5 Léargas Is Féidir le Sonraí Sóisialta a Nochtadh do do Ghnó

léargas ar na meáin shóisialta

Le suíomhanna meán sóisialta mar Twitter agus Facebook ag dul i méid, tá cuideachtaí ag tosú ag ionchorprú sonraí a bhailítear ó na suíomhanna sóisialta seo agus a n-úsáideoirí i go leor gnéithe dá ngnó ó mhargaíocht go saincheisteanna inmheánacha Acmhainní Daonna - agus ar chúis mhaith.

An toirt fórsa bíonn sé thar a bheith deacair anailís a dhéanamh ar shonraí na meán sóisialta. Mar sin féin, tá seirbhísí sonraí éagsúla ag teacht aníos chun an dúshlán a bhaineann le ciall a bhaint as an bhfaisnéis seo go léir a d’fhéadfadh a bheith buntáisteach do thomhaltóirí. Seo cúig léargas is féidir le sonraí sóisialta a sholáthar do ghnólachtaí.

  1. Giúmar Margaidh Fíor-ama - Tá comhrá na meán sóisialta meandarach, gan stad agus uileláithreach. Mar sin, féadfaidh sé gníomhú mar phíblíne dhíreach de thuairim an phobail. Tugann an fhaisnéis sainráite seo fuinneog fhíor-ama do chuideachtaí in intinn a mbonn tomhaltóirí agus ceadaíonn sé mothúcháin dearfacha nó diúltacha a mheas ar scála leathan nó ar aon ábhar, cuideachta nó táirge áirithe amháin.
  2. Ceisteanna agus Ábhar Ábhartha - Díreach mar a léiríonn na tweets, na ballaí balla agus na stádas Facebook éagsúla buille na giúmar reatha sa mhargadh, is féidir leis na asraonta meán sóisialta seo treochtaí a nochtadh sna saincheisteanna agus san ábhar is ábhartha atá á dtáirgeadh ag cuideachta. Ag baint úsáide as seirbhísí sonraí chun na freagraí ar fheachtais mhargaíochta a rianú cuidíonn cuideachta le cuideachta an rud a éiríonn léi agus na rudaí is gá a chur in oiriúint.
  3. Leasanna Úsáideora -Réipeanna, scaireanna, agus cnaipe “Cosúil” Facebook go liteartha ar fad leasanna úsáideoirí a léiriú agus dearcaí ar speictream mór gan teorainn ábhar. Is féidir le hanailís a dhéanamh ar na sonraí seo leideanna a thabhairt faoi na gnéithe d’eisiúint, cuideachta, seirbhís nó táirge atá fabhrach nó neamhfhabhrach go háirithe agus bonn eolais a chur faoi chinntí maidir le straitéisí gnó agus margaíochta nó fiú forbairt táirgí.
  4. Méadrachtaí Oibriúcháin Inmheánacha - Is féidir sonraí sóisialta a dhíbirt ó idirghníomhaíochtaí lasmuigh de na hardáin mhóra meán mar Twitter agus Facebook. Is féidir gníomhaíocht ar líne agus rannpháirtíocht an phobail i gcoinne comhthéacs geografach a chur leis an meascán freisin chun léargas áirithe a thabhairt ar obair inmheánach fhostaithe cuideachta. Is féidir le rianú an chineáil seo sonraí sóisialta agus patrúin iompair chomh maith le méadrachtaí cosúil le láimhdeachas na bhfostaithe cuidiú le bealaí chun feidhmíocht agus brabúsacht na bhfostaithe a fheabhsú.
  5. Taighde Iomaíoch - Cuideachtaí a úsáideann Sonraí Big ní gá i gcónaí anailísí ó na meáin shóisialta a dhíriú go sainráite ar an gcainteoir a bhaineann lena gcuideachta féin. Is féidir le breathnú ar iomaitheoirí agus a bhfuil le rá ag a gcuid custaiméirí a bheith chomh héadrom céanna maidir le bainistíocht branda agus suíomh sa mhargadh.

Tá sé deacair sonraí a anailísiú ó na meáin shóisialta toisc nach uimhreacha agus figiúirí simplí iad na sonraí a minítear. Anseo, caithfidh seirbhísí sonraí ciall a bhaint as nathanna cáilíochtúla tuairimí agus gníomhaíochta, a éilíonn próisis nua le haghaidh anailíse. Cé gur tasc uafásach é seo, is féidir le sonraí sóisialta léargas a thabhairt agus cinntí a threorú a thugann buntáiste don chuideachta sa mhargadh.

Creidmheas íomhá: Insight.com

3 Comments

  1. 1
  2. 3

    Is maith liom an smaoineamh go léiríonn an comhrá sóisialta giúmar an mhargaidh. Ghlacfainn leis gur féidir leis seo leathnú go dtí an tionscal nó fiú leibhéal an bhranda.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.