Tá Margaíocht tar éis Teacht Chun Cinn Thar Riail 40/40/20
Bhí mo sheilf leabhar á eagrú agam ar maidin agus chuaigh mé trí sheanleabhar Margaíocht Dhíreach, Direct Mail by the Numbers. Tá an USPS d'fhoilsigh sé é agus bhí sé ina threoir maith go leor. Nuair a bhí gnó poist dhíreach á rith agam go lánaimseartha, chuaigh mé go dtí an Máistir Poist áitiúil agus fuair mé bosca díobh. Nuair a bhuaileamar le cliant nach raibh Post Díreach déanta riamh roimhe, ba acmhainn iontach é dóibh chun buntáistí na margaíochta dírí a fhoghlaim go tapa.
Agus an leabhar á athbhreithniú agam inniu, thuig mé an méid rudaí atá athraithe le deich mbliana anuas - fiú le cúpla bliain anuas.
Ba é Riail 40/40/20 an sean-teoiric maidir le margaíocht dhíreach
- 40% bhí an toradh mar gheall ar an liosta a sheol tú chuig. D’fhéadfadh sé seo a bheith ina liosta a cheannaigh tú le haghaidh cuardaigh nó d’fhéadfadh sé a bheith comhdhéanta de do liosta custaiméirí atá ann cheana.
- 40% bhí an toradh mar gheall ar do thairiscint. Dúirt mé le cliaint i gcónaí go raibh an méid ama a bhí agat i bhfeachtas ríomhphoist díreach chun an t-ionchas a mhealladh cothrom le líon na gcéimeanna idir an bosca poist agus an bruscar.
- 20% den toradh a bhí mar gheall ar do chruthaitheacht. Fuair mé píosa poist díreach ó thógálaí tí nua an deireadh seachtaine seo chaite. Bhí sé ina eochair le tástáil sa teach samhail. Má oireann an eochair, buaigh tú an teach. Is tairiscint shuimiúil é sin a d’fhéadfadh go gcuirfí orm tiomáint amach chuig an bpobal is gaire – an-chruthaitheach.
Bhain Post Díreach agus Teileamhargaíocht úsáid as an riail seo le scór bliain anuas. An Ná Glaoigh ar Chlárlann agus an FÉIDIR SPAM Tá sé cruthaithe ag Acht go bhfuil tomhaltóirí tuirseach den chur isteach agus nach n-éireoidh siad le sireadh gan cead. Creidim go mbeidh tionchar diúltach ag easpa toilithe ar do chuid feachtais agus gur fiú tábhacht an Liosta a mhéadú.
Margaíocht ó bhéal (WOMM) atá ina chuid shuntasach de mhargaíocht gach cuideachta anois – ach ní leis an rannóg margaíochta é; is leis an gcustaiméir é. Murar féidir leat do ghealltanais a chomhlíonadh, cloisfidh daoine faoi níos tapúla ná mar a thógann sé chun d'fheachtas a chur i gcrích. Beidh tionchar easpónantúil ag margaíocht focal béil ar gach feachtas margaíochta. Mura féidir leat a sheachadadh, mar sin ná gealltanas.
Ní shreabhann sé an teanga chomh furasta, ach creidim gurb é an riail nua an Riail 5-2-2-1
- 50% de na torthaí mar gheall ar an liosta a sheolann tú chuig; ríthábhachtach don liosta sin tá an cead atá agat labhairt leo agus cé chomh dírithe agus atá an liosta.
- 20% tá na torthaí mar gheall ar an teachtaireacht. Caithfear an teachtaireacht a dhíriú ar an lucht féachana. Is í an teachtaireacht cheart don lucht féachana ceart ag an am ceart an t-aon bhealach lena chinntiú gur féidir leat cead a choinneáil agus na torthaí a theastaíonn uait le haghaidh d’iarrachtaí margaíochta a fháil.
- 20% de na torthaí mar gheall ar an Tuirlingt. Maidir le margaíocht ríomhphoist, is leathanach tuirlingthe é seo agus seirbhís agus cur i gcrích an táirge nó na seirbhíse ina dhiaidh sin. Murar féidir leat na gealltanais atá curtha ar an margadh agat a chomhlíonadh, cuirfear an teachtaireacht sin amach níos tapúla ná mar is féidir leat iarracht a dhéanamh í a réiteach. Caithfidh tú an cliant a “thuirlingt go maith” le go mbeidh fás rathúil agat amach anseo.
- 10% fós cruthaitheacht do fheachtais margaíochta. Nílim ag rá go bhfuil an chruthaitheacht chomh tábhachtach agus a bhí sí san am a chuaigh thart. Níl sé sin fíor, ach tá cead, an teachtaireacht agus an cur i dtír níos tábhachtaí ná mar a bhí.
Níor chuir sean-riail 40/40/20 maidir le margaíocht dhíreach san áireamh riamh cead, margaíocht ó bhéal, ná forghníomhú do tháirge agus seirbhíse. Sílim go bhfuil an Riail 5-2-2-1 dhéanann!