Analytics & TástáilFaisnéise SaorgaArdáin CRM agus SonraíRíomhthráchtáil agus MiondíolMargaíocht Ríomhphoist & UathoibriúMargaíocht ImeachtaInfographics MargaíochtaUirlisí MargaíochtaMargaíocht Soghluaiste agus TáibléadCumasú DíolacháinMeáin Shóisialta & Margaíocht Tionchair

Liosta de na Táirgí Salesforce go léir don bhliain 2023

Leanann Salesforce de bheith i gceannas ar an SaaS tionscail lena réitigh fiontair toisc go bhfuil siad scamall-bhunaithe, inoiriúnaithe, gné-saibhir, comhtháite, slán, agus Inscálaithe. Agus na hardáin á bplé againn lenár n-ionchais agus lenár gcliaint, déanaimid comparáid idir Salesforce agus carr cine a cheannach i gcoinne gluaisteán stoic. Ní hé an réiteach is fearr do gach cuideachta, ach tá sé thar a bheith intuargainte do bheagnach aon phróiseas, eagraíocht agus tionscal.

Le feidhmchláir eile nach bhfuil ar an tseilf, is minic a bhíonn orainn oibriú laistigh de shrianta an ardáin. Ní gearán é sin, ach tuairim. I gcás go leor cuideachtaí, is féidir réitigh mhalartacha a chur i bhfeidhm i níos lú ama, le costas níos lú, agus le níos lú oiliúna. Teastaíonn foireann iomlán chun carr rása a cheannach chun an fheithicil a shaincheapadh, a thiomáint agus a chothabháil. Is minic nach dtugtar aird air seo inár bhfeidhmiúcháin d’eagraíochtaí… nó déantar neamhaird de sa phróiseas díolacháin.

Mar thoradh air sin, tá freagairtí láidre ann do Salesforce sa mhargadh… creideann daoine áirithe go bhfuil sé deacair, costasach, agus ní oibríonn sé mar a bhíothas ag súil leis. Is breá le daoine eile é agus tá gairmeacha rathúla tógtha acu leis i bhfeidhm gan uaim i ngach gné dá n-eagraíocht. Mar ghnólacht comhairliúcháin ag obair le Salesforce ar feadh na mblianta, feicimid an dá thaobh. Is minic a thugtar isteach muid chun cabhrú le cuideachtaí frustrachais a n-aischur ar infheistíocht teicneolaíochta a athrú (baint slí mhaireachtála amach) le haghaidh Salesforce. Ba é an t-aon mhian a bhí againn ná gur tugadh isteach sinn roimh an cinneadh ceannaigh chun ionchais chruinne a shocrú don chliant maidir le hacmhainní, amlínte, tosaíochtaí agus ionchais.

Próisis Díolacháin agus Comhpháirtithe Salesforce

Eochair do rath Salesforce ná a phróiseas díolacháin agus comhpháirtíochta. Nuair a thugann cuideachta ceadúnas do cheann de tháirgí Salesforce, is gnách go dtugann an t-ionadaí díolacháin comhpháirtí nó comhpháirtithe isteach a fhéadfaidh seirbhísí feidhmithe a sholáthar freisin. Níl an comhordú seo idir Saleforce agus a chomhpháirtithe uathúil sa mhargadh, ach féadann sé roinnt dúshlán a thabhairt isteach freisin.

Cuirtear go leor brú agus ionchais ar an gcomhpháirtí chun tacú leis an bpróiseas díolacháin, an caidreamh Salesforce a leathnú, agus cabhrú leis an ionadaí díolacháin a gcuótaí a chomhlíonadh nó a shárú. Mholfainn duit comhpháirtí a lorg nach bhfuil le feiceáil ag Salesforce, mar beidh siad ag faire amach do do leasanna is fearr ina ionad sin.

Oibrímid i gcomhpháirtíocht lena chinntiú go n-éireoidh lenár gcliaint… agus nílimid ag brath ar Salesforce le haghaidh ár dtreoraí agus ár gcustaiméirí. Ba mhaith liom a bheith soiléir nach bhfuil Salesforce ar fad nó a chomhpháirtithe á cháineadh agam – tá roinnt daoine eisceachtúla acu agus pobal comhpháirtíochta cumasach. Nílim ach ag cur próiseas níos fearr ar fáil chun do thoradh ar infheistíocht a chinntiú le Salesforce.

Tírdhreach Táirge Salesforce

B'fhéidir gurb é an acmhainn neamhspleách is fearr ar an ngréasán le haghaidh faisnéise Salesforce Salesforce Ben. Coinníonn a suíomh cothrom le dáta tú maidir le conas toradh iontach a fháil agus leas a bhaint as an chuid is fearr d’ardáin Salesforce. An bhliain seo caite, chuir siad an infographic seo ar fáil a eagraíonn an raon táirgí atá ag fás.

tírdhreach táirge salesforce
creidmheasa: Salesforce Ben

Breathnú eile… mar chorparáid fiontair, tá Salesforce i gcónaí ag athainmniú, ag scor, ag fáil agus ag comhtháthú táirgí agus ardáin nua. Tá sé seo sa bhreis ar AppExchange.

Is margadh é AppExchange inar féidir le gnólachtaí aipeanna Salesforce a cheannach, a dhíol agus a shaincheapadh. Tá sé ar an margadh scamall fiontair is mó ar domhan, le níos mó ná 7,000 aip ar fáil. Is féidir le haipeanna ar AppExchange cabhrú le gnólachtaí le raon leathan tascanna, lena n-áirítear:

  • Díolacháin: Táirgiúlacht díolacháin a mhéadú, níos mó margaí a dhúnadh, agus treoraí a bhainistiú.
  • Margaíocht: Treoraithe a ghiniúint, ionchais a chothú, agus feachtais mhargaíochta phearsantaithe a sheachadadh.
  • Seirbhís do Chustaiméirí: Seirbhís chustaiméara den scoth a sholáthar, saincheisteanna a réiteach, agus tacaíocht a sholáthar.
  • Oibríochtaí: Tascanna a uathoibriú, éifeachtúlacht a fheabhsú, agus cinntí níos fearr a dhéanamh.

Forbraíonn raon leathan comhpháirtithe aipeanna AppExchange, lena n-áirítear Salesforce, díoltóirí neamhspleácha bogearraí (ISVanna), agus úsáideoirí Salesforce. Is féidir aipeanna a cheannach nó a fháil ar cíos agus iad a shaincheapadh chun freastal ar riachtanais shonracha aon ghnó.

Liosta de Tháirgí Salesforce

Táirgí Salesforce le haghaidh Díolacháin agus Margaíochta:

  • Scamall Díolacháin: Cluiche príomhthionscadal Salesforce CRM táirge, atá deartha chun an timthriall díolacháin a luathú agus chun treoracha, deiseanna agus réamhaisnéis a bhainistiú.
  • CPQ & Billeáil: Ligeann sé d’úsáideoirí díolacháin meastacháin chruinne a chruthú le cumraíochtaí casta táirgí agus láimhseálann sé sonrascadh agus aithint ioncaim. Ionchorpraíonn gach CLM cumais.
  • Scamall Margaíochta: Ardán digiteach chun margaíocht a uathoibriú thar bhealaí éagsúla cosúil le ríomhphost, na meáin shóisialta, aipeanna móibíleacha agus láithreáin ghréasáin.
  • Rannpháirtíocht Cuntas Néal Margaíochta (Pardot): Réiteach margaíochta B2B laistigh de Marketing Cloud, ag díriú ar mhargaíocht ríomhphoist, scóráil luaidhe, agus tuairisciú.
  • Dríodair: Aip teachtaireachtaí do ghnólachtaí a chumasaíonn cumarsáid dhíreach agus comhoibriú idir foirne agus cainéil.
  • Stiúideo Sóisialta: Déan postálacha a bhainistiú, a sceidealú, a chruthú agus monatóireacht a dhéanamh orthu. Is féidir leat postálacha a eagrú de réir branda, réigiúin, nó foirne iolracha agus daoine aonair i gcomhéadan aontaithe. Cuireann Social Studio foilsiú agus rannpháirtíocht chumhachtach fíor-ama ar fáil.
  • Taithí Scamall: Cuidíonn sé le tairseacha, fóraim, láithreáin ghréasáin, agus ionaid chabhrach a chruthú do chustaiméirí, do chomhpháirtithe agus d'fhostaithe chun idirghníomhú le do ghnó.
  • Scamall Tráchtála: Cuireann sé ar chumas miondíoltóirí eispéiris siopadóireachta ar líne domhanda tarraingteach a chruthú le hullmhacht soghluaiste agus comhtháthú le táirgí eile Salesforce.
  • Suirbhéanna: Ligeann sé seo suirbhéanna a chruthú is féidir a sheoladh ó Salesforce agus glacann sé freagraí le haghaidh anailíse.
  • Bainistíocht Dílseachta: Cuidíonn sé le gnólachtaí cláir dílseachta a thógáil agus a bhainistiú ar scála, lena n-áirítear ballraíochtaí sraithe agus pointí in aghaidh an cheannaigh.

Táirgí Salesforce do Sheirbhís do Chustaiméirí:

  • Scamall Seirbhíse: Ardán CRM d’fhoirne tacaíochta do chustaiméirí, a éascaíonn cumarsáid le custaiméirí trí ríomhphost, comhrá beo, nó ar an bhfón agus a gcuid fadhbanna a réiteach.
  • Seirbhís Allamuigh: Soláthraíonn sé uirlisí bainistíochta fórsa saothair le haghaidh bainistíochta seirbhíse allamuigh cuimsitheach, lena n-áirítear sceidealú coinní, seolta, agus tacaíocht app soghluaiste.
  • Rannpháirtíocht Dhigiteach: Feabhsaítear Scamall Seirbhíse le cumais rannpháirtíochta digiteacha ar nós chatbots, teachtaireachtaí, agus comhtháthú na meán sóisialta.
  • Seirbhís Cloud Voice: Comhtháthaíonn sé córais teileafónaíochta le Service Cloud le haghaidh oibríochtaí lárionad glaonna gan uaim agus táirgiúlacht gníomhairí.
  • Anailísíocht Saolré Custaiméara: Cuireann sé léargais agus anailísíocht ar fáil le haghaidh idirghníomhaíochtaí tacaíochta custaiméirí chun taithí an chustaiméara agus feidhmíocht gníomhairí a fheabhsú.
  • Pacáiste Freagartha Suirbhéanna Salesforce: Leathnaíonn sé cumais na Suirbhéanna le gnéithe breise chun anailís a dhéanamh agus gníomhú ar aiseolas ó chustaiméirí.

Táirgí Salesforce le haghaidh Anailísíochta agus Bainistíochta Sonraí:

  • Scamall Analytics: Soláthraíonn sé ard-inniúlachtaí anailísíochta agus léirshamhlaithe sonraí laistigh d’ardán Salesforce, ag giaráil Salesforce agus foinsí seachtracha sonraí.
  • Bord: Faisnéis ghnó chumhachtach (BI) agus uirlis anailíse sonraí a ligeann d’úsáideoirí sonraí ó fhoinsí iolracha a nascadh, a léirshamhlú agus a anailísiú.
  • Faisnéis Margaíochta Néal: Déanann sé sonraí margaíochta a aontú ó ardáin éagsúla chun tuairisciú iomlánaíoch, tomhas agus barrfheabhsú a sholáthar.
  • Anailísíocht Einstein: Leabaítear anailísíocht agus léargais thuarthacha atá faoi thiomáint ag AI ar fud na Scamaill Salesforce éagsúla, ag cur ar chumas cinnteoireachta sonraí-tiomáinte.
  • Braith Sonraí Einstein: Úsáideann AI chun sonraí íogaire a aithint agus a chosaint laistigh d’eagraíocht Salesforce.

Táirgí Salesforce le haghaidh Comhtháthaithe agus Forbartha:

  • Ardán Salesforce: An t-ardán bunúsach chun aipeanna a shaincheapadh agus a thógáil ar bharr táirgí Salesforce, le gnéithe cosúil le rudaí saincheaptha, uathoibriú, agus saincheaptha Chomhéadain.
  • Hyperforce: Cumasaíonn sé sonraí Salesforce a stóráil i scamaill phoiblí mar AWS, Google Cloud, agus Azure le haghaidh slándála feabhsaithe, comhlíonadh agus inscálaithe.
  • Heroku: Ardán scamall chun aipeanna atá dírithe ar chustaiméirí a thógáil a nascann gan uaim le sonraí Salesforce ag baint úsáide as nascóirí réamhthógtha.
  • MuleSoft: Soláthraíonn sé cumais chomhtháthaithe le raon leathan córas agus feidhmchlár ag baint úsáide as nascóirí réamhthógtha agus uirlisí bainistíochta API.
  • Cumadóir MuleSoft Salesforce: Leagan éadrom de MuleSoft atá deartha le haghaidh riarthóirí Salesforce chun naisc API agus comhtháthú laistigh de Salesforce a bhainistiú.

Táirgí Salesforce le haghaidh Réitigh a bhaineann go sonrach le Tionscal:

  • Scamall Tionscail: Réitigh a bhaineann go sonrach le tionscal atá oiriúnaithe do sheirbhísí airgeadais, cúram sláinte, agus don earnáil phoiblí, ag tairiscint feidhmiúlacht CRM speisialaithe.
  • Gluaiseacht: Scamaill a bhaineann go sonrach leis an tionscal faighte ag Salesforce, ag soláthar réitigh d’earnálacha amhail cumarsáid, na meáin agus árachas.

Táirgí Salesforce le haghaidh Faisnéise agus Foghlama Saorga:

  • Einstein: Ciseal AI Salesforce leabaithe ar fud Salesforce Clouds, ag tairiscint AI- gnéithe cumhachtaithe cosúil le scóráil deise agus moltaí pearsantaithe.
  • Einstein GPT: cruthaíonn sé ábhar pearsantaithe ar fud gach scamall Salesforce le AI giniúna, rud a fhágann go mbeidh gach fostaí níos táirgiúla agus gach eispéireas custaiméara níos fearr.
  • mo Cheann Trá: Ardán a ligeann d’eagraíochtaí leagan saincheaptha d’ardán foghlama saor in aisce Salesforce, Trailhead, a imscaradh le haghaidh oiliúint fostaithe agus breisoiliúint.
  • Cuip: Ardán comhoibrithe a chomhcheanglaíonn uirlisí próiseála focal agus scarbhileog le gnéithe comhoibrithe fíor-ama.

Táirgí Eile Salesforce:

  • Sciath: Feabhsaítear slándáil agus comhlíonadh táirgí Salesforce le gnéithe cosúil le criptiú ardáin, monatóireacht imeachtaí, rian iniúchta allamuigh, agus cosaint sonraí.
  • Work.com: Cuidíonn sé le cuideachtaí oifigí a athoscailt go sábháilte le gnéithe cosúil le monatóireacht ar shláinte fostaithe, bainistíocht shifts, agus rianú teagmhála.
  • Glan-Náid Scamall: Uirlis chuntasaíochta carbóin a chuireann ar chumas cuideachtaí a lorg carbóin a thomhas agus cuntasacht a ghlacadh air.
  • NFT Cloud: ardán Salesforce chun comharthaí neamh-mheasctha a chruthú, a dhíol agus a bhainistiú (NFTanna) custaiméirí a fhostú agus sócmhainní digiteacha a ghiaráil.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhfuil fairsing Salesforce APIanna cur ar chumas aon fhorbróra, eagraíochta nó ardán beagnach gach táirge nó gné laistigh de tháirge Salesforce a chomhtháthú lena gcórais. Is roghanna láidre inacmhainne iad na milliúin comhtháthú saincheaptha agus táirgí tríú páirtí a fhaigheann tacaíocht mhaith lasmuigh d’éiceachóras Salesforce seachas táirgí Salesforce agus réitigh AppExchange.

Cúnamh de dhíth le Salesforce?

Cibé an bhfuil tú ag iarraidh comhtháthú táirgíochta a fhorbairt, comhtháthú saincheaptha de dhíth, nó más mian leat do thoradh ar infheistíocht Salesforce a uasmhéadú… is féidir linn cabhrú!

Ceannaire Comhpháirtithe
Ainm
Ainm
An chéad
Last
Tabhair léargas breise le do thoil ar conas is féidir linn cabhrú leat leis an réiteach seo.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.