An Fáth go bhfuil Pearsanú Ríomhthráchtála B2B faoi Cheannaitheoirí (Agus Conas é a Shocrú)

Tá taithí an chustaiméara mar phríomhthosaíocht do ghnólachtaí B2B le fada agus iad fós ar a dturas i dtreo claochlú digiteach. Mar chuid den aistriú seo i dtreo digiteach, tá dúshlán casta roimh eagraíochtaí B2B: an gá le comhsheasmhacht agus cáilíocht a chinntiú ar fud na n-eispéireas ceannaigh ar líne agus as líne. Ach, in ainneoin na n-iarrachtaí is fearr a rinne eagraíochtaí agus na hinfheistíochtaí suntasacha sa digiteach agus sa ríomhthráchtáil, tá na ceannaitheoirí féin níos lú ná tógtha lena dturais ceannaigh ar líne. De réir le déanaí