Todhchaí Díolachán B2B: Foirne a Chumasc laistigh agus lasmuigh

Chuir paindéim COVID-19 tús le hiarmhairtí círéibeacha ar fud thírdhreach B2B, b’fhéidir go suntasach maidir leis an gcaoi a bhfuil idirbhearta ar siúl. Cinnte, bhí an tionchar mór ar cheannach tomhaltóirí, ach cad faoi ghnó go gnó? De réir Tuarascáil B2B Siopadóir na Todhchaí 2020, ní cheannaíonn ach 20% de chustaiméirí go díreach ó ionadaithe díolacháin, síos ó 56% an bhliain roimhe sin. Cinnte, tá tionchar suntasach ag Amazon Business, ach thuairiscigh 45% de fhreagróirí an tsuirbhé go raibh ceannach