Claochlú Digiteach: Nuair a Fhoireann CMOnna agus CIOnna, Bhuaigh Gach Duine

Luathaigh an claochlú digiteach in 2020 toisc go raibh air. Mar gheall ar an bpaindéim bhí prótacail um fhadú sóisialta riachtanach agus rinne siad taighde agus ceannach táirgí ar líne do ghnólachtaí agus do thomhaltóirí araon. Cuireadh iallach ar chuideachtaí nach raibh láithreacht dhigiteach láidir acu cheana féin ceann a fhorbairt go tapa, agus bhog ceannairí gnó chun leas a bhaint as an iliomad idirghníomhaíochtaí digiteacha sonraí a cruthaíodh. Bhí sé seo fíor sa spás B2B agus B2C: D’fhéadfadh go mbeadh mapaí bóthair claochlaithe digití curtha ar aghaidh go tapa ag an bpaindéim

Athmhachnamh a dhéanamh ar For-rochtain Margaíochta B2B? Seo Conas Feachtais Bhuaigh a Phiocadh

De réir mar a athraíonn margaíochta feachtais chun freagairt don toradh eacnamaíoch ó COVID-19, tá sé níos tábhachtaí ná riamh go mbeadh a fhios acu conas buaiteoirí a roghnú. Ligeann méadrachtaí atá dírithe ar ioncam duit caiteachas a leithdháileadh go héifeachtach.

In 2018, Breiseoidh Sonraí an Geilleagar Léargais atá ag Teacht Chun Cinn

Chruthaigh ionchas na hintleachta saorga (AI) gach rud go mór i gciorcail mhargaíochta in 2017, agus leanfaidh sé sin ar aghaidh in 2018 agus sna blianta amach romhainn. Tabharfaidh nuálaíochtaí cosúil le Salesforce Einstein, an chéad AI cuimsitheach do CRM, léargas gan fasach do ghairmithe díolacháin ar riachtanais na gcustaiméirí, cuideoidh siad le gníomhairí tacaíochta fadhbanna a réiteach sula bhfeicfidh custaiméirí iad fiú agus ligfidh don mhargaíocht eispéiris a phearsanú go pointe nach raibh indéanta roimhe seo. Tá na forbairtí seo ar thús cadhnaíochta a

4 Nochtadh is Féidir Leat a Fhionnadh le Sonraí Salesforce

Deir siad nach bhfuil CRM ach chomh húsáideach leis na sonraí atá ann. Baineann na milliúin margaíochta úsáid as Salesforce, ach is beag duine a bhfuil tuiscint mhaith acu ar na sonraí atá á dtarraingt acu, na méadrachtaí atá le tomhas, cá as a dtagann siad, agus an méid is féidir leo muinín a bheith acu astu. De réir mar a leanann margaíocht de bheith níos sonraí-tiomáinte, méadaíonn sé seo an gá atá le tuiscint a fháil ar a bhfuil ag tarlú taobh thiar de na radhairc le Salesforce, chomh maith le huirlisí eile. Seo ceithre chúis