15 Cúis Ghnó le Twitter a Úsáid

Depositphotos 13876493 s

Leanann gnólachtaí ag streachailt ar chúiseanna le Twitter a úsáid. Faigh cóip de Twitterville: Conas is Féidir le Gnólachtaí rathú sna Comharsanachtaí Domhanda Nua by Shel Iosrael. Is leabhar iontach é a dhoiciméadú breith agus fás Twitter mar mheán nua dochreidte do ghnólachtaí cumarsáid a dhéanamh tríd.

Agus an leabhar á léamh agam, luann Shel roinnt cúiseanna go mbeadh cuideachta ag iarraidh Twitter a úsáid. Sílim gur fiú go leor acu a liostáil… in éineacht le roinnt plé… chomh maith le cúpla ceann eile.

  1. Cúpóin agus Tairiscintí a Dháileadh - ós rud é gur meán cumarsáide bunaithe ar chead é Twitter, is bealach iontach é chun tairiscintí a dháileadh. Cara maith Adam Small chonaic sé seo sa bhialann agus tionscail eastáit réadaigh - áit ar chuidigh teaglaim de Foláirimh Soghluaiste, Twitter, Facebook, Blagáil agus sindeacáitiú le gnóthaí uile a chliaint a fhás… agus iad i margadh laghdaithe!
  2. Cumarsáid le Fostaithe - seachas freastalaithe ríomhphoist a cheangal nó am daoine a chur amú i seomraí cruinnithe, is uirlis iontach comhoibrithe é Twitter. Go deimhin, sin an fáth go raibh a chruthaigh Odeo den chéad uair faoin ainm Twttr (i agus thit an r ar níos lú clóscríbhneoireachta le haghaidh SMS!)
  3. Gearáin ó Chustaiméirí a Fháil - bíonn cuideachtaí i gcónaí ag troid lena gcuid níocháin salach a chur amach i súile an phobail. Is í an íoróin ná tomhaltóirí ná creid i seirbhís 5 réalta níos mó. Is gnách go dtagann an cur chun cinn agus an cáineadh is ionsaitheach ar chuideachtaí tar éis a bhfreagra… nó a neamhghníomhaíocht. Trí ghlacadh le gearáin ó chustaiméirí go hoscailte, is féidir le tomhaltóirí eile a fheiceáil cén cineál cuideachta tú i ndáiríre tá.
  4. Post a Aimsiú nó a Phostáil - Tá earcaitheoirí agus iarrthóirí ag baint leasa as Twitter chun postáil faoi phoist a theastaíonn nó oscailtí poist. Le cuardach geografach, is féidir leat a fháil amach cé chomh cóngarach agus atá tú d’fhostaíocht a fháil agus téarmaí eile do do chuardach a chur le chéile.
  5. Ag Lorg agus ag Roinnt Faisnéise - Ar ais nuair a bhí níos lú ná míle cuairteoir agam, bhí Twitter ina rogha iontach eile ar innill chuardaigh. Thuig Google é seo freisin, do phobail ar líne a chomhtháthú i dtorthaí cuardaigh. De ghnáth, bíonn na freagraí a fhaighim an-ábhartha mar tá na daoine a leanann mé ag obair sa tionscal céanna agus atáim.
  6. Straitéis Margaíochta Isteach - agus muid ag obair ag Compendium, thosaíomar ag tabhairt faoi deara gur mó an seans go n-athródh líon agus cáilíocht na dtreoracha isteach a tháinig chuig ár suíomh ó Twitter ná trí chuardach. Cé gur thug innill chuardaigh líon mór cuairteoirí dúinn, thosaíomar ag tabhairt comhairle do chliaint dul ar bord Twitter agus a gcuid fothaí a uathoibriú trí uirlisí mar Hootite or Twitterfeed.
  7. Daonnú Gnó - tá gnóthais nach bhfuil mórán teagmhála acu leis an bpobal, nó gan aon teagmháil acu, ag fáil amach go bhfuil sé iontach gnó a sholáthar do dhaoine agus go bhfuil sé riachtanach chun custaiméirí a choinneáil. Má tá do ghnó ag streachailt le hidirghníomhaíocht dhaonna a sholáthar agus má tá acmhainní aige, is meán iontach é Twitter. Ní gá go ndéanfaí monatóireacht air i rith an lae (cé gur mhaith liom comhairle a chur air ... faigheann freagraí gasta oohs agus aahs), ach bíonn freagra ó chuideachta gan aghaidh ó dhuine iarbhír le avatar fionnuar i gcónaí.
  8. Brandáil Phearsanta - in éineacht le gnó an duine tá an cumas d’fhostaithe nó d’úinéirí gnó branda pearsanta a thógáil freisin. D’fhéadfadh go leor rudaí a bheith mar thoradh ar bhranda pearsanta a thógáil ar líne… b’fhéidir fiú ag tosú do ghníomhaireacht féin! Bí santach faoi do shlí bheatha. Tá an iomarca daoine a bhí buartha faoi cad a cheapfadh a gcuideachta dá gcuirfidís iad féin faoi shúil an phobail ag lorg post anois toisc gur chuir an chuideachta chéanna sin as dóibh.
  9. Optamú Cuardaigh Twitter le Hashtags - tá cuardaigh ar Twitter ag éirí níos coitianta. Faigh tú trí hashtags a úsáid go héifeachtach i do Tweets nó i do mheicníochtaí autopost.
  10. Líonrú Éifeachtach - is réamhtheachtaí iontach é líonrú ar líne chun líonrú a dhéanamh as líne. Ní féidir liom a rá leat cé mhéad ionchas a bhuail mé trí Twitter. Bhí aithne ag cuid againn ar a chéile ar feadh míonna sular nascamar as líne i ndáiríre, ach tá caidreamh gnó iontach mar thoradh air.
  11. Margaíocht Víreasach - Is é Twitter an ceann deireanach i margaíocht víreasach. Is uirlis thar a bheith cumhachtach é an Retweet (RT)… do theachtaireacht a bhrú ó líonra go líonra go líonra i gceann cúpla nóiméad. Níl mé cinnte an bhfuil teicneolaíocht víreasach níos gasta ar an margadh anois.
  12. Tiomsú airgid - Scríobhann Shel roinnt samplaí iontacha den chaoi ar bhain cuideachtaí úsáid éifeachtach as Twitter le haghaidh iarrachtaí daonchairdis. Is chun leasa an ghnó agus an charthanais é an sochar - ós rud é go ndéantar rannpháirtíocht na ngnólachtaí a phoibliú níos fearr ar Twitter ná mar a rinne siad trácht ar shuíomh Gréasáin áit éigin.
  13. Ordú Ar Líne - Seachas cúpóin agus tairiscintí, tá daoine áirithe ag glacadh orduithe ó chustaiméirí ar líne fiú. Scríobhann Shel faoi shiopa caife inar féidir leat Tweet a chur in ord agus dul chun é a phiocadh suas. An-fhionnuar!
  14. Caidreamh Poiblí - Ós rud é go n-oibríonn Twitter ar luas 140 carachtar a chlóscríobh, is féidir le do chuideachta dul chun tosaigh ar gach duine… sceitheann an comórtas, na meáin,… trí straitéis PR ionsaitheach a bheith aici a chuimsíonn Twitter. Nuair a dhéanann tú an fógra ar dtús, tagann daoine chugat. Ná fág faoi na meáin thraidisiúnta ná blagaire é chun rudaí a chur ina gceart… bain úsáid as Twitter chun an chumarsáid a ordú agus a threorú.
  15. Foláirimh a Chur in iúl - an bhfuil fadhb agat le do chuideachta agus an gá duit cumarsáid a dhéanamh le do chustaiméirí nó ionchais? Is féidir le Twitter a bheith ina bhealach iontach chun é seo a dhéanamh. Chuir Pingdom Foláirimh Twitter fiú lena sheirbhísí ... sin smaoineamh iontach! Ach amháin ... nuair a théann Twitter síos ní féidir leo an tseirbhís a úsáid 😉 Is rud iontach é foláireamh freisin ... b’fhéidir a chur in iúl do do chustaiméirí go bhfuil táirge ar ais i stoc.

Luann Shel nach féidir cuid de na cásanna úsáide gnó ina leabhair a chur i leith ioncaim go díreach. Cé go bhfuil sé seo fíor, is féidir iad a thomhas sa deireadh agus toradh ar infheistíocht a chur i bhfeidhm. Táim muiníneach gur féidir le roinn seirbhíse do chustaiméirí atá ag rianú méid glaonna agus Tweets tomhas de chineál éigin a dhéanamh féachaint an laghdaíonn Twitter meánmhéid na nglaonna ós rud é go ndéantar na freagraí a phoibliú. Mar is amhlaidh le # 15… má théann mo shuíomh síos agus go bhfuil Tweeted air ... ansin beidh na daoine sin níos lú oiriúnach glaoch orm chun a chur in iúl dom ós rud é go bhfeiceann siad go bhfuil an cheist dearbhaithe agam cheana féin.

Cad atá in easnamh orm?

6 Comments

  1. 1

    Wow, seo liosta iontach Douglass. "Cad atá in easnamh orm?" is cosúil gurb é an bealach ceart é chun deireadh a chur leis an bpost seo mar tá gach rud a d’fhéadfainn smaoineamh air curtha san áireamh cheana féin. Inseoidh mé duit a bhfuil in easnamh orm >> an leabhar seo ar mo sheilf. Tá an tríú post inniu luaite mar sin is cinnte go dtabharfaidh mé ceannach dó an deireadh seachtaine seo. Go raibh maith agat as an eolas. –Paul

  2. 3

    Cén post iontach Douglas! Go raibh maith agat as níos mó armlóin a thabhairt dúinn chun Twitter agus margaíocht na meán sóisialta a mhargú dár gcliaint.

  3. 5
  4. 6

    Is pointí iontacha iad seo, agus is cinnte go raibh siad fíor inár dtionscal. Toisc gur cuideachta suirbhé ar líne muid, tagann daoine chugam trí Twitter agus Facebook lena gcuid saincheisteanna chomh minic agus a ghlaonn siad tacaíocht do chustaiméirí. Agus tá a fhios agat cad é, mar is dóigh liom go bhfuil baint agam leo tríd an líonra sóisialta, táim ag cinntiú go dtabharfar aire dá ngearán. Fuaireamar a lán aiseolais dearfach uaidh seo, agus i mo thaithí féin, cruthaíonn sé fíor-mhothú pobail. Tá gnó ar bith nach bhfuil ar Twitter na laethanta seo ag dul amú go mór!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.