5 Leideanna maidir le Conas Léirmheasanna Custaiméirí na Meán Sóisialta a Ghiaráil

Is eispéireas crua é an margadh, ní amháin do na brandaí móra ach don mheán freisin. Cibé an bhfuil gnó ollmhór agat, siopa beag áitiúil, nó ardán idirlín, is beag an seans atá agat an dréimire nideoige a dhreapadh mura dtugann tú aire mhaith do do chustaiméirí. Nuair a bhíonn tú sásta le hionchais agus sonas na gcustaiméirí, freagróidh siad ar ais go gasta. Tabharfaidh siad buntáistí iontacha duit a chuimsíonn go príomha muinín, athbhreithnithe ar chustaiméirí agus