceannaitheoirí a gcuid taighde i bhfad roimhe seo ag labhairt le hionadaí díolacháin riamh, rud a chiallaíonn go bhfuil ról níos mó ag margaíocht ná riamh. Foghlaim tuilleadh faoin tábhacht a bhaineann le “margaíocht” do do ghnó agus cén fáth ar cheart duit d’fhoirne díolacháin agus margaíochta a ailíniú.

Cad is 'Margaíocht' ann?

Aontaíonn margaíocht d'fhórsa díolacháin agus d'fhoirne margaíochta. Díríonn sé ar spriocanna agus misin a bhaineann le comhspriocanna ioncaim a ailíniú. Nuair a thabharfaidh tú an dá ghrúpa gairmithe seo le chéile, bainfidh tú amach:

  • Rátaí fála custaiméara níos fearr
  • Coinneáil ioncaim feabhsaithe
  • Fás méadaithe

Cén Fáth a Bhfuil Gá do Chuideachta Infheistiú i 'Margaíocht'?

Is féidir le mí-ailíniú d'fhoirne margaíochta agus díolacháin níos mó dochair a dhéanamh ná mar a thuigfeá. Go traidisiúnta, tá na grúpaí daoine seo roinnte ina dhá silos. Cé go bhfuil a bpoist an-difriúil, is ionann a gcuid spriocanna ar deireadh thiar - custaiméirí nua a mhealladh agus aird a thabhairt ar a mbranda.

Má fhágtar go dtí a gcuid sadhlanna, tá na ranna margaíochta agus díolacháin ag teacht salach ar a chéile. Cé nuair a thugann tú le chéile iad, léirigh staidéir gur féidir leat méadú 34% ar ioncam agus ardú 36% ar choinneáil custaiméirí a bhaint amach.

Cén fáth? Toisc go gcuireann an t-aontú foirne seo ar chumas do chuideachta do chustaiméirí a thuiscint níos fearr, rud a chuireann cruthú ábhair, fógraí agus for-rochtain tomhaltóirí ar an eolas ar bhealaí a chothaíonn feasacht. Comhlánaíonn gach ról an ceann eile.

Bailíonn gairmithe margaíochta sonraí léargas custaiméirí agus forbraíonn siad ábhar a éascaíonn an próiseas giniúna luaidhe isteach. Ón áit sin, ritheann an fhoireann díolacháin leis na treoracha seo chun for-rochtain iomlán a dhéanamh agus teagmháil dhíreach a dhéanamh le custaiméirí féideartha. Mar a fheiceann tú, ní dhéanann sé ciall ach do na grúpaí seo a bheith ar an leathanach céanna.

An Fócas ar Lárionad Custaiméara

Nuair a bhíonn múnla gnó atá dírithe ar an gcustaiméir agat, is minic a bhíonn tú ar an mbóthar cheana féin chuig straitéis bhuaiteach. Níor cheart duit a bheith ag díriú ar cad is féidir le d'fhoirne díolacháin agus margaíochta a dhéanamh do do ghnó. Ina ionad sin, ba chóir duit a bheith ag iarraidh a dhéanamh amach conas is féidir leo freastal ar riachtanais do chustaiméirí ionchasacha. Chun do bhunlíne a neartú, tabhair do chuid foirne díolacháin agus margaíochta le chéile chun bealaí a aithint chun iarratais do lucht féachana a chomhlíonadh agus réitigh a thairiscint dá bpianphointí.

D’fhéadfadh na nithe seo a leanas a bheith mar thoradh ar dhíolacháin agus ar mhargaíocht a ailíniú le sraith amháin spriocanna:

  • 209% níos mó ioncaim ó mhargaíocht
  • 67% níos mó éifeachtúlachta maidir le margaí deiridh
  • Úsáid níos fearr a bhaint as ábhair mhargaíochta

An raibh a fhios agat nach n-úsáidtear idir 60% agus 70% de na hábhair mhargaíochta go léir a chruthaítear? Is é sin toisc, mura bhfuil tactics smarketing á n-úsáid agat, níl na daoine atá ag cruthú ábhar i do roinn margaíochta ag tuiscint cad a theastaíonn ó do dhíoltóirí. 

Comhpháirtíocht le Cuideachta a Fhéadfaidh Cabhrú Leat Margaíocht a Fhostú i d'Ionad Oibre

Agus tú ag fiosrú díoltóirí a thairgeann an cumas do chuid iarrachtaí smarketing a fheabhsú agus do ghrúpaí díolacháin agus margaíochta a thabhairt le chéile, lorg cuideachta a ghlacann cur chuige iomlánaíoch i leith eispéireas turais an chustaiméara. Teastaíonn uait gnó a dhearann, a imlonnaíonn agus a bhainistíonn an próiseas díolacháin ar bhealaí a dhéanann ciall do do bhranda agus do na custaiméirí a bhfuil tú ag iarraidh a mhealladh.

Cuimhnigh, tá gach pointe teagmhála idir do ghnó agus do lucht féachana tábhachtach. Ó cháilíocht luaidhe go hathnuachan custaiméirí, bíonn deis ann i gcónaí eispéireas eisceachtúil a chruthú a bheidh bunaithe ar mhuinín, dílseacht agus torthaí.

Baineann sé le hoiliúint den scoth, uirlisí agus próisis den scoth, agus an toilteanas athrú a dhéanamh ar an mbealach ina ndearna tú rudaí i gcónaí chun do ghnó a fheabhsú. Is iad ár bhfoireann ag ServiceSource na ceannairí i réitigh seachfhoinsithe do chorparáidí, chun nascadh le saineolaí déan teagmháil linn inniu.

infographic ailíniú margaíochta díolacháin b2b

Stephanie Sperry

Tá Stephanie Sperry ina Stiúrthóir Sinsearach Margaíochta ag SeirbhísFoinse. Cuireann a cuid taithí agus eolais go uathúil le Sperry a cumais a scála lena chinntiú go bhfuil ServiceSource dírithe ar thuras an chustaiméara do chliaint na cuideachta a fheabhsú.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.