Máistreacht ar Chomhshó Freemium Máistrítear Tromchúiseach faoi Anailísíocht Táirgí

Comhshó Freemium a Mháistir ag Úsáid Anailísíocht Táirgí

Cibé an bhfuil tú ag caint Rollercoaster Tycoon nó Dropbox, tairiscintí freemium leanúint ar aghaidh a bheith bealach coitianta chun úsáideoirí nua a mhealladh chuig táirgí bogearraí tomhaltóirí agus fiontraíochta araon. Nuair a bheidh siad ar bord chuig an ardán saor in aisce, athróidh roinnt úsáideoirí go pleananna íoctha sa deireadh, agus fanfaidh go leor eile sa tsraith saor in aisce, ábhar le cibé gnéithe ar féidir leo rochtain a fháil orthu. Taighde tá go leor ábhair ann maidir le tiontú freemium agus coinneáil custaiméirí, agus tugtar dúshlán leanúnach do chuideachtaí feabhsúcháin incriminteacha a dhéanamh ar thiontú freemium. Iad siúd ar féidir leo luach saothair suntasach a bhaint amach. Cuideoidh úsáid níos fearr as anailísíocht táirgí leo dul ann.

Insíonn Úsáid Gné An Scéal

Tá líon na sonraí a thagann isteach ó úsáideoirí bogearraí iontach. Insíonn gach gné a úsáidtear le linn gach seisiún rud éigin dúinn, agus cuidíonn suim na bhfoghlaim sin le foirne táirgí turas gach custaiméara a thuiscint, trí anailísíocht táirgí atá ceangailte le a ghiaráil an stóras sonraí scamall. I ndáiríre, ní raibh méid na sonraí riamh i gceist. Rochtain a thabhairt d’fhoirne táirgí ar na sonraí agus a chur ar a gcumas ceisteanna a chur agus léargas inghníomhaithe a fháil - sin scéal eile. 

Cé go bhfuil margaíochta ag baint úsáide as ardáin anailíse feachtais seanbhunaithe agus go bhfuil BI traidisiúnta ar fáil chun dornán de mhéadrachtaí stairiúla a bhreathnú, is minic nach féidir le foirne táirgí na sonraí a mhianadóireacht chun na ceisteanna faoi thuras custaiméirí a theastaíonn uathu a shaothrú (agus a fhreagairt). Cad iad na gnéithe is mó a úsáidtear? Cathain a bhíonn laghdú ar úsáid gné sula ndéantar dícheangail? Conas a imoibríonn úsáideoirí le hathruithe i roghnú na ngnéithe sna sraitheanna in aisce vs íoctha? Le hanailísíocht táirgí, is féidir le foirne ceisteanna níos fearr a chur, hipitéisí níos fearr a thógáil, tástáil a dhéanamh ar thorthaí agus athruithe ar tháirgí agus ar threochlár a chur i bhfeidhm go tapa.

Fágann sé sin go mbeidh tuiscint i bhfad níos sofaisticiúla agat ar an mbonn úsáideora, rud a ligeann d’fhoirne táirgí breathnú ar dheighleoga de réir gné-úsáide, cá fhad a bhí na bogearraí ag úsáideoirí nó cé chomh minic a úsáideann siad é, an tóir a bhí orthu agus níos mó. Mar shampla, b’fhéidir go bhfaighfeá go bhfuil ró-innéacsú á dhéanamh ar úsáid gné áirithe i measc úsáideoirí sa chiseal saor in aisce. Mar sin bog an ghné go sraith íoctha agus tomhas an éifeacht ar an dá uasghrádú go dtí an tsraith íoctha agus an ráta maolaithe saor in aisce. Bheadh ​​uirlis BI traidisiúnta amháin gearr chun anailís thapa a dhéanamh ar athrú den sórt sin

Cás de na Gormacha Sraithe Saor

Is é aidhm na sraithe saor in aisce trialacha a thiomáint a mbeidh uasghrádú sa deireadh mar thoradh orthu. Is ionad costais iad úsáideoirí nach ndéanann uasghrádú ar phlean íoctha nó ní dhéanann siad ach dícheangail. Ní ghineann ceachtar acu ioncam síntiús. Is féidir le hanailísíocht táirgí tionchar dearfach a imirt ar an dá thoradh seo. Maidir le húsáideoirí a dhéanann dícheangail, mar shampla, is féidir le foirne táirgí meastóireacht a dhéanamh ar an gcaoi ar úsáideadh táirgí (síos go dtí an leibhéal gné) ar bhealach difriúil idir úsáideoirí a chuaigh i léig go tapa vs iad siúd a bhí i mbun gníomhaíochta áirithe thar thréimhse ama.

Chun a choinneáil ó thit amach go tapa, ní mór d’úsáideoirí luach láithreach a fheiceáil ón táirge, fiú amháin sa chiseal saor in aisce. Mura n-úsáidtear gnéithe, b’fhéidir gur comhartha é go bhfuil an cuar foghlama ar na huirlisí ró-ard do roinnt úsáideoirí, ag laghdú na seans go n-athróidh siad go sraith íoctha riamh. Is féidir le hanailísíocht táirgí cabhrú le foirne úsáid gné a mheas agus eispéiris táirge níos fearr a chruthú ar dóigh dóibh tiontú a dhéanamh.

Gan anailísíocht táirgí, bheadh ​​sé deacair (mura mbeadh sé dodhéanta) d’fhoirne táirgí a thuiscint cén fáth go bhfuil úsáideoirí ag éirí as. Ní inseodh BI traidisiúnta i bhfad níos mó dóibh ná an méid úsáideoirí atá dícheangailte, agus is cinnte nach míneodh sé conas agus cén fáth a bhfuil ag tarlú taobh thiar de na radhairc.

Is dúshlán difriúil iad úsáideoirí a fhanann sa chiseal saor in aisce agus a leanann orthu ag úsáid gnéithe teoranta. Is léir go mbaineann úsáideoirí luach as an táirge. Is í an cheist ná conas an cleamhnas atá acu a ghiaráil agus bog iad i sraith íoctha. Laistigh den ghrúpa seo, is féidir le hanailísíocht táirgí cuidiú le deighleoga ar leith a aithint, idir úsáideoirí neamhchoitianta (ní ardtosaíocht) agus úsáideoirí atá ag brú teorainneacha a saor-rochtana (teascán maith le díriú orthu ar dtús). D’fhéadfadh foireann táirge tástáil a dhéanamh ar an gcaoi a imoibríonn na húsáideoirí seo le teorainneacha breise ar a rochtain saor in aisce, nó d’fhéadfadh an fhoireann straitéis cumarsáide éagsúil a thriail chun aird a tharraingt ar na buntáistí a bhaineann leis an tsraith íoctha. Le ceachtar cur chuige, cuireann anailísíocht táirgí ar chumas foirne turas an chustaiméara a leanúint agus a bhfuil ag obair ar fud tacar úsáideoirí níos leithne a mhacasamhlú.

Luach a thabhairt ar fud an turais iomláin do chustaiméirí

De réir mar a éiríonn an táirge níos fearr d’úsáideoirí, bíonn deighleoga agus pearsantachtaí idéalach níos soiléire, ag soláthar léargas d’fheachtais ar féidir leo custaiméirí a bhfuil cuma orthu a mhealladh. De réir mar a úsáideann custaiméirí bogearraí le himeacht ama, is féidir le hanailísithe táirgí eolas a fháil ó shonraí úsáideora, agus turas an chustaiméara a mhapáil go dtí dícheangail. Is faisnéis luachmhar í tuiscint a fháil ar na rudaí a chuireann cosc ​​ar chustaiméirí maistreadh - na gnéithe a rinne siad agus nár úsáid siad, conas a d’athraigh an úsáid le himeacht ama.

De réir mar a shainaithnítear pearsantachtaí atá i mbaol, déan tástáil le fáil amach cé mar a éiríonn le deiseanna rannpháirtíochta éagsúla úsáideoirí a choinneáil ar bord agus iad a thabhairt isteach i bpleananna íoctha. Ar an mbealach seo, tá an anailísíocht i gcroílár rath an táirge, ag spreagadh feabhsuithe gné as a dtagann níos mó custaiméirí, ag cabhrú le custaiméirí atá ann a choinneáil níos faide agus ag treochlár táirge níos fearr a thógáil do gach úsáideoir, reatha agus todhchaí. Le hanailísíocht táirgí nasctha leis an stóras sonraí scamall, tá na huirlisí ag foirne táirgí chun an leas is fearr a bhaint as na sonraí chun aon cheist a chur, hipitéis a fhoirmiú agus tástáil a dhéanamh ar an gcaoi a bhfreagraíonn úsáideoirí.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.