Conas Rátaí Tréigthe Cart Siopadóireachta Ard a Thomhas, a Sheachaint agus a Laghdú

Bíonn iontas orm i gcónaí nuair a bhuailim le cliant le próiseas seiceála ar líne agus chomh beag acu a rinne iarracht ceannach a dhéanamh óna suíomh féin! Bhí suíomh ag duine dár gcliaint nua a ndearna siad tonna airgid a infheistiú ann agus tá sé 5 chéim le dul ón leathanach baile go dtí an cart siopadóireachta. Is míorúilt é go bhfuil éinne á dhéanamh chomh fada sin!

Cad is Tréigean Cart Siopadóireachta?

B’fhéidir gur ceist bhunúsach í, ach tá sé tábhachtach go n-aithníonn tú nach cuairteoir siopadóireachta gach cuairteoir ar do shuíomh ríomhthráchtála. Níl i dtréigean cart siopadóireachta ach na cuairteoirí a chuir táirge leis an gcairt siopadóireachta agus nár chríochnaigh an ceannach sa seisiún sin ansin.

Is éard atá i gceist le tréigean cart siopadóireachta ná nuair a chuireann custaiméir ionchasach tús le próiseas seiceála ar ordú ar líne ach go dtiteann sé as an bpróiseas sula ndéanann sé an ceannach.

Optimizely

Déanfaidh go leor siopadóirí táirgí a bhrabhsáil agus a chur le cart siopadóireachta gan aon rún a cheannach. B’fhéidir nár mhaith leo ach fotheideal a fheiceáil do na táirgí, nó costas measta seolta, nó dáta seachadta… tá tonna cúiseanna dlisteanacha ann a thréigeann daoine cart siopadóireachta.

Conas Do Ráta Tréigthe Cart Siopadóireachta a Ríomh

An fhoirmle do Ráta Tréigean Cart Siopadóireachta:

Conas Tréigean Cart Siopadóireachta in Anailísíocht a Thomhas

Má tá Google Analytics á úsáid agat ar do shuíomh ríomhthráchtála, ní mór duit rianú ríomhthráchtála a shocrú ar do shuíomh. Is féidir leat do ráta tréigthe cart siopadóireachta agus sonraí a fháil in Tiontú> Ríomhthráchtáil> Iompar Siopadóireachta:

Tabhair faoi deara go bhfuil dhá mhéadracht dhifriúla ann:

• Tréigean Cart - is siopadóir é seo a chuir táirge leis an gcairt ach nár chríochnaigh an ceannach.
• Tréigean Seiceáil - is siopadóir é seo a chuir tús leis an bpróiseas seiceála ach nár chríochnaigh an ceannach ansin.

Tá téarma eile sa tionscal freisin:

• Brabhsáil Tréigean - is siopadóir é seo - cláraithe go hiondúil - a rinne brabhsáil ar do shuíomh ach nár chuir aon táirgí leis an gcairt agus a d’fhág an láithreán go simplí.

Cad é an Meánráta Tréigthe Cart Siopadóireachta?

Bí cúramach le meán rátaí ar aon chineál staitistic. D’fhéadfadh go mbeadh difríocht idir do thomhaltóirí maidir lena gcumas teicniúil, nó a nascacht, nó do chomórtas. Cé gur bunlíne iontach é seo, thabharfainn aird níos mó ar threocht do ráta tréigthe cart siopadóireachta.

• Meán Domhanda - Is é an meánráta domhanda tréigean cart ná 75.6%.
• Meán Soghluaiste - Is é 85.65% an meánráta tréigthe ar fhóin phóca.
• Díolacháin a chailleadh - cailleann brandaí suas le $ 18 billiún in aghaidh na bliana in ioncam ó chairteacha siopadóireachta tréigthe.

Cad iad Meánrátaí Tréigthe Cart Siopadóireachta de réir Tionscail?

Tógtar na sonraí seo ó níos mó ná 500 láithreán ríomhthráchtála agus rianaíonn siad rátaí tréigthe ar fud sé phríomh-earnáil ó Salescycle.

• Airgeadas - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 83.6% aige.
• Neamh-Brabús - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 83.1% aige.
• Taisteal - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 81.7% aige.
• Miondíola - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 72.8% aige.
• Faisean - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 68.3% aige.
• Cearrbhachas - tá ráta tréigthe cart siopadóireachta 64.2% aige.

Cén Fáth go gCeapann Daoine Cairteacha Siopadóireachta?

Seachas na cúiseanna dlisteanacha, tá rudaí ann ar féidir leat a fheabhsú i d’eispéireas cart siopadóireachta chun an ráta tréigthe a laghdú:

1. Feabhas a chur ar luas do leathanaigh - Tá 47% de shiopadóirí ag súil go luchtú leathanach gréasáin i gceann dhá shoicind nó níos lú.
2. Costais arda seolta - Fágann 44% de shiopadóirí cart mar gheall ar chostais arda seolta.
3. Srianta ama - Fágann 27% de shiopadóirí cart mar gheall ar shrianta ama.
4. Gan aon fhaisnéis loingseoireachta - Fágann 22% de shiopadóirí cart mar gheall ar aon fhaisnéis seolta.
5. As stoc - Ní chuirfidh 15% de shiopadóirí ceannach i gcrích toisc go bhfuil earra as stoc.
6. Cur i láthair droch-tháirge - Ní dhéanfaidh 3% de shiopadóirí ceannachán mar gheall ar fhaisnéis mearbhall faoin táirge.
7. Saincheisteanna próiseála íocaíochta - Ní dhéanann 2% de shiopadóirí ceannachán mar gheall ar shaincheisteanna próiseála íocaíochta.

Molaim mo straitéis féin, ar a dtugtar an Tástáil 15 agus 50... faigh a 15-bliain d'aois cailín agus fear 50 bliain d’aois fear rud éigin a cheannach ó do shuíomh. Tabhair aird ar an gcaoi a rinne siad é chomh maith le cé chomh frustrach a bhí sé. Gheobhaidh tú tonna díreach trí bheith ag breathnú orthu! Ní féidir leat tréigean a sheachaint ar fad, ach is féidir leat é a laghdú.

Conas Tréigean Cart Siopadóireachta a Laghdú

Tá sé ríthábhachtach na saincheisteanna feidhmíochta, faisnéise agus muiníne thuas a shárú. Is féidir cuid mhaith de seo a fheabhsú trí do leathanach seiceála a fheabhsú.

• Feidhmíochta - Feidhmíocht do leathanaigh a thástáil agus a fheabhsú ar dheasc agus ar fhón póca. Bí cinnte tástáil a dhéanamh ar do shuíomh freisin - déanann a lán daoine tástáil ar shuíomh nach bhfuil go leor cuairteoirí ann ... agus nuair a thagann siad ar fad, briseann an suíomh síos.
• soghluaiste - Déan cinnte go bhfuil d'eispéireas soghluaiste níos fearr agus go hiomlán simplí. Tá cnaipí soiléire, codarsnacha le leathanaigh shimplí agus sreafaí próisis ríthábhachtach do rátaí tiontaithe soghluaiste.
• Táscaire Dul Chun Cinn - taispeáin do shiopadóir cé mhéad céim chun an ceannach a chur i gcrích ionas nach mbeidh frustrachas orthu.
• Glaonna chun Gnímh - tá sé ríthábhachtach glaonna chun gnímh atá soiléir agus contrártha a chuireann an siopadóir tríd an bpróiseas ceannaigh.
• Nascleanúint - nascleanúint shoiléir a chuireann ar chumas duine filleadh ar an leathanach roimhe seo nó filleadh ar siopadóireacht gan dul chun cinn a chailleadh.
• Faisnéis faoi tháirgí - tabhair iliomad tuairimí, súmáil isteach, úsáid, agus sonraí agus íomhánna táirge a chuirtear isteach ag an úsáideoir ionas go mbeidh siopadóirí muiníneach go bhfuil siad ag fáil a bhfuil uathu.
• Cabhrú - uimhreacha gutháin, comhrá, agus fiú siopadóireacht cuidithe a sholáthar do shiopadóirí.
• Cruthúnas sóisialta - ionchorprú cruthúnas sóisialta comharthaí cosúil le popups agus athbhreithnithe custaiméirí agus teistiméireachtaí a bhfuil muinín ag siopadóirí eile astu.
• roghanna íocaíochta - gach modh íocaíochta nó maoinithe a chur leis chun saincheisteanna próiseála íocaíochta a laghdú.
• Suaitheantais slándála - suaitheantais a sholáthar ó iniúchtaí tríú páirtí a chuireann in iúl do do shiopadóirí go bhfuil do shuíomh á bhailíochtú go seachtrach le haghaidh sábháilteachta.
• Á sheoladh - bealach a thairiscint chun cód zip a iontráil agus amlínte agus costais measta loingseoireachta a fháil.
• Sábháil níos déanaí - bealach a thairiscint do chuairteoirí a gcairt a shábháil níos déanaí, é a chur le liosta mian, nó meabhrúcháin ríomhphoist a fháil le haghaidh táirgí lasmuigh den stoc.
• Práinn - lascainí a bhaineann le ham nó tairiscintí imeachta imeachta a thairiscint chun rátaí comhshó a mhéadú.
• Clárú - ná bí ag iarraidh níos mó faisnéise ná mar is gá chun an tseiceáil. Cláraigh a thairiscint nuair a dhéantar seiceáil ar an siopadóir, ach ná cuir i bhfeidhm iad sa phróiseas.

Conas Cairteacha Siopadóireachta Tréigthe a Ghnóthú

Tá roinnt ardáin uathoibrithe dochreidte amuigh ansin a ghlacann agus a sheolann r-phost siopadóirí cláraithe ar do shuíomh. Bealach iontach chun iad a chur ar ais is ea meabhrúchán laethúil a sheoladh chuig do shiopadóir le sonraí faoina bhfuil sa chairt.

Uaireanta, ní bhíonn siopadóir ag fanacht ach le híoc ionas gur féidir leo an ceannach a dhéanamh. Ní spam iad ríomhphoist cart siopadóireachta tréigthe, is minic a bhíonn siad cabhrach. Agus is féidir leat glaoch láidir chun gnímh i do r-phost chun go stopfaidh do shiopadóir i gcuimhne duit an cart sin. Molaimid Klaviyo or Gúrú Cart don chineál seo uathoibrithe. Tá siad fiú tréigean a bhrabhsáil agus meabhrúcháin gan stoc ina bpróisis uathoibrithe!

An infographic seo ó Monetate Tá roinnt leideanna iontacha ann maidir le do phróiseas seiceála a fheabhsú agus tréigean cart siopadóireachta a laghdú. Úsáideann siad an téarma “seachain” nach gcreidim atá cruinn, áfach. Ní féidir le duine ar bith sheachaint tréigean cart siopadóireachta ar a suíomh Gréasáin ríomhthráchtála.