6 Chéim chun Ardán Sonraí Custaiméirí (CDP) a Cheannach Isteach le Do C-Suite

Bheadh ​​sé furasta glacadh leis nach bhfuil CxOnna réidh le hinfheistíochtaí móra a dhéanamh i margaíocht sonraí-tiomáinte agus in oibríochtaí cuideachta sa ré scanrúil éiginnte atá ann faoi láthair. Ach ní nach ionadh, tá suim acu fós, agus b’fhéidir go raibh sé mar gheall go raibh siad ag súil le cúlú cheana féin, ach bhí sé ró-thábhachtach neamhaird a dhéanamh d’ionchas luach saothair rún agus iompar custaiméirí. Tá cuid acu ag luasghéarú a gcuid pleananna maidir le claochlú digiteach, agus tá sonraí custaiméirí mar chuid lárnach de