Ba chóir go dtarraingeodh Easpa Nochtadh Angi Roofing agus Coinbhleacht Leasa Roinnt Aird

Coimhlint Leasa Angi Roofing

Is dócha go dtuigeann léitheoirí m’fhoilseacháin gur chuidigh muid le cuideachtaí dín iolracha a láithreacht ar líne a thógáil, a gcuardach áitiúil a mhéadú, agus treoracha a thiomáint dá ngnóthaí. B’fhéidir gur cuimhin leat freisin go raibh Angi (Liosta Angie roimhe seo) ina phríomhchliant a chabhraigh linn lena leas iomlán a bhaint as inneall cuardaigh go réigiúnach. Ar ais ansin, ba é fócas an ghnólachta ná tomhaltóirí a thiomáint chun a gcóras a úsáid chun seirbhísí a thuairisciú, a athbhreithniú nó a aimsiú. Bhí meas dochreidte agam ar an ngnó agus ar na bunaitheoirí – agus chabhraigh muid leo a ngnó a mhéadú go mór.

Ar feadh níos mó ná 18 mbliana, níor léirigh Angie's List brabús bliantúil riamh, agus shíl anailísithe go raibh luachálacha na cuideachta neamhréadúil. In 2017, d’aistrigh Angi ó ghnó suibscríbhinne tomhaltóra go giniúint luaidhe do chuideachtaí atá liostaithe ina n-athbhreithnithe. In 2021, rinne siad athbhrandáil, athchóiríodh a suíomh Gréasáin, agus sheol siad aip nua a bhfuil súil acu dul i bhfód níos faide ar thionscal na seirbhísí baile. Níl aon amhras ach go raibh níos mó deiseanna ioncaim ar ghiniúint luaidhe ná mar a bhí sa ghnó síntiús táille comhréidh a d’fhás branda Angi chomh mór sin.

Ach creidim go ndeachaigh siad rófhada.

Fadhb atá ag Fás le Ceannairí Bréige

Ceann de mo áitiúil Díneoirí Indianapolis caitheann sé suim mhór airgid le conradh bliantúil le Angi chun na torthaí a thiomáint chuig a ghnó. Tá mé ag obair le Bob agus a ghnó teaghlaigh le blianta anuas agus bhí sé ina chara maith fiú roimhe sin. Le déanaí, thug Bob faoi deara go raibh sé ag éirí níos mó agus níos mó luaidhe falsa trí Angi… agus thosaigh na dea-thorthaí le poist mhóra ag dul i laghad. Ní nochtfaidh mé tiomantas míosúil Bob do Angi, ach is féidir liom a rá leat gur conradh mór é. I gceann trí mhí, fuair sé 72 treoraí bréige - gach ceann ag tarraingt aird óna ghnó.

Thosaigh Bob ag labhairt níos mó liom faoi agus rinne sé iarracht gearán a dhéanamh le Angi ... ach níor chualathas a ghearáin. Tá sé tugtha faoi deara gur thosaigh a chuid ionadaithe ag casadh níos minice freisin, ag cur lena frustrachas. Seo ar fad ag am nuair a bhí deiseanna díonta agus taobhlach ag géarú leis an mborradh ar sheirbhísí baile a bhain leis an bpaindéim.

Gearáin Ghnó Angi

Tógadh Angie's List ar bhriathar béil i lár Indiana agus ba bhranda ionúin é ag na teaghlaigh a d'úsáid é chun gnólachtaí áitiúla a fhostú. Bhuail mé leis an mbord go minic agus thuig siad go hiomlán cad a bhí á dhíol acu leis an bpobal muinín… ceist mhór i dtionscal na seirbhísí baile.

Déanta na fírinne, bhí conradh suntasach amháin agam le Angie's List sula ndeachaigh siad go poiblí díreach chun fóiréinseach a dhéanamh ar obair a bhí déanta ag gnólacht dóibh chun a chinntiú go raibh gach rud ag dul suas agus suas. Níor bhaol ceannairí a gcuideachta rud ar bith a d’fhéadfadh a mbranda a mhilleadh nó a gcuid custaiméirí a chur i mbaol.

Ní chreidim a thuilleadh gurb é sin fócas na heagraíochta. Agus tá tionchar suntasach aige.

Déanta na fírinne, i mí Feabhra na bliana 2022, an Rinne Better Business Bureau creidiúnú Angi a chúlghairm mar gheall ar mhainneachtain an ghnólachta cloí le ceanglas an BBB go gcomhlíonann Gnólachtaí Creidiúnaithe caighdeáin áirithe agus go gcloíonn siad leo.

Angi BBB

An Tuí Deiridh: Angi Roofing

Cé hé an conraitheoir dín is mó athbhreithnithe le léirmheasanna iontacha ar Angi i roinnt réigiún geografach? B'fhéidir go mbeadh iontas ort a fháil amach go bhfuil Angi Roofing.

Agus Bob ag cur sleachta amach agus ag bualadh le custaiméirí ionchasacha, samhlaigh an t-iontas a bhí air a fháil amach go raibh an chuideachta a raibh sé ag íoc as treoracha in iomaíocht dhíreach leis. Sin ceart... Bhí Angi ag fáil cuideachtaí díonta ceannródaíocha i gceantair áirithe agus ag tiomáint na treoracha díreach isteach ina gcuideachta féin.

De réir Amadán Motley, thosaigh sé seo anuraidh.

Dúirt Hanrahan go bhfuil an gnó, ar a dtugtar Angi Roofing anois, ag fás go tapa, ar fáil cheana féin i thart ar dhosaen margaí, agus beidh sé go luath i gcúig cinn eile. Tá go leor tréithe ag baint le dín a oibríonn i bhfabhar na cuideachta i gcatagóir, lena n-áirítear meánluach ard ordaithe agus margadh mór seoltaí, ar $50 billiún é, dar leis.

Amadán Motley

Is dócha gur fo-ráiteas é a rá go bhfuil mo chliant livid. Ní dheachaigh Angi i dteagmháil leis agus d’inis sé dó faoin éadáil, níor chuir sé in iúl dó go raibh siad ag tiomáint treoraí chuig a ghnó féin, agus níor dúirt sé leis gur dóichí go raibh sé ag fáil na fuílligh. Chuaigh Bob sa tóir ar chomhairle dlí agus tá sé ag iarraidh éirí as a chonradh le Angi láithreach.

Déan cuardach i roinnt cathracha sa mheániarthair ar Google Maps agus feicfidh tú go bhfuil Angi ag tosú ar phacáistí léarscáileanna áitiúla a ghlacadh agus a chur chun cinn Angi Roofing. Agus, ar ndóigh, tá siad ag cur na gnóthaí seo chun cinn mar an conraitheoir dín is mó athbhreithnithe amuigh ansin… well duh… sin an fáth a cheannaigh tú iad.

Angi Roofing Cincinnati ar Google Maps

Cá bhfuil an Coimisiún Cónaidhme Trádála?

Súil thapa ar shuíomh Angi agus ní bhfaighidh tú ceann ar bith nochtadh feiceálach den chaidreamh airgeadais seo. Dá mbeadh caidreamh ciorclach agam ina raibh mé ag cur in iúl do thomhaltóirí go raibh mé i mo thionchar iontaofa ag soláthar athbhreithnithe neamhspleácha ar ghnólachtaí ... ach ní raibh mé ag nochtadh go raibh an t-ioncam ar fad i mo phóca féin á thiomáint agam, shílfeá go bhfuil sé sin mealltach agus gur gá imscrúdú a dhéanamh air. .

Ní bhfaighidh tú aon nochtadh den sórt sin ar leathanach baile Angi ná ar a gcuid Cuardach Roofer:

Angi Roofing

Mar sin níl an té atá ag cur isteach ar sheirbhísí baile is mó sa tír ag tabhairt le fios do thomhaltóirí go bhfuil a ngnó féin mar thoradh ar thiomáint, gan a nochtadh dá gcuid custaiméirí gnó nach bhfuil siad in iomaíocht leo, agus nach bhfuil éinne á cheistiú seo fiú?

Tá sé seo dochreidte.

Ach An Bhfuil sé Neamhdhleathach?

Níl mé ag líomhain go bhfuil aon rud mídhleathach déanta ag Angi anseo. Tá mé díreach ag tabhairt aird gach duine air seo agus creidim gur cheart do na meáin agus don FTC breathnú i bhfad níos doimhne air seo. Ar a dhromchla, is é mo thuairim gur fógraíocht mhealltach é seo. Ar a laghad, creidim go léiríonn an easpa nochta breithiúnas an-lag ag an gcuideachta.

Ní raibh mé in ann muinín a láithreán athbhreithnithe áit a gcreidim go bhfuil moltaí acmhainní neamhspleácha á bhfáil agam – chun a fháil amach gurb é an comhlacht molta Angi féin. Agus mar sholáthraí seirbhíse, ní d’íocfainn as treoraí ó m’iomaitheoir díreach!

One comment

  1. 1

    WOW! Sin craiceáilte! Sin é an t-aistear atá déanta ó laethanta tosaigh “Angie” go dtí na cleachtais ghnó reatha “Angi”. Cé nach bhfuil sé mar an gcéanna, cuireann sé cuid de na cleachtais ghnó ó Amazon i gcuimhne dom. Ní hamháin gur soláthraí “margadh” do chuideachtaí iad a leathnú isteach ach freisin le bheith ina dhíoltóir ar a gcuid táirgí féin sa mhargadh a bhfuil smacht iomlán acu air, ní raibh an chuma air go raibh cothrom na Féinne agat ar aon mhodh nó samhlaíocht a d’fhéadfá smaoineamh uirthi i do chuid féin.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.