Sonraí Móra, Freagracht Mhór: Mar is féidir le SMBanna Cleachtais Margaíochta Trédhearcacha a Fheabhsú

Tá sonraí custaiméirí riachtanach do ghnólachtaí beaga agus meánmhéide (SMBanna) chun tuiscint níos fearr a fháil ar riachtanais chustaiméirí agus ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn siad leis an mbranda. I ndomhan atá an-iomaíoch, is féidir le gnólachtaí seasamh amach trí shonraí a ghiaráil chun eispéiris phearsantaithe níos mó tionchair a chruthú dá gcustaiméirí. Is í iontaoibh an chustaiméara bunchloch straitéise sonraí custaiméara éifeachtach. Agus an t-ionchas atá ag méadú ar mhargaíocht níos trédhearcaí ó thomhaltóirí agus ó rialtóirí, níl aon am níos fearr le breathnú