Margaíocht Soghluaiste agus Táibléad

5 Leideanna chun Do Ghnó a Fhás le Soghluaiste

soghluaiste-airgead.jpgOpinionLab Tá cúig leid nochta aige a chabhróidh le cuideachtaí an taithí soghluaiste a fheabhsú agus custaiméirí nua a mhealladh:

  1. Tosaigh le taithí úsáideora: Tá dea-thaithí úsáideora ina barr machnaimh maidir le rath soghluaiste. Go rómhinic, déanann cuideachtaí iarracht aithris a dhéanamh ar fheidhmiúlacht traidisiúnta an tsuímh Ghréasáin ina gcuid maoine soghluaiste. Chun an inúsáidteacht soghluaiste is fearr a chinntiú, dírigh ar riachtanais an chustaiméara agus ar riachtanais ghnó, ar féidir leo a bheith éagsúil go suntasach ó riachtanais an ghréasáin thraidisiúnta. Is minic nach ndéantar dearmad ar rudaí chomh simplí le méideanna na gcnaipí (an bhfuil siad mór go leor?) agus a chinntiú nach mbíonn aon scrollaigh taobh le taobh ar siúl sa chéad iarrachtaí agus is féidir leo fiú an fheidhmiúlacht is mó a scáthú. Tosaigh ag éisteacht le do chustaiméirí: faigh amach conas is mian leo dul i dteagmháil le do chuideachta trí ghléas soghluaiste agus conas atá siad ag baint úsáide as an gcainéal soghluaiste faoi láthair chun a gcuid spriocanna a bhaint amach. Bí cinnte go bhforbróidh tú ardáin mhóibíleacha a oireann do riachtanais an chustaiméara, agus cinntigh go dtógann do ghné-thacar na dúshláin uathúla a bhaineann le taithí soghluaiste san áireamh.
  2. Ná glac leis go bhfuil aip uait: I gcás roinnt gnólachtaí, a dhéanann tú go hiomlán; do dhaoine eile, ní fiú an infheistíocht, agus beidh tú a dhéanamh níos fearr chun infheistíocht a dhéanamh i do láithreacht gréasáin soghluaiste. Meáigh na buntáistí agus na míbhuntáistí: Tá tarraingt ar ollmhargadh ag láithreáin ghréasáin soghluaiste agus is féidir le gach cineál gléasanna soghluaiste rochtain a fháil orthu. Ach cé go sroicheann apps soghluaiste níos lú daoine ná láithreáin ghréasáin soghluaiste, is fearr le go leor gnólachtaí nideoige an cainéal margaíochta seo, mar go soláthraíonn sé eispéireas sainiúil dírithe ar fhóin chliste atá eisiach do thomhaltóirí.
  3. Ná glac leis go gciallaíonn fón póca fón póca i gcónaí: Bí cinnte go soláthraíonn tú nasc feiceálach chuig do shuíomh Gréasáin iomlán d’aon duine atá ag iarraidh rochtain air. Is féidir leis an mbarr fón cliste atá ann faoi láthair scimeáil go héasca ar fhormhór na suíomhanna gréasáin iomlána, agus is í an fhírinne shimplí ná nach dtugann go leor suíomhanna soghluaiste rochtain ar na gnéithe céanna a fhaightear ar an suíomh Gréasáin iomlán - gnéithe a dteastaíonn nó a chaithfidh go leor cuairteoirí a úsáid agus iad ar shiúl. . Cé go bhfuil sé áisiúil iarmhéid do chuntais bhainc a sheiceáil trí shuíomh soghluaiste, d'fhéadfadh sé a bheith ríthábhachtach bille a íoc ag baint úsáide as an gcuid íocaíochta bille de shuíomh iomlán nár cuireadh ar soghluaiste riamh é.
  4. Teicneolaíochtaí soghluaiste in aisce atá ann cheana féin a ghiaráil chun nascadh le lucht féachana soghluaiste
    : Is cuma cé acu is fearr acmhainní do chuideachta a infheistiú in aip shoghluaiste, is féidir le neart teicneolaíochtaí atá ann cheana féin cabhrú leat teagmháil a dhéanamh le lucht féachana soghluaiste gan infheistíocht mhór i bhforbairt teicneolaíochta. Mar gheall ar an éileamh atá ar sheirbhísí bunaithe ar shuíomhanna ar nós Foursquare agus Facebook Places, tá athrú tagtha ar an mbealach inar féidir le brandaí margaíocht a dhéanamh do chustaiméirí soghluaiste trí ligean do ghnólachtaí bríce agus moirtéal pátrúin dílse a aithint go héasca agus luach saothair a thabhairt dóibh le speisialtachtaí agus lascainí éagsúla. Is sampla eile é DialogCentral de theicneolaíocht shoghluaiste in aisce a spreagann rannpháirtíocht: ag baint úsáide as an uirlis seo, is féidir le tomhaltóirí aiseolas díreach a sheoladh chuig gnólachtaí agus iad ar shiúl, agus is féidir le gnólachtaí tuairimí custaiméirí fíor-ama a fháil gan aon táille.
  5. Glacadh le creat tomhais soghluaiste éifeachtach: Níl an chuid is mó de ghnólachtaí inniu in ann a gcuid iarrachtaí soghluaiste a thomhas go héifeachtach. Ar dtús, tóg céim siar agus breithnigh go cúramach cad is féidir agus cad ba chóir a thomhas. I dtimpeallachtaí soghluaiste, ní bhíonn feidhm ag méadracht aithnidiúil a thuilleadh, mar sin lorg bearta a thabharfaidh aghaidh ar gach bealach de do bhranda nua-aimseartha, amhail rannpháirtíocht custaiméirí. Ansin, sainigh na paraiméadair atá riachtanach chun bearta den sórt sin a chur i bhfeidhm ar shaintréithe uathúla do ghnó. Smaoinigh ar chóras aiseolais téacs oscailte rogha an diúltaithe mar chuid de do chlár tomhais chun a chinntiú go bhfuil tú ag bunú cinntí ar riachtanais an chustaiméara seachas ar thoimhdí corparáideacha.

De réir mar a bhíonn níos mó tomhaltóirí ag brath ar a ngléasanna soghluaiste agus aipeanna soghluaiste le haghaidh gach rud ó shiopadóireacht ar líne go saoire a chur in áirithe, baincéireacht, agus billí a íoc, ní mór do ghnóthais eispéireas soghluaiste gan uaim a chruthú agus éisteacht lena bhfuil á rá ag a gcuid custaiméirí fúthu. Rand Nickerson, Príomhfheidhmeannach OpinionLab

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.