ActionIQ: Ardán Sonraí Custaiméirí den Chéad Ghlúin Eile chun Daoine, Teicneolaíocht agus Próisis a Ailíniú

ActionIQ - CDP

Más cuideachta fiontar tú inar dháileadh tú sonraí ar ilchórais, a Ardán Sonraí Custaiméirí (CDP) beagnach riachtanach. Is minic a dhéantar córais a dhearadh i dtreo próiseas corparáideach inmheánach nó uathoibrithe ... ní an cumas féachaint ar ghníomhaíocht nó sonraí ar fud thuras an chustaiméara.

Sula mbuailfidh Ardáin Sonraí Custaiméirí an margadh, chuir na hacmhainní a bhí riachtanach chun ardáin eile a chomhtháthú cosc ​​ar a taifead aonair den fhírinne áit ar féidir le duine ar bith san eagraíocht an ghníomhaíocht a fheiceáil timpeall ar chustaiméir. Is maith le hardáin sonraí custaiméirí ActionIQ a chur ar chumas gnólachtaí léargas a fháil agus freagairt do roinnt dúshlán atá os comhair an chustaiméara.

ActionIQ Custaiméir 360, Faisnéis, Eispéiris

  • Custaiméir 360 - Aontaigh do chuid sonraí agus tóg dearcadh cuimsitheach amháin do do chustaiméirí go léir
  • Faisnéis do Chustaiméirí - Déan iniúchadh ar do chuid sonraí agus faigh léargas nua ó fhoinse amháin d’fhírinne faisnéise do chustaiméirí
  • Eispéiris Chustaiméirí - Turais bharántúla do chustaiméirí agus eispéiris fhíor-ama ar fud do chainéil go léir

Cumhachtaíonn CDP úsáideoirí neamhtheicniúla trí chomhéadan atá furasta le húsáid chun anailís a dhéanamh ar chustaiméirí, chun lucht féachana a dheighilt, agus chun na chéad ghníomhartha eile is fearr a thuar agus giaráil 100% dá gcuid sonraí. Leis na sonraí sin, is féidir eispéiris a phearsanú agus turais sofaisticiúla 1: 1 a uathoibriú ar fud na gcainéal margaíochta, CX agus tráchtála go léir.

Tá sé dodhéanta pearsanú a dhéanamh mura bhfuil an acmhainn ag margaíochta riachtanais na gcustaiméirí a thuiscint ar bhonn leanúnach. Tá sé riachtanach na hiarrachtaí seo ardán sonraí custaiméirí láraithe (CDP) a bhunú chun sonraí íoctha agus úinéireachta a aontú ó gach bealach.

McKinsey

Tá ActionIQ i gcroílár réabhlóid sonraí-tiomáinte atá ag athrú an chaoi a smaoiníonn brandaí ar eispéireas an chustaiméara, ar chlaochlú digiteach agus ar luach sonraí custaiméirí mar chroí-shócmhainn chorparáideach.

Díríonn siad ar dhúshláin sonraí fiontraíochta a réiteach ionas go mbeidh sé de chumhacht ag foirne eispéiris bharántúla do chustaiméirí a chruthú ar fud gach pointe tadhaill branda.

Cuidíonn ActionIQ le cuideachtaí G2000 trína gcuid sonraí custaiméirí céadpháirtí a nascadh, comhéadan atá éasca le húsáid a sholáthar d’úsáideoirí gnó chun léargas a fháil ar chustaiméirí, agus trí cheolfhoireann eispéireas an chustaiméara a chumasú ar fud na gcainéal.

Treoir do Cheannaitheoirí CDP

Phléasc tírdhreach an Ardáin Sonraí Custaiméirí le níos mó ná 100+ díoltóir ag maíomh gur CDPanna iad le 12 mhí anuas. I ndáiríre, is beag CDPanna atá saintógtha chun sonraí custaiméirí a Aontú, a Anailísiú agus a Ghníomhachtú ar bhealach nua-aimseartha aclaí. 

Is é an chéad chéim chun an réiteach ceart a fháil laistigh den mhargadh ardáin sonraí custaiméirí atá ag fás go tapa ná tuiscint a fháil ar a bhfuil agus a dhéanann Ardán Sonraí Custaiméirí i ndáiríre. Scríobh aII Treoir Margaidh CDP chun míonna de thaighde frustrach a shábháil duit féin agus chun an fhírinne a fháil ar thírdhreach mearbhall an CDP.

Íoslódáil Treoir Margaidh an CDP

Comhlíonadh agus Deimhnithe ActionIQ

Tá uirlisí riaracháin ActionIQ deartha chun tacú le beartais bainistíochta sonraí, úsáideoirí agus slándála d’eagraíochta. Tógadh ActionIQ ón mbun aníos le slándáil agus príobháideacht san áireamh, agus na comhlíonadh agus na deimhnithe seo a leanas á gcur san áireamh.

  • GDPR - Is rialachán i ndlí an AE maidir le cosaint sonraí agus príobháideacht san Aontas Eorpach agus sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch an Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí 2016/679. Pléann sé freisin le haistriú sonraí pearsanta lasmuigh de cheantair an AE agus an LEE.
  • CCPA - Is reacht stáit é an tAcht um Príobháideacht Tomhaltóirí California a bhfuil sé mar aidhm aige cearta príobháideachta agus cosaint tomhaltóirí a fheabhsú d’áitritheoirí California, Stáit Aontaithe Mheiriceá. 
  • SOC 2 - caighdeán comhlíonta arna bhunú ag an Institiúid Mheiriceá na gCuntasóirí Poiblí Deimhnithe (AICPA). Clúdaíonn an caighdeán rudaí cosúil le slándáil, sláine próiseála, infhaighteacht, rúndacht agus príobháideacht. Déanann gnólacht cibearshlándála agus comhlíonta tríú páirtí seachtrach iniúchtaí SOC 2, neamhspleách ar an soláthraí teicneolaíochta agus ar an AICPA.
  • Creat Sciath Príobháideachta - meicníocht aitheanta chun ceanglais chosanta sonraí an AE a chomhlíonadh agus sonraí pearsanta á n-aistriú ón Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE) chuig na Stáit Aontaithe.

Inneall Analytics Fíor-ama ActionIQ InfiniteCompute

Tugann InfiniteCompute de chuid ActionIQ an chumhacht duit do chuid sonraí custaiméirí go léir a nascadh agus a aontú beag beann ar an bhfoinse nó an méid. Le comhtháthú lasmuigh den bhosca, nascann InfiniteCompute go díreach le stórais sonraí, lochanna sonraí, agus na teicneolaíochtaí margaíochta móréilimh go léir, trí aistriú comhad baisc agus APIanna sruthú fíor-ama. Sonraí neamhstruchtúrtha, sonraí sruthaithe, sonraí móra, sonraí dícheangailte - is cuma cén, tugann ActionIQ InfiniteCompute iad go léir le chéile.

Íoslódáil Bileog Sonraí InfiniteCompute

Integrations CDI ActionIQ

ActionIQ comhtháthaíonn sé le réitigh Gníomhaireachta, Analytics, Faisnéis Ghnó (BI), Clienteling, Bonneagar Sonraí, Bunachar Sonraí, Ríomhphost Díreach, DMP, Ríomhthráchtáil, R-phost, Soghluaiste, Meáin Íoctha, Pearsanú, Díolachán, Seirbhísiú, agus Gréasáin / SDK chun na sonraí go léir a shioncronú go lárnach.

Foinsí Sonraí ActionIQ

I measc na gcomhtháthú táirgeáilte tá Adobe Analytics, Bainisteoir Lucht Féachana Adobe, Adobe Campaign, Adobe Marketo, Adobe Target, AirShip, Allant, Allorica, Amazon Kinesis, Amazon Redshift, Amazon S3, Apache Hive, Arandell, Baesman, Beeswax, Braze, Cheetah, Criteo, CSV , Domo, Toradh Dinimiciúla, Fógraí Facebook, Facebook Instagram, Facebook Messenger, Facebook Whatsapp, Google Ads, Google Analytics, Google BigQuery, Google Cloud Storage, Google Display & Video 360, Google Youtube, HTTP, Informatica, Iterable, JDBC, JSON, Kafka, KWI, Liveramp, Looker, LS Direct, Luigi, Printéirí MasterPiece, Merkle Archie, Merkle M1, Merkle RAL, Microsoft Azure, Moloco, Ink Inaistrithe, mParticle, Mulesoft, Optimizely, Oracle Bronto, Oracle Eloqua, Oracle Responsys, Pinterest, PowerBI, Rest API, SailThru, Cloud Commerce Commerce Cloud, Datorama Salesforce, DMP Salesforce, Cloud Marketing Sales, Cloud Sales Sales, Cloud Service Salesforce, Segment.io, SFTP, Shopify, Snap, Snowflake, SparkPost, Tableau, Tealium, Teradata,TikTok, Tiúilip, Twilio, SendGrid, Twitter, YesMail, Zendesk, agus Zeta Global.

Iarr Taispeántas ActionIQ

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.